如果說車是司機賴以生存的謀生利器,那么對于化妝師來說,大大小小的化妝工具就是她們吃飯的“家伙事兒”。要是不小心弄丟了這些“家伙事兒”,那可就是巧婦難為無米之炊,既耽誤工作又得破財。武漢的一位化妝師王女士,最近就在去客戶約定地點的時候,落了一個化妝包在T3出行網約車上。
“大概是中午12點左右,我跑完那一單也準備下線吃飯了。”周師傅回憶道,“一般乘客下車之后,條件允許的話我都會檢查一遍車內環境。結果我就在后排看到一個小化妝包,可能比較小,乘客下車的時候沒注意,就落在后排座位上了。”
擔心乘客丟失物品后著急,周師傅第一時間就聯系了T3出行客服說明情況,并將車停在目的地附近合適的地方,等待進一步答復。不到二十分鐘,接到消息的乘客就與周師傅取得了聯系,并確認地點過來領取。
“太感謝周師傅了!”失主王女士再三表示感謝:“我自己都沒有意識到丟了東西,已經在客戶那邊做準備了,接到T3出行客服的電話才反應過來。得虧周師傅提醒的及時,不然等活動開始,我少了東西肯定會非常麻煩,這些都是我必須要用的工具。”
聽到周師傅正準備去吃飯,王女士提出要給購買飲料,但被周師傅婉拒了。“這是我應該做的。”周師傅表示:“乘客的認可就是對我最大的鼓勵,我希望每一乘客都能真正認可和信賴T3出行的服務!”