（蘇寧對配送的電器進行消毒處理）
臨近春節假期，蘇寧與天貓在物流方面的合作進一步升級：通過菜鳥與蘇寧物流的相互協同，雙方在全國一線至四線城市實現48小時發貨，全國范圍內過年期間不打烊，隨時隨地網購年貨。
近期，隨著石家莊等地區疫情突發，不少城市按下了“暫停鍵”給市民生活帶來諸多不便。為此，蘇寧方面聯合天貓針對疫情地區推出“無接觸配送”服務，通過將商品配送至快遞柜、家門口或消費者指定位置，避免人員接觸。目前，在疫情地區，消費者依然可以通過蘇寧天貓官方旗艦店購買生活必需品。
此外，天貓與蘇寧線下門店深度聯動，截止目前，已經有超過1500家蘇寧易購電器店入駐天貓，消費者可以在天貓搜索到附近5公里范圍內的蘇寧實體門店，享受最快1小時送到的門店發貨服務。目前，天貓與蘇寧的“本地發貨”已覆蓋北上廣深、杭州、南京六大城市。
在貨品多樣性方面，近期蘇寧易購天貓官方旗艦店逐步向更多電器數碼品牌官旗、代理商、優品、愛巴巴等開放，借助蘇寧官旗在人群和服務能力上的優勢，更多商品可以通過“一件代發”模式配送，為消費者提供一站式購齊服務。未來隨著蘇寧與天貓在供應鏈、物流、服務和線下合作上深入打通，雙方有望在貨品豐富度、物流體驗及本地化服務上實現跨越式提升。
