營銷成本高、銷售轉化低、服務運營弱的諸多痛點持續困擾著企業,搭建私域流量池、合規引流、精細化運營已成為企業的當務之急。近2年,企業微信的快速迭代,與個人微信實現互通,打通12億人的社交生態,讓上述問題的解決出現了曙光。將企業微信作為核心載體,在公域流量發掘出更多有價值的客戶群體,合規快速觸達、銷售精準轉化,已經成為大勢所趨。
近日,智齒科技推出企微私域 「客戶全生命周期」營銷服務平臺——智齒智客,助力企業搭建私域、精細化運營,達成從「流量變留量」「存量變增量」,助力企業運營提效、營收增長!
全渠道&全鏈路打通公域和私域
智齒智客融合企業微信生態,涵蓋「私域搭建、營銷裂變、社群運營、客戶服務、風控管理、數據分析」能力,賦能企業實現私域「引流-運營-管控」閉環。
對比其他純私域生態解決方案,智齒智客核心優勢在于真正全渠道&全鏈路打通公域和私域,提供完整「營銷服務閉環」產品與解決方案。
智齒提供的解決方案不僅支持通過裂變活動、一客一碼等方式導流私域,也整合了套電機器人、外呼機器人、呼叫中心、在線客服機器人等產品,將用戶從公域(淘寶、京東、網站、微信公眾號、線下門店......)沉淀至私域,搭建企業獨有的用戶資產,為實現數字化運營、提供有溫度的服務奠定基礎。
高客單高復購行業均適用
一般而言,教育行業、零售行業高客單價、高復購率、重視長期服務的特點,決定了其對私域運營轉化的強需求,非常適合通過智齒智客搭建精細化運營體系:
獲客場景——教育行業體驗課導流、學員信息收集、課程推薦、老帶新裂變、線下課導流;零售行業線下門店拉新、導購激勵、活動/海報導流、KOC分銷...
溝通場景——教育行業助教老師聯系,建立1對1溝通關系,引導加微信好友;零售行業客服/導購/銷售1對1服務,引導加微信好友...
運營場景——教育行業學員畫像、意向判定、社群轉化;零售行業導購激勵、精準營銷、會員活動、用戶分層觸達、品牌宣傳、粉絲群運營...
售后場景——教育行業上課提醒、在線答疑、課后回訪;零售行業發貨通知、到貨確認、在線咨詢、物流查詢...
管理場景——教育行業班級群管理、客戶資源繼承、會話存檔;零售行業導購溝通/營銷/會話/業績數據分析...
領先底層技術和深厚業務沉淀打造私域高效運營
私域的高效經營,不僅需要領先創新的人工智能底層技術、可靠安全的數據業務系統做支撐,同時需要具備對行業扎實的理解和經驗沉淀才能幫助企業提供全方位的業務和終端支持。
擁有業內領先的人工智能技術、NLP自然語言能力以及6年一線業務經驗的智齒科技,依托【服務-營銷-運營】一體化的客戶全生命周期服務營銷戰略,已經連接25萬+企業用戶,為企業帶來服務營銷的價值提升。未來,智齒科技將持續通過私域運營、增長營銷的行業優質解決方案,幫助企業實現流量到留量的交易轉化。
