十一月臨近，一年一度的電商大戲“雙十一”又將隆重出場，目前各大商家已經開始優惠券的發放，各類大促的商品表單也已經提前流出，即將流入用戶的購物車中。作為這些活動的載體，產品宣傳、商品購買、交易結算、客戶反饋以及售后服務都是電商產品(包括網站、APP、小程序等形式)非常重要的功能，但當雙十一臨近，電商產品要面對大量級用戶群體涌入，流量猛增的局面，性能表現往往就成為了成功的關鍵。
雙十一 的流量挑戰
在優化電商產品的性能表現前，首先要了解一下電商產品的訪問邏輯，以電商網站為例：電商網站的核心內容，包括了Web服務器 、應用服務器 和數據庫服務器 ，其中前端Web服務器負責接收并處理來自用戶的HTTP請求，并生成Web頁面反饋給用戶;中間的應用服務器負責執行其中的業務邏輯;后臺數據庫和文件服務器負責存儲用戶、產品信息及狀態。對于電商產品來說，當流量變高，成百上千的服務器和其他設備面對海量用戶的訪問，會遇到這樣的場景：有的用戶在不斷查詢商品信息，有的用戶在注冊會員，有的用戶在修改購物車信息，有的用戶在下單付款，有的用戶在秒搶商品，等等。此時若不重視承載能力，會造成嚴重的后果。比如國慶期間鹿晗公布戀情導致微博宕機，以及過去幾年iPhone新機發布導致官網崩潰，都是由于對流量突增沒有足夠的承載能力導致的。
而這些現象，都給用戶帶來了很大的困擾，且用戶體量越大，影響的波及面就越廣，不僅影響用戶口碑，也影響產品收入。如果把產品的月收入平攤到每一分鐘的話，大家可以通過30分鐘，60分鐘，乃至12小時，24小時計算具體的損失金額，還要加上因此產生的用戶流失以及品牌口碑影響。
所以，如何在“雙十一”這樣火熱的節點保證用戶順暢訪問網站，成了一個重大的挑戰。
電商產品 的壓測方案
怎樣才能讓電商網站在面對活動流量高峰的時候能夠提供正常服務呢?容量 規劃、 壓力測試 、以及壓側的配置 都是電商網站必須要經歷的考驗。尤其是壓力測試，是整個電商網站活動前的實戰演習，能夠提前預知網站性能表現的瓶頸與故障點。
一、 壓力預估
電商網站背后的系統通常分為兩部分，一部分是導購 ，主要的作用是為用戶推薦各式各樣的商品，提供搜索服務，給用戶挑選商品帶來便利;另一部分就是交易 ，簡單來說就是電商網站下單、搶購等活動的過程。兩部分的流量形式是不同的。導購部分的流量會呈現為一條慢慢上漲的曲線，對于服務器來說，流量的壓力是慢慢增加的;而交易部分的流量，卻是陡然上升的，特別是在某個搶購活動 中，壓力會瞬間增長到一個高峰，沒有給人和機器任何的反應和決策時間，這也是電商網站承載能力要求高的重要原因之一。
但是這個高峰會是多少?很多人在事前并不知道，但是如果要模擬真實的壓力場景，不同的壓力造成的測試成本都是不同的，定高了，成本高，定低了，沒效果，因此要想讓壓力測試既能滿足足夠的流量壓力，又把測試的成本壓縮到最小，活動籌備之前對于流量的預估非常重要。阿里巴巴在雙十一活動前通常也會進行壓力的預估，將其叫做”容量規劃“。活動流量會有多少?峰值會到多少?電商網站的開發人員需要心里有數。
二 、 場景化 壓測
在實際電商活動開始后，用戶會從四面八方涌入產品，如何去模擬用戶的真實行為，形成一個最接近真實的壓測場景是電商產品壓測第二件需要做的事情。電商產品通常帶有很多的接口，用戶在訪問過程中可能接觸其中的某幾個接口，一種壓測的方式就是針對這所有的接口進行統一的壓測，增加相同的壓力，算出一個系統的容量，然后再根據這個系統的容量情況擴展到一個個集群。這種方法有一個缺陷，就是如果這個系統某個接口出現了問題，整個集群都會崩潰。而場景化壓測可以避免這類問題。在實際的壓測場景中，流量很大一部分都會被分流，由于每個用戶的購物流程都不一樣，因此對于電商網站上的接口受到的壓力都會不同，可以實現用最少的服務器支撐最大的流量。那么，一般電商購物會有哪些場景呢?
場景一 ：登錄 注冊， 訪問個人中心
用戶在進入電商網站后，會有查看自己訂單進度的需求，因此進入網站后，“登錄“”注冊“以及”個人中心“會成為流量較高的接口。
場景二 ： 商品 遍歷
“商品遍歷“指的是用戶在下單購買前，對不同的商品頁進行訪問的過程，而此時用戶已經進入了登錄狀態，會帶著登錄態對不同的頁面進行訪問，此時不同的商品頁面接口會經歷比較大的壓力。
場景 三： 購買 下單
這可能是電商網站并發壓力最高的一個接口，購買按鈕，購物車頁面以及付費接口都會面臨很大的壓力。
三 、 線上 壓測配置
在確定完場景之后，就可以進行線上壓測的配置了，騰訊WeTest壓測大師提供了”電商行業壓測解決方案“，將電商產品壓測的幾個重要因素，融合到了產品功能當中。其中包括” 上下文 變量“ 功能， 實現將用戶的登錄信息傳輸到下一個頁面中。模擬電商平臺用戶在登錄之后，點擊了”購買“，帶著用戶的登錄信息，進入了購買頁面;另外還包括”全局 參數化“ 功能。 通過自動更改字段參數(包括自增，隨機以及定長等多種遍歷方式)，實現遍歷電商平臺上所有商品頁面，對電商平臺上所有的商品頁面模擬真實的用戶壓力。
電商產品壓測配置界面
測試結果分析
對電商平臺來說，要進行壓測的部分不止是遍歷所有商品頁還有模擬真實用戶購買那么簡單，還會有搜索，聊天，收貨，評價等更多的功能，而壓測大師所提供的幾項功能，足以滿足電商產品”登錄””查詢“”下單“等主要功能，還可以幫助電商網站把測試成本降到最小，把測試效果放到最大，避免讓電商平臺的買家因為無法付款而流失。
WeTest壓測大師服務了包括王者榮耀、龍之谷手游、火影忍者等多款高星級手游， QQ、NOW直播等明星產品，更是服務了攜程、京東、特侖蘇以及各類規模的電商產品，此次推出” 電商 行業壓測解決方案“ ，希望能夠幫助開發者真實模擬電商用戶使用場景，幫助開發者發現服務器端的性能瓶頸，進行針對性的性能調優。在保證用戶流暢體驗的同時，也能降低服務器采購和維護成本，實現用戶與電商開發者的技術共贏!
體驗地址：http://wetest.qq.com/gaps/
