今日凌晨，V社在Steam社區中發布了2020年度回顧，與玩家們分享了去年中一些特別值得注意的更新、功能和活動，并以統計數據的形式展現出來。其中2020年Steam每月活躍用戶達到1.2億，各項數據都突破歷史新高。
文章的最后，V社還向玩家展示了一些2021年將要上線的項目計劃，其中就包括與完美世界合作的“蒸汽平臺”。V社表示：“攜手我們的合作伙伴完美世界，我們的團隊孜孜不倦地工作，很快就能啟動于 2021 年初讓 Steam 登陸中國的項目。”
博文中還提到了特賣活動、Steam點數商店、Steam社區等內容，并以數據的形式向大家展示。
商店
【特賣與活動】
在2020全年，我們舉辦了多場大型季節性特賣和活動，包括：農歷新年特賣、滌塵送春活動、夏日特賣、萬圣節特賣、秋季特賣、冬季特賣以及2020年Steam大獎。值得注意的是，當年最盛大的季節性特賣(夏季、秋季、冬季)打破了開發商和發行商的收入記錄，秋季特賣回顧中也談到了這一點。但這并不僅限于高端產品：舉例來說，從2019年冬季特賣到2020年冬季特賣，毛收入超過10萬美元的游戲數量增加了36%。
除了這些特賣外，我們去年還集中投入大量精力，為整個產品目錄中的游戲提供了曝光的機會。我們創建了工具，使得舉辦官方主題的特賣和特別活動變得更加容易，并且也支持Steam以外的團隊組織的眾多大會、展會和游戲節。隨著各種行業展會的取消，對開發者來說，以更多方式向潛在顧客展示其產品變得越來越重要。
有鑒于此，我們從與Geoff Keighley的合作及 2019年Game Awards游戲節中汲取經驗，組織了 Steam游戲節：春季版。玩家對此活動的興趣讓我們覺得前景極好(僅數十個試用版就被激活了 55.9萬次)，于是我們舉辦了一次更大型更出色的Steam游戲節：夏季版，其中試用版、現場直播和開發者訪談共計900多個。這帶來了令人贊嘆的數據：來自202個國家/地區的400萬顧客至少下載了一次試用版、愿望單總數量平均增加了82%、數百萬人觀看了現場直播，而開發者聚焦的視頻獲得了數十萬次觀看。在這一大獲成功的活動后，Steam 游戲節：秋季版又有510萬份試用版被激活。
對特賣和活動工具的大力投入也讓我們可以更為輕松地組織和主辦主題特賣，包括塔防特賣,、Steam 數字桌上游戲節以及格斗游戲特賣。我們同時也得以為全球多個大會和展會主辦特賣并成為其活動地點，包括PAX Online、Gamescom、東京電玩展、PC Gaming Show 以及更多。我們期盼與各個組織合作，在今年讓更多的社區活動在Steam生根發芽。
【Steam點數項目】
在2020年，我們推出了Steam點數項目，用其一系列的功能來獎勵購買了游戲和參與Steam社區互動的用戶。從2019年農歷新年特賣開始，這些功能起初僅在特賣活動期間可用，但我們逐漸清楚地認識到顧客非常想要其在全年都可用。因此，自2020年夏日特賣起，這些功能在商店中永駐。現在用戶可以隨時兌換其Steam點數獲取物品，來裝飾自己的個人資料(如，動畫背景和頭像、頭像邊框等)、在聊天中使用(貼紙和特效)，或是獎勵其他用戶創建的超贊內容。這樣一來，想要更多新內容的呼聲不斷高漲，因此我們在9月推出了全新的物品和全新類型的社區獎勵。10月初，點數商店開發者工具上線，讓開發者可以為顧客創造屬于自己游戲的物品。借著冬季特賣的東風，我們也添加了一些新功能，令用戶可以使用新方法來自定義個人資料、在聊天中與好友互動以及用社區獎勵贊賞他人的有益討論帖或是超酷的Steam個人資料。截至目前，1550萬的用戶用自己的點數兌換了9900萬個物品，并有超過2百萬的用戶向其社區伙伴授予了7百萬份社區獎勵。
Steam社區
【文字與聊天過濾】
玩家在游戲內外以多種方式彼此互動，雖然絕大多數的互動是積極正面的，但仍有一些并非如此。Steam討論區已由一支全職版務團隊管理，但聊天一直都是難以實施管理的部分。因此，作為一種測試，Steam實驗室實驗
011-聊天過濾試圖減少用戶在聊天時遇到的惡意話語。在玩家與開發者共同參與迭代后，該功能(玩家可以選擇退出)于10月向所有用戶推出。如果您想要在自己的游戲中使用這些功能，請查看這一Steamworks API的文檔。
【保持社區安全】
3月時，我們推出了自動分析用戶評測以發現惡意文字的系統。自那以來，我們擴展了該系統的范圍，以涵蓋討論區、留言、用戶生成內容等區域，因為不良分子會利用Steam上的任何輸入字段來誤導用戶并引誘用戶訪問含有免費物品等虛假承諾的網站。一般而言，這些網站會索要帳戶憑據或誘使用戶下載一些內容，每個最終都是惡意軟件，但此時Steam帳戶已遭泄露，且可能會造成各種糟糕后果。不幸的是，這種行為導致大量詐騙性質的評測、論壇帖子、留言、創意工坊物品等涌入，這些內容淹沒了玩家真正關心的誠懇討論和真實內容。為了打擊這一現象，在用戶輸入的文字向所有用戶顯示之前，我們的系統會將其送入 NLP 機器學習模型進行處理，必要的話還會將其標記以供進一步審查。最終的結果是，我們看到詐騙性的用戶評測、討論和留言大幅減少。與不良分子的斗爭當然永不停息，但我們取得的成功給了我們一些信心，讓我們相信可以將這一科技運用于Steam上的其他區域。
【與玩家保持互聯互通】
實驗009-新聞中心于3月進入Steam實驗室，向玩家提供了一個集中的地點，來發現自己游戲的活動、新聞和動態。在2019年9月推出的活動和公告功能基礎上，開發團隊感到，如果有一個統一的地點來查看游戲最近都發生了些什么，則會對玩家大有益處。現在，用戶可以輕易地查看正在進行中的和即將到來的活動并相應地做出計劃，當然，還可以閱讀自己感興趣的游戲的任何補丁說明、更新或公告。新聞中心還取代了舊的綜合新聞推送(它僅支持幾個站點)，擁有更為靈活的框架，可以從數十個遍及全球的外部新聞來源獲取文章，而新聞來源還會不斷增加。在經過大量反饋與迭代后，新聞中心于12月從實驗室畢業。
