2017年已經過去,在春節即將來臨之際,聯想小新搞了個大“事情”! 本著以用戶為核心的初衷,聯想小新和騰訊全民K歌合伙策劃了一個線下大趴體——唱響2018 聯想小新迎新K歌大賽。以有趣的形式和年輕的姿態,進一步拉進了品牌與用戶的關系。
大賽在聯想北研圓樓舉辦,聯想小新線下K歌活動中全民K歌賽區、聯想員工及經銷商賽區的優秀選手,聯想idea精英匯的同學們和聯想小新的核心用戶社群“小新桿”,這些來自天南海北的人們齊聚一堂,一展歌喉,當代年輕人的青春與活力盡情展現。
這已經不是聯想小新第一次做年輕態的粉絲線下活動了,自小新問世以來,便一直保持著和小新粉絲一起跨年的傳統——在北京和GALA樂隊縱情歡唱,深夜狂歡;在廣州長隆和草莓音樂節上,一起聽著搖滾看煙花,用音樂和游戲迎接新年……每一次的跨年都將小新品牌與用戶聯系的更加緊密。
(在北京與GALA樂隊一起跨年)
(在廣州長隆歡樂世界跨年)
用豐富有趣的線下活動拉近與用戶的距離,以年輕的姿態和用戶們玩在一起,這已經成為聯想小新的經營之道。但親近用戶并不是聯想“用戶至上”的唯一方法。聯想小新自誕生以來,一直提供用戶喜愛的產品和服務,不僅為年輕用戶推出了專屬產品線,還為他們提供有顏有料的高質價比產品。作為聯想旗下專為年輕新勢力打造的產品系列,小新將始終以年輕用戶需求為核心,不斷推動產品和服務創新,在產品中融入輕薄、窄邊框、私人定制等年輕用戶喜愛的設計理念,以領先技術和貼心服務,全面滿足年輕用戶的個性化需求,引領PC行業新勢力。除此之外還推出了適合年輕人的智能新產品,多場景K歌神器——聯想小新K歌寶。
在品牌證言上,聯想小新繼續邀請年輕人喜愛的優質偶像鹿晗擔任代言人,這也再次證明了小新關注年輕用戶的品牌特質;在校園推廣上,小新產品更加深入大學生的視野,通過獨特的校園代理人機制,提供產品免費試用機會,與大學生用戶近距離互動接觸;在線下渠道上,小新將在全國開設更多“小新鋪子”專區,計劃進駐門店達1200家,全年計劃進駐3000家,為用戶提供包括個性定制、軟件升級、快速維修等多種增值服務;在產品銷售上,小新持續發力,一路上攻,銷量持續飄紅。
除此之外,為了與用戶“親密接觸”,聯想小新還在2016年10月,成立了名為“小新桿”的粉絲社群組織。“小新桿”不僅是聯想小新的后援團,更是外腦大神,在過去的一年時間里,“小新桿”提供了數百條建議,小新新品上的每一處創新進步,也都凝結著他們的智慧。“小新桿”作為小新最核心的超鐵桿粉絲,使用小新產品,鐘情小新品牌文化,跟小新天團的設計師、工程師、推廣人們密切互動,聯想小新的每一步成長都有“小新桿”作伴。
正是基于對用戶的深入觀察和對需求的精準滿足,聯想小新才打造出了用戶稱心的產品。從用戶中來,到用戶中去,“有溫度”、“重感情”是聯想小新近幾年在品牌塑造當中給大眾留下的印象, 新的一年,作為一個與用戶打成一片的品牌,聯想小新還會給我們帶來怎樣的新鮮體驗?讓我們拭目以待。