Netflix在今年1月1日失去了一些有價(jià)值的內(nèi)容版權(quán)。《辦公室》的粉絲們?cè)僖膊荒茉谠摲?wù)上觀看該劇了。他們必須訂閱康卡斯特(Comcast)的孔雀頻道才能看到邁克爾·斯科特(Michael Scott)的滑稽表演。
這對(duì)Netflix來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的損失。尼爾森(Nielsen)的數(shù)據(jù)顯示，這部情景喜劇在美國(guó)的訂戶去年觀看了571億分鐘。這是目前為止流媒體平臺(tái)上最受歡迎的節(jié)目。
雖然這對(duì)Netflix來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的損失，但《辦公室》的受歡迎程度在多大程度上要?dú)w功于Netflix，這部劇到底吸引了多少觀眾到流媒體服務(wù)上，還有待觀察。尼爾森的其他數(shù)據(jù)表明，這部劇最近的復(fù)蘇更多地與Netflix的實(shí)力有關(guān)。
Netflix的用戶會(huì)看什么?
尼爾森(Nielsen)追蹤的所有流媒體服務(wù)中，《辦公室》是迄今為止最受歡迎的內(nèi)容，但該榜單被Netflix主導(dǎo)。看看去年美國(guó)在線播放的10部電視劇(以分鐘計(jì)):
注意到了嗎?
Netflix完全控制了不同類型和目標(biāo)受眾的流媒體時(shí)間。它也成功地讓一些原創(chuàng)劇進(jìn)入了前十名，盡管這些原創(chuàng)劇的劇集數(shù)比其他長(zhǎng)時(shí)間播出的授權(quán)劇少，而后者則占據(jù)了榜單的大部分。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，該公司有能力將用戶推向它認(rèn)為能夠最大化其內(nèi)容支出效率的任何內(nèi)容。“事實(shí)證明，與(用戶)談?wù)揘etflix的最佳地點(diǎn)是在Netflix上，”該公司聯(lián)席首席執(zhí)行官泰德 薩蘭多斯(Ted Sarandos)在7月份的公司第二季度收益電話會(huì)議上表示。
此外，由于有如此多關(guān)于訂戶觀看習(xí)慣的數(shù)據(jù)，Netflix即使失去《辦公室》或其他任何授權(quán)劇集，也能保持觀眾的粘性。沒(méi)有哪一項(xiàng)單獨(dú)內(nèi)容能造就Netflix。
更激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)傷害Netflix嗎?
Netflix當(dāng)然可以忍受在失去它的一小部分頂級(jí)內(nèi)容，但現(xiàn)實(shí)情況是，《辦公室》和其他頂級(jí)內(nèi)容正在流向它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如前所述，2020年最受歡迎的流媒體電視劇是在孔雀平臺(tái)上。此外，迪士尼(NYSE:DIS)在過(guò)去幾年里從Netflix撤掉了自己的電影，為Disney+做準(zhǔn)備。
迪士尼已經(jīng)在展示其IP的實(shí)力，以及吸引用戶和提高用戶粘性的能力。截至上個(gè)月，Disney+在全球擁有8700萬(wàn)用戶。像《曼達(dá)洛人》這樣的節(jié)目推出是原因之一。事實(shí)上，《曼達(dá)洛人》(The Mandalorian)在尼爾森(Nielsen)最近的每周統(tǒng)計(jì)中超過(guò)了《辦公室》(Office)，成為流量最大的電視劇。這是12月中旬的一個(gè)星期，當(dāng)時(shí)這部劇還在Netflix上播放。
但迪士尼在原創(chuàng)系列和電影上的成功，可能更多地是其出色的營(yíng)銷和圍繞Disney+的信息傳遞的產(chǎn)物。早在公眾知道尤達(dá)寶寶之前，就有數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者計(jì)劃注冊(cè)Disney+。能讓像《曼達(dá)洛人》這樣的電視劇在觀眾面前播出，可能比內(nèi)容本身更能讓它受歡迎。
這可能也是康卡斯特可能面臨挑戰(zhàn)的地方。該公司表示，截至上個(gè)月，它的孔雀平臺(tái)已經(jīng)注冊(cè)了2600萬(wàn)個(gè)賬戶。可以肯定的是，這是一大批觀眾。但管理層對(duì)參與程度保持沉默。本月晚些時(shí)候，康卡斯特(Comcast)將公布第四季度業(yè)績(jī)，屆時(shí)投資者應(yīng)該會(huì)看到最新情況。
Netflix的優(yōu)勢(shì)在于，憑借龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的觀眾數(shù)據(jù)，它能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地支出內(nèi)容預(yù)算。康卡斯特為《辦公室》的流媒體播放權(quán)支付了5億美元。而Netflix可能會(huì)因?yàn)樗闹髌聊粡V告牌而花費(fèi)更少錢來(lái)獲得同樣水平的用戶粘性。
這讓Netflix在內(nèi)容預(yù)算上有了更大的靈活性，并確保它不會(huì)超支，而其他流媒體公司則不惜重金吸引觀眾。最終，這將體現(xiàn)在Netflix的現(xiàn)金流中，因?yàn)樗Ａ袅擞脩簦⒃诓怀鰞?nèi)容支出的情況下增加了用戶。
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