聲明:本文來自于微信公眾號 運營公舉小磊磊(ID:gongjulei),作者:孟德航,授權轉載發布。
從2017年以后,線上的流量越來越值錢,獲客的成本也越來越高,據統計獲取一位精準用戶成本為100元。
獲客成本上升不代表不需要獲客,增長屬于任何行業,我們需要新的用戶、新的推廣和新的玩法等。
除了找廣告公司投廣告,找明星代言,線下地推外,我們還可以通過裂變玩法,形成自媒體傳播事件!
1
裂變的三大套路
1)轉發裂變,轉發得獎
現在做“微博抽獎”活動和“轉發朋友圈”抽獎活動商層出不窮,可是有些活動做下來只能獲客幾百,而有些活動卻能獲客幾萬。
這中間就涉及到利用平臺機制、精準文案、圖文設計、達人推廣和用戶心理等因素。
先說平臺,為什么“明星出軌”、“明星結婚”、“大媽搶方向盤”和“新手機發布”等熱門事件,都是從微博上發布的?
因為微博本身就是社會化媒體屬性,用戶零門檻就能發表自己的觀點或事件。
不像是自媒體,需要對事件調查真實性、編輯、排版和審批等,進行一條龍服務,這么一操作一天就過去了。
這也說明了,微博上存在著大量的UGC用戶,并且非?;钴S,因此,只有有了流量之后,轉發活動才會有看點。
圖文設計是營銷的第一步,獎勵裂變效果差的大部分都是圖文有問題,長篇大論寫產品活動怎么好,文章底部在標注轉發抽獎。但是,由于前期鋪墊太長,用戶往往不愿意看到最后的。
那么,我們來說說編寫圖文的幾大技巧:做內容要把握一個中心,那就是“引發好奇心”。
· 宣泄情緒
比如
短視頻文案:《不可思議,中國人真的什么都能修好!》,就是給沒來過中國外國人當頭一棒,讓他們還以為中國是80年代。
雙十一的文案,《工作一年了,對自己好點!》令人感覺不剁手都覺得自己白工作了一年。
· 創建對立
比如:
微博文案:《離你最近的三個人,決定了你未來5年的人生》,就講述了當下部分年輕人的現狀,以及如何做更好的自己。
支付寶錦鯉活動文案,《工作中奮斗的你,轉發抽一位全球獨寵于一身的中國錦鯉》,工作雖然很辛苦,但支付寶可以讓你鯉魚翻身。
· 心理暗示
裂變的方向不僅限于商業,新聞、活動和節日,還有“14億護旗手”、“全世界有國旗的地方就有中國人”和“華為美國貿易戰”等事件。
“大學生創業”學生畢業就起早貪黑工作,激發用戶同情心,沒人會拒絕正在奮斗的人。
· 尋找背書
比如,華為手機榮耀20,通過流量明星王一博來宣傳,為產品背書,讓產品有了更大的受眾人群。
再比如,格力董事長董明珠為自家品牌代言,為格力質量背書,讓產品有了保障。
以及,小米旗艦機發布會上,雷軍親自介紹產品的每項功能。
· 利益引誘
再小的活動,也會有人參與。因此,我們在做活動的時候,需要針對合適的人群,突出特殊的利益點。
比如,“818發燒購物節”就是告訴消費者,節日期間購買商品肯定便宜;“9.9元購買牛奶”,就能激發消費者的好奇心。
也就是說,簡短的文案和吸引人的利益點就能輕松形成上萬的傳播量。
2)情緒裂變
大部分人都很容易情緒化,尤其是女性,所以這部分人往往最容易被營銷,因為一旦建立第一印象了,就再也沒有機會改變它了。
比如,2019年大電影《小豬佩奇過大年》經過“小豬佩奇身上紋,掌聲送給社會人”,“小豬佩奇手表”等一些列IP營銷,加上佩奇大電影宣傳,帶來相當大的熱量,也成為了最佳的營銷案例。
視頻中爺爺住在偏僻的山村,聽見外孫女說想要佩奇,就問村里的人:啥是佩奇,然后經過千辛萬苦,終于做成了一個焊接而成的小豬佩奇。
整個視頻完全帶動回家人的內心,有家才有愛。
再比如,當紅流量小生蔡徐坤的每條微博,都有百萬轉發量,最終要的就是,“第一印象”和“占領心智”。
這也就是戰爭原則,必須要在決戰地點調動所有力量,讓產品在所有地方宣傳出去,并且讓大家一下都能記住。
時下大伙的電視劇《親愛的熱愛的》電視劇中,李現的寵女友行為,以及兩個人一起生活的細節,都讓女性觀眾熱血澎湃。
“購物滿99元,送手機”,也是這個道理,調動用戶情緒。
3)價格裂變,拼起來更便宜
拼購的本質也是讓用戶感覺占便宜了,而且拼購有二次傳播,這就是裂變的本質,一傳十十傳百。
曾經有個經典的廣告語,“因為更便宜,所以要拼起來買!”
如果,單獨購買的價格是69.9元,但是拼起來便宜一半,那么,大部分用戶都會選擇拼著買。
讓身邊的朋友會跟你一起拼,然后朋友在分享給他的朋友,一個商品的就傳播出去了 ,這也是電商裂變最典型的例子。
2
裂變的四類玩法
1)推薦轉發得禮
通過“公眾號轉發分享文章”、“微博轉發抽獎”和“文章轉發朋友圈集贊”等活動,激發用戶。
2)任務獲獎
比如,“寫一份評測送產品”、“每天閱讀30分鐘送積分”和“每天澆水種樹”等活動。
3)成團購
比如,“三人拼團9.9包郵”、“組團旅游更便宜”和“組團報名輔導班”本質都是為了節約成本。
4)分享賺
比如,“瑞幸咖啡兩個人買一杯免費”、“APP填寫邀請碼送現金”、“滴滴分享領優惠券”和“美團拉新用戶領10元優惠券”。
3
裂變的底層邏輯
裂變用一句話解釋就是:通過合適的推薦機制讓更多的人看到。萬事開頭難裂變更是這樣,我們要把60%的資源放到一個起始點上。
比如,種子用戶200人,給他們更多的精神物質,而傳播到2萬人,就是給一部分物質或精神激勵,傳播到200萬人群了,就需要一定的激勵。
經濟學上有論證,越多人認可,廣告成本越低,收入轉化效果越好,企業形象越能得到提升。
總結來說就是:任何裂變活動都是希望產品在用戶心智建立定位,單靠簡單文字、圖片是辦不到的。
必須建議一些列裂變體系,可以多多進行“定期抽獎活動”、“定期線下推廣”和“定期組織活動”等等。
對用戶分層分階段裂變,對于初始用戶、新用戶、老用戶和重視用戶,展開不同的裂變活動方法。
在這個傳播過度好社會中,成功的唯一希望在于簡化信息,而簡化信息就需要更精準的投放。比如,面對什么樣的人就投放什么樣的內容,進行什么樣的活動。
最后切記:裂變需要集中火力做好底層邏輯。