2020年終于翻篇了,而熱鬧了一整年的手機圈故事還遠遠沒有結束。但要說2020年,手機圈最耀眼的明星有哪些?全球首款折疊屏手機FlexPai 的迭代產品FlexPai 2當之無愧,占有一席之地,今天我們就對柔宇的線下渠道商和銷售店面進行探訪,了解下這款FlexPai 2折疊屏手機是否真的“叫好又叫座”?
衡量一款手機是不是“叫好又叫座”,首先要回答的靈魂三問——哪里買?誰會買?為什么買? 哪里買——我們從鋪設的銷售渠道一探究竟;誰會買——我們聚焦了目標用戶群體,試圖了解市面上唯一一款萬元以下的5G折疊屏手機到底賣給了誰;為什么買——是什么讓消費者心甘情愿掏腰包。
柔宇三百余家線下零售店鋪繪渠道地圖
根據柔宇的官網數據,目前柔宇在全國鋪設了326家線下零售店,大部分集中在一線城市及部分省會城市,其中僅上海市就有24家,深圳位列第二,擁有19家零售渠道。這些零售店的分布除了集中在城市的核心商圈、高端商務中心、運營商營業廳之外,還在機場等城市核心交通樞紐落地,例如在湖南省,機場零售渠道占比達到75%。
那么柔宇FlexPai 2線下布局怎么會發展的如此之快?
2020年9月,FlexPai 2正式發布,在京東上線24小時,預約就突破15萬,FlexPai 2收獲了一眾好評。在越來越高的呼聲中,9月底,柔宇開始持續鋪設銷售渠道,在3個月左右的時間里,渠道鋪設量穩步達到三百余家,遍及21個省份、4個直轄市。通過多方溝通,記者采訪到十余位不同省份及城市的渠道代理商負責人及店長。
河南省全網通電子商務的龐總是柔宇在河南的經銷商,其負責的連鎖門店有近百家,其中柔宇鋪設的范圍多達9個城市、29家零售店鋪。同樣是“渠道大省”的山東,柔宇的鋪設范圍多達17個城市,從省會濟南市到被稱為“新一線城市”的青島,再到濟寧、東營等地級市,都可以見到柔宇的身影。記者在隨機調研采訪中發現,深圳、廣州等一線城市的零售渠道還在擴展中,有多家店長及渠道負責人表示是近期同柔宇合作開展的合作,并且未來還有拓展計劃。
FlexPai 2:商務精英&科技極客的“心頭好”
在探究靈魂一問“哪里買”的同時,我們也意外收獲了另一個問題的指引——店鋪零售情況。據了解,多家渠道負責人和店長起初對FlexPai 2的態度是比較保守的,甚至有些新鋪設的渠道的店長表示此前并不知道柔宇和FlexPai 2。言外之意,對于這樣一款面向中高端市場及商務人群的高端折疊屏手機,渠道商們本來的心理預期并不高。但是在實際的銷售過程中,FlexPai 2的受關注度和銷售情況出現“劇情反轉”。
鄭州國基路生活館店長王先生在訪談中表示,柔宇FlexPai 2剛進店的時候,他個人并不太看好。因為他在手機行業工作了很多年,之前也接觸過許多像柔宇這樣在手機領域比較年輕的品牌,這些品牌的手機進店之后反響并不如預期,很難被消費者接受。不過,柔宇的產品在進店后,它的市場反饋用王先生的話來說“讓我挺吃驚的”,因為有一些消費者表示聽說過柔宇,對于FlexPai 2的功能也有一定了解,這對于一個新品牌或者新形態的手機而言無疑是巨大的認知突破和市場肯定。王先生介紹,“后來陸陸續續賣出好些臺,讓我對這個品牌很有信心。”王先生還與我們分享了他從業多年的洞察,他注意到目前問詢FlexPai 2的消費者有不少是科技發燒友或者科技極客,他們非常熱衷于購買市面上最新款、最尖端技術的手機,不喜歡大眾款“街機”,希望使用能彰顯自己品味酷炫且獨特的新形態手機,所以FlexPai 2很難不成為他們的“心頭好”。
