隨著新冠疫情的新一輪爆發，與疫情長期共存成為不得不面對的事實，抗疫藥品再次成為人們關注的焦點，大力推進醫藥行業發展也成為國家的重點工作之一。
消費者的購藥習慣在疫情防控期間被重新塑造，也使得醫藥行業加速進入數字化轉型期，線下配送作為醫藥新零售的關鍵一環，將帶來巨大的安全和效率考驗。基于醫藥配對時效和環境的嚴格要求，專業的第三方即配平臺順豐同城急送致力于為醫藥新零售、互聯網醫院等平臺提供一體化解決方案，用優質服務完成每一次重要送達。
打造“順豐同城+”全鏈路解決方案 保障醫藥配送品質
為提高整體服務效率，助推醫藥服務模式進一步完善，順豐同城急送打造了從中心倉到前置倉、藥房的全鏈路配送方案，可同步接入多個平臺和線上渠道的訂單進行統一管理及最優規劃，實現“順豐同城+倉配”、“順豐同城+店配”的多端流程。無論患者是線上購藥還是面診后醫生開具的處方，都可經由順豐同城急送“極速”配送到家。除了服務于消費者，“前置倉+同城急送”的創新模式還能協助進行門店調貨與庫存管理，大大提升藥房的倉配轉運效率。
對于血樣等配送要求極高的物品來說，配送過程更需精準高效，此時“順豐同城+”全鏈路方案也釋放出更多服務價值。在與華大基因的深度合作中，順豐同城急送依托“順豐同城+中鐵順豐+順豐醫藥”，創新結合高鐵極速達與兩段式同城配送模式，通過兩端靈活的運力減少了血樣的集中收發過程，配合高鐵班次，實現7*24小時廣域同城配送服務，為血樣基因檢測的時效性建立了有效保障。
多重運力與專業騎士共同構建醫藥品配送高效履約
藥品作為特殊商品，線下配送細節更需要極度嚴格的管理。對于配送時效，順豐同城急送依托強大的物流信息底盤智能構建多重彈性運力網，并通過線上智能系統進一步實現訂單精準匹配，合理動態拼單。此外，覆蓋全城的24小時不間斷運力保障也充分滿足了各種急時用藥需求。
環境因素也是影響藥品質量的重要環節。在藥品倉配實現全程冷運的基礎上，騎手們也進行了專業的崗前培訓。所有配送都會采用專門的保溫設備對藥品進行分類擺放，并全程進行溫度的實時線上監控，最大程度減少交通、天氣、溫度變化等因素對藥品質量的影響。
在順豐同城急送與河南中醫藥大學第一附屬醫院的合作中，鑒于中藥成分配復雜，騎士在配送前不僅需要精準核對處方確保藥品無誤，煎制成藥湯后還需做好藥品配送過程中的保溫工作，確保藥效不受影響。在精準的訂單匹配、高效履約和藥品品質保障下，成功打造出“互聯網醫院-順豐同城急送-患者”一站式優質服務閉環。
匹配線下關鍵環節 引領醫藥行業配送高標準
順豐同城急送針對醫藥行業痛點所推出的即時物流解決方案，與整個供應鏈中關鍵的線下配送環節所匹配，不但保障了醫藥配送過程的精準性和高品質，也推動醫藥行業整體運轉效率大幅提升，優質的服務水平更為醫藥行業的即時配送服務樹立了高標準。
隨著本地生活“即買即配”的需求不斷增長，即時物流逐漸成為消費者的基礎設施保障，順豐同城急送通過持續探索市場需求，不斷創新和完善更多領域的業務布局，憑借富有張力的運力保障體系和專業的配送服務標準，將成為更多“重要送達”的執行者，為更多行業提供專業的第三方物流配送服務。
