每年臨近春節(jié),都有所謂的“全國快遞停運時間表”在網(wǎng)絡(luò)流傳。今年在疫情影響下又有傳言稱,快遞服務(wù)將因部分區(qū)域疫情原因受到影響,甚至可能影響春節(jié)期間的快遞服務(wù)。其實為了支撐網(wǎng)購平臺高速運轉(zhuǎn)的快遞行業(yè),保障用戶春節(jié)期間的物流需求,近期已有不少快遞企業(yè)紛紛表態(tài),今年春節(jié)期間快遞服務(wù)不打烊,全力支持國內(nèi)居民生活正常運轉(zhuǎn)。
在此背景下,百度智能小程序服務(wù)中心“比價寄快遞”功能春節(jié)期間也不會打烊,匯集德邦、順豐、京東等多家快遞公司內(nèi)容,為用戶們帶來全網(wǎng)最全的快遞營運與價格信息,讓用戶們春節(jié)期間也能“寄的實惠,寄的放心”。除了最全的快遞信息,百度智能小程序服務(wù)中心還將在春節(jié)期間發(fā)起優(yōu)惠活動,用全網(wǎng)最低的價格為消費者帶來實在的優(yōu)惠,最低首重運費可達(dá)3元。用戶只需在百度APP搜索“寄快遞”, 領(lǐng)取無門檻使用的立減優(yōu)惠券,進入“比價寄快遞”頁面,即可享受全網(wǎng)最低價,實現(xiàn)隨心無憂寄快遞服務(wù)。
快遞作為重要的日常服務(wù),在2020年中保障了我國城鎮(zhèn)居民在疫情中的日常物資需求,在2020年下半年更是迎來了“報復(fù)性增長”。飛速發(fā)展的快遞行業(yè)受到了社會各方的重視,而隨著各大電商平臺的興起,伴隨著用戶的退換貨的需求,快遞寄送的發(fā)起端需求也在快速增長。百度APP在服務(wù)化戰(zhàn)略下構(gòu)建全新的線上快遞服務(wù)體驗。當(dāng)用戶產(chǎn)生寄快遞需求時,不必再逐一聯(lián)系單一的快遞公司進行詢價或選擇,而是可以通過百度APP在搜索端發(fā)起需求,通過百度智能小程序的快遞比價功能在眾多快遞公司間進行選擇和使用。下單、查詢等服務(wù)均可以在百度智能小程序中一站式操作完成,無需跳轉(zhuǎn),給用戶帶來了良好的閉環(huán)體驗,讓“上百度寄快遞”成為了用戶的新習(xí)慣。