隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，加之受到疫情的影響，許多消費(fèi)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移至線上，越來(lái)越多的商家開(kāi)始尋求線上業(yè)務(wù)的發(fā)展。然而，市場(chǎng)上內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象愈演愈烈，商家依靠自身產(chǎn)出的營(yíng)銷內(nèi)容往往質(zhì)量好壞不一，對(duì)專業(yè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷、品牌塑造等需求不斷增加。
1月12日，58同城正式推出2021年新版本地服務(wù)會(huì)員套餐，瞄準(zhǔn)商家線上推廣的需求，涵蓋4大專享權(quán)益24項(xiàng)特權(quán)，全方位提升客戶體驗(yàn)，助力實(shí)體商家快速捕獲線上商機(jī)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中脫穎而出。
4大權(quán)益助力客戶降本增效
長(zhǎng)期以來(lái)，商家的線上營(yíng)銷內(nèi)容多存在內(nèi)容單一、排版混亂等問(wèn)題，嚴(yán)重影響實(shí)際效益的轉(zhuǎn)化率。針對(duì)客戶數(shù)字化營(yíng)銷痛點(diǎn)，58同城不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，推出新版會(huì)員套餐，以"服務(wù)、特權(quán)、資源、優(yōu)惠"四大維度的提升為商家賦能，實(shí)現(xiàn)降本增效及引流獲客。
升級(jí)后的58同城本地服務(wù)會(huì)員權(quán)益，包含更加豐富多元的專業(yè)服務(wù)。一是會(huì)員身份認(rèn)證，提供會(huì)員標(biāo)識(shí)、品牌認(rèn)證、商家服務(wù)保障、發(fā)帖特權(quán)等子權(quán)益，能夠醒目地標(biāo)注商家會(huì)員的身份，提升用戶對(duì)商家的信賴度。
二是品質(zhì)推廣服務(wù)，包含代客發(fā)帖、頭圖設(shè)計(jì)制作、發(fā)帖內(nèi)容優(yōu)化、微聊管家等代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，同時(shí)推出有針對(duì)性的操作學(xué)習(xí)服務(wù)，解決商戶不熟悉互聯(lián)網(wǎng)，操作難的局面，幫助商家快速玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷。三是營(yíng)銷推廣，除了自身平臺(tái)引流外，58同城利用朋友圈置頂、IP影視聯(lián)合營(yíng)銷等多元化營(yíng)銷，為商家?guī)?lái)更多福利的曝光量和商機(jī)。
不僅如此，為幫助眾多中小企業(yè)度過(guò)疫情推廣難關(guān)，進(jìn)一步保障企業(yè)在特殊時(shí)期下的可持續(xù)發(fā)展，58同城本地生活服務(wù)在新版會(huì)員套餐中首次推出超值享特權(quán)，除套餐內(nèi)贈(zèng)送的推廣幣外，客戶充值即可獲得高額返利，有效降低商家拓客成本。
多維舉措為商家精準(zhǔn)賦能
受疫情沖擊，商家到店客源量均受到不同程度影響，傳統(tǒng)的線下門店推廣模式漸趨乏力。在此背景下，依托技術(shù)和資源方面的優(yōu)勢(shì)，58同城的線上推廣強(qiáng)勢(shì)突圍，為亟需拓寬客源的商家"雪中送炭"。其通過(guò)更貼合互聯(lián)網(wǎng)模式的內(nèi)容傳播，對(duì)商家產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合篩選，提供一體化的專業(yè)營(yíng)銷推廣解決方案，同時(shí)推出"微聊管家"等代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，實(shí)時(shí)幫助企業(yè)回復(fù)用戶提問(wèn)、咨詢，實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)線上接單，成為商家線上發(fā)展的一大助力。
疫情期間與58同城加強(qiáng)合作的南京合創(chuàng)財(cái)務(wù)表示，通過(guò)充分利用平臺(tái)發(fā)帖、在線溝通等服務(wù)及線上流量?jī)?yōu)勢(shì)，極大拓寬了用戶群體，不僅節(jié)約了金錢和人力成本，收獲的效益也遠(yuǎn)超預(yù)期。同樣，時(shí)值特殊時(shí)期，長(zhǎng)春春城家政也表示，不僅經(jīng)營(yíng)沒(méi)有受到影響，更是通過(guò)58同城的平臺(tái)力量，研究出了一套高性價(jià)比的線上推廣組合拳，將業(yè)務(wù)范圍逐漸輻射到全國(guó)多個(gè)城市。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái)，58同城基于強(qiáng)大的流量和品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，精準(zhǔn)連接用戶和商家，有效幫助商家解決了運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，全面提升商家的服務(wù)水平。未來(lái)，58同城將持續(xù)優(yōu)化線上推廣體驗(yàn)，幫助企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)全方位提升。
