引言:隨著時代的發展,社會前進的軌跡發生改變,企業已經逐漸從單維的經濟錦標賽,發展為經濟、社會和環境的綜合價值賽。中國十九大以來倡導從高速度發展向高質量發展轉變,可持續發展成為企業業務核心。新時代背景下,雅特力除了造芯,也更加用心,始終秉承以人為本、與環境共生、與社會共榮的全球性友善生態新價值,從公司治理、伙伴共榮、環境永續、職場友善、社會公益五個方面積極踐行社會責任。
2020年,雅特力不斷進行技術創新、推動產品升級、完善市場布局,超額完成了年度經營目標任務。全年度出貨量高達數千萬顆,同比增長230%,年復合增長率高達263%。雅特力相信社會和諧是企業發展的基礎,在追求業績的同時,將可持續發展理念融入業務經營,持續加大安全、質量、環保及公益事業投入,積極踐行企業社會責任。1月18日,雅特力官網正式上線CSR(企業社會責任)暨質量管理體系,將社會責任“基因”植入企業各個環節,推動雅特力更高質量的發展。
雅特力成立企業永續委員會,推動企業可持續發展
2020年,雅特力正式成立企業永續委員會,轄下設有五個工作小組: 公司治理組、伙伴共榮組、環境永續組、職場友善組、及社會公益組等,以推動企業社會責任相關工作與管理。
利害關系人
雅特力科技自成立以來,秉持廉潔、透明及負責的經營理念,制定以誠信為基礎的政策,致力于追求公司永續發展與成長,為股東、員工及社會創造合理的利潤與價值。與所有的利害關系人建立透明、有效、實時的多向溝通管道,得到利害關系人的信任與支持,實時掌握利害關系人對于本公司的期許、建議及需求,作為制定公司未來在企業社會責任與未來營運發展計劃的參考與依據,以實現企業社會責任的價值與正面影響。
伙伴共榮
雅特力堅持以客戶為中心的理念,深信唯有將客戶視為真正重要的戰略伙伴,方能達到互利共贏、互信共生的合作關系。無論在產品開發、設計及量產支持上,都盡力滿足客戶的需求與期望。雅特力為及時了解客戶需求,并促進與客戶的互動及信息交流,除重點客戶的周期性拜訪與會議溝通外,每年還定期進行客戶滿意度調查,透過問卷的方式觀察與分析,從而更深入地了解客戶的聲音并提出策略規劃或改善計劃,以確保客戶需求得到及時處理與滿足,促使公司持續不斷進步。
綠色經營
雅特力科技遵循環境相關法規及相關國際準則,適切保護自然環境,且在執行營運活動及內部管理時,致力達成環境永續的目標。
雅特力科技深刻認識到,安全、健康的工作環境有助提高產品與服務質量、營運穩定性以及員工忠誠度和士氣,竭力提供并解決工作場所內相關健康安全與衛生問題。
員工關懷
作為全球首屈一指的高科技研發公司,人才不只是公司的資產,更是企業永續發展的根本。雅特力科技對人才的重視,充分反應在公司提供的工作環境及條件上。公司承諾提供安全與健康的工作環境,并尊重每一位員工,協助員工實現工作與生活平衡,提供良好薪資福利。除了以高水平的薪酬福利吸引及留住人才外,雅特力科技也格外重視同仁的身心健康及個人成長,期望人才能在公司內永續發展。此外,和諧的勞資關系亦有助于公司長期穩定發展。雅特力科技內部設有多樣的溝通機制,讓同仁的意見得以充分發揮,并由相關權責單位迅速響應同仁意見,建構出良好無礙的溝通文化及活潑開明的工作氛圍。因此本公司訂定了下列四個執行方針:杜絕歧視、童工、強迫勞動;提供安全與健康的工作環境;協助員工工作與生活平衡;創造和諧的勞資溝通。
雅特力堅持誠信經營,行穩致遠
雅特力科技除依據公司法、證券交易法及其他相關法規外,還制定了「公司治理實務守則」、「誠信經營守則」及「風險管理政策」做為建立公司有效治理架構的遵循依據,以保障股東權益、強化董事會職能、尊重利害關系人權益及提升信息透明度。期望能透過有效的公司治理運作,來實踐企業永續經營責任與提升公司經營績效。
雅特力頒布信息安全政策,保障營業機密與顧客隱私
雅特力重視各合作伙伴(包括客戶、供貨商、代理商、員工等)及營運相關信息資產的安全與隱私,制定了機密文件與數據管制程序及專利管理相關程序,明文規范如何保護公司與合作伙伴機密信息,包括商業秘密、知識產權及顧客隱私,以確保機密信息受到完善的保護。同時,雅特力還采用PDCA (Plan, Do, Check, Action)的循環運作模式,建立、實施、維護與改善信息安全管理系統。信息安全管理系統藉由應用風險管理過程,保持信息的機密性、完整性及可用性,適切管理風險、避免內部及外部的威脅,并降低信息作業風險、保障營業機密及合作伙伴隱私。
全面落實質量管理體系,為客戶提供最優良的產品
產品質量是企業的生命,也是企業的命脈和靈魂。雅特力作為32位微控制器的創新領導者,一直秉承質量第一的方針,將ISO 9001質量管理體系引入到企業管理中,全面系統地實現全過程質量管理。將質量管理滲透到產品的研發、制造、銷售、技術服務等各個方面,同時,雅特力也鼓勵員工全面參與以達成質量持續改善。
雅特力以提供高可靠度MCU產品為宗旨,落實產品可靠度驗證及管理,量產前完成可靠度產品驗證,量產后執行可靠度監測,確保產品可靠度無虞。為提升產品質量及客戶滿意度,雅特力還提供故障分析服務,包含電性分析、非破壞性與破壞性分析。
雅特力產品均符合JEDEC與IEC國際標準可靠度驗證要求,并已于2020年以零缺失取得國際ISO 9001:2015發證權威機構UKAS(英國皇家認證委員會)的證書認可。
2020年對于雅特力來說是收獲滿滿的一年,不僅在業績方面取得傲人的成績,還在可持續發展領域開拓前行。面向新的一年,雅特力將不忘初心,堅定企業高質量發展,不負社會時代擔當,主動承擔企業社會責任,在員工、客戶、商業伙伴和社會環境等各方面,繼續在企業社會責任實踐的道路上砥礪前行。