據記者了解,柔宇這款新一代折疊屏手機的主要目標人群是商務人士,這一點同我們采訪到的情況并無出入。即便在城市非核心商圈、泛商務中心的零售店或者社區店,仍舊是商務人群、白領等群體對FlexPai 2表現出更高的興趣。廣州中山二路電信直營營業廳店長鐘女士介紹,目前店內在售的折疊屏手機中,柔宇FlexPai 2是被問詢到最多的產品,很多進店消費者都特別感興趣。
事實上,中山二路的這家電信直營店并非是廣州市的核心商業中心,附近多為院校、醫院等機構。對此鐘女士表示“雖然店鋪位置不是高端商務中心,但是的確有不少商務人士、白領、周圍院校的老師等等來問詢過這款產品”。
在訪談的過程中,我們也注意到一個很有意思的現象——購買FlexPai 2的商務人士主要集中在30-50歲的年齡層,但是用戶群體主要是男性,不論是一線城市還是二三線城市,這一用戶性別趨勢非常明顯。我們很好奇,令FlexPai 2走進這些用戶群心里的背后原因。
超大屏的高性價比折疊屏“機皇”
在搞清了哪些渠道有售、哪些群體購買的問題之后,我們將目光調轉回FlexPai 2本身——渠道商口中“遠超預期”的FlexPai 2是靠什么讓消費者心甘情愿掏腰包的?
我們得到最集中的反饋是性價比。據了解,目前市面上的折疊屏手機價格大多在1.5萬元人民幣以上,起步較高,因而使得很多人望而卻步,而柔宇的售價僅需要9988元,這一點對于消費者而言無疑非常具有吸引力。
除了低價外,性能更能王道。大地通訊東莞市虎門鎮的店長張先生介紹,從自己十多年的從業經驗而言,這樣的高端折疊屏手機能夠定價在萬元以下,性價比非常高,而且他認為在消費者的認知里,FlexPai 2也是折疊屏手機里面性價比最高的。其他受訪的代理商也大都表示,高性價比是柔宇FlexPai 2相較于其他折疊屏手機的巨大優勢。FlexPai 2搭載的是高通驍龍865移動平臺,搭配LPDDR5 內存和UFS 3.0 存儲,采用7.8英寸的超大全柔性屏,旗艦配置加上萬元以下的價格,性價比高非常符合市場對于柔宇FlexPai 2的評價。
此外,FlexPai 2的超大屏也是消費者最為認可的優勢所在。鄭州國基路店長王先生介紹,客戶在日常使用中對于大屏的需求比較多,比如看高清圖片、視頻都希望屏幕更大一些,但是需要解決便攜性的問題。外折形態的折疊屏手機就能解決大屏和便攜的問題,所以客戶們會比較喜歡FlexPai 2。上海樂語曹楊店店長王先生表示,FlexPai 2展開后的大屏能滿足客戶們看視頻、炒股等需求,超大屏帶來的開闊視野經常是消費者選擇柔宇而非其他品牌折疊屏手機的原因。
在訪談中,上海曹楊店店長王先生也跟我們分享了他個人對于未來手機形態的想象。王先生在手機行業已經工作了許多年,對這個行業有著很深厚的感情,見證了從2G時代到如今5G時代的變化,從最開始的諾基亞、摩托羅拉,到后來有了蘋果智能機,再到現在柔宇的折疊屏手機,手機通訊行業在他看來一直沒有停下過更迭創新的腳步。
王先生很篤定地說,“我感覺,第一,這個行業的技術和產品的科技含量是越來越高了,第二,國產技術我們要靠自己研發,不能只是依賴國外。柔宇作為咱們國內品牌,自己研發出來“黑科技“FlexPai 2,無論是整體設計還是能夠折疊,我感覺在國內是首屈一指的。”而對于未來的手機形態將會是什么樣的這個問題,王先生認為,“未來,手機除了鏡頭,可能前后都是屏,就像FlexPai 2折起來的時候。”
全面展開的線下旗艦店,高性價比的產品,使得更多消費者愿意相信并且嘗試FlexPai 2折疊屏手機,由此可見柔宇FlexPai 2在2020年“叫好又叫座”所言不虛。