春節是消費旺季,在今年全國提倡“就地過年”的大背景下,線上線下結合成了采購年貨新體驗。從商務部在線上舉辦“2021年全國網上年貨節”,到地方和平臺的各類年貨節,購物形式在更新,年味兒一樣濃。
匯通達是服務農村市場的領跑者。今年,為幫助農村鄉鎮店充分利用年前銷售旺期,贏得牛年開門紅,同時充分滿足農村地區消費者的年貨需求,1月15日起匯通達幫助全國鄉鎮店開展全國網上年貨節,活動以“第四屆超級年貨節”為主題,開展形式多樣、內容豐富的線上線下活動,引導消費者網上采買年貨、保障消費者購買到安全、實惠、品質有保障的商品及服務,助力疫情防控,促進消費復蘇,搞活節日消費市場,營造濃厚氛圍。通過為鄉鎮店定制差異化精準營銷+供給端流通“殺手锏”幫助鄉鎮會員店做大生意的同時讓利消費者,讓農村商戶和消費者過旺年。
線上采購、直播體驗,讓利農村消費者
匯通達年貨節的活動形式也推出了“經典”與“新意”搭配。
吸引線下客流,保持體驗消費質量方面,會員店選擇了經典的線下門店派發現金券方式;而“直播帶貨”這種火遍全網的體驗形式,自然也在此次年貨節中扮演著重頭戲:開展線上年貨節采購專屬直播,主播為粉絲講解年貨,送出福袋;輔之上線的9.9專區,豐富新人注冊有禮商品;開啟代理人爭霸賽等形式,促進匯享購粉絲向親友推薦商品,提升品牌知名度……
過年最重要的是“年味”。匯通達線上線下聯動,在特殊年情下營造年味:
粉絲進線下門店、線上領券的形式,將線上與線下聯合,“時時不掉線”的體驗引爆會員店年貨節銷售。并且給予會員店發券金額的權限,更好地讓會員店因時而變;而直播間的裝扮和熱鬧產品推介,更是隨著年越來越近,十分應景。采用新年抽福袋的活動,吸引粉絲參與。福袋本身也為獎品帶來更多期待,而福袋所寓意的福氣也讓直播間年味十足。
“需求是消費產生的直接動力”,從以上豐富誘人的活動形式、到嚴控選品和聯動推介,匯通達團隊攜手會員店都是從顧客切實需求為出發點,以高性價比的產品和服務讓消費者得到切實優惠。
“客流磁石”,吸金效果顯著,鄉鎮店老板信心滿滿
迄今,匯通達已經在全國服務了超過14萬個鄉鎮門店。這些遍布各地的會員店,除了數智零售系統的統一“裝備”,也有每家店面和區域的地方特色。在超級年貨節期間,匯通達一線服務團隊針對不同鄉鎮店的經營狀況,打造差異化活動籌備和營銷策略,卻也欣喜地獲得了相似的成功。
位于浙江嘉善的匯通達華越家電就是比較有代表性的會員店。作為一家主營家電業務的會員店,新春時節是傳統旺季。老板薛先生元旦剛過就積極響匯通達的年貨節活動,提前報名早早籌備。在鐵軍朱偉用此次年貨節培訓賦能下,薛老板熟練掌握了年貨節各項運營策略,應用于行動當中。
熟練掌握社群活躍技能派上了大用場,創建了一個200+新粉絲群,積極讓利消費者,取得了年貨節“開門紅”。“讓鄉親們感受到活動力度,讓利消費者”,是薛老板和匯通達開展年貨節這類營銷賦能活動最樸素的初衷。
同處在長三角地區的江蘇南通海安海北家電城也在年貨節期間迎來了開門紅。
海北家電的銷售重點在為年后市場優化庫存做準備。匯通達蘇北服務團隊和當地匯通達鐵軍史厚偉前期對會員店老板及銷售人員進行培訓,通過盤點庫存、定制活動特價方案等準備,最終為其設定了以線上為主,線下為輔的活動方針。
在1月1日-3日活動期間,共計銷售超21萬。會員店老板對此次年貨節取得的結果表示認可,同時對線上化經營門店已得心應手,表示很期待接下來的合作。
同樣令人興奮的案例還發生在位于福建漳州的詔安麗都店,是匯通達一家以3C數碼、小家電等為主營業務的會員店。年貨節方案開啟后,匯通達當地鐵軍李藝松迅速梳理活動內容,設計活動營銷方案,幫助會員店更好地開展年貨節大促。最終通過oppo手機及小米等匯通達供應鏈商品服務,疊加社群營銷、新人禮、秒殺等立體化活動方案,累計銷售金額超10萬。
總結其中成功經驗,不難看出“與時俱進”對于辦好這樣一場網上為主的年貨節的意義:
對消費者而言,方便他們足不出戶采購年貨。因疫情時有散發,盡量減少出門、聚集,是保護個人的重要手段。開展網上年貨節,直播講解,為消費者保障生命安全提供重要支持。且擁有豐富多樣的促銷手段,消費者更易獲得物美價廉的商品;
而對于需要大宗采購的企業而言,網上開展年貨節,節約了實體店的人工物料成本。且利用大數據手段,更能抓取消費者的喜好偏向,為企業提高銷量提供更多可能性。
第四屆匯通達年貨節是千千萬萬會員店春節前最后一場重頭戲。會員店熱烈參與、同心共創佳績氛圍,達到了促進銷量提升、大幅增加業績的效果,為充滿挑戰的2020年畫上充滿希望的嘆號。
而對整個農村消費生態而言,匯通達網上年貨節一舉兩得:既是響應政策號召下的形式創新,又自然地帶動農村消費新習慣、新風尚,激發農村市場原生活力,無疑是助力內循環的強力推手。
智慧供應鏈、反向集單,助力鄉鎮店做大生意
以上種種匯通達年貨節鄉鎮店成功案例可以看出,這與匯通達基于產業互聯網平臺的智慧供應鏈服務密不可分。
年貨消費是一個“剛需+個性化”的市場。今年年貨節,匯通達利用數字技術,讓商家“想消費者之所想”,精準銷售。在此產品品類和充足供應基礎之上,加碼營銷有段,刺激消費擴內需。
匯通達在商品供應上,與上游制造商深度協作,雙方通過品牌共建、渠道共享、資源共投,采取秒殺、集單、限時購、優惠券等形式,幫助上下游降本增效,賦能經營,零售端精準營銷。
網上年貨節活動能夠既快又準的完成上游制造與終端需求的對接,為消費者提供更加豐富、適用且價格具有比較優勢的商品與服務,提升了商品流通效率以及年貨采購效率。而更豐富的玩法,則讓受眾“破圈”,可以讓更多人參與到這場促銷盛宴中來;網上年貨節活動也可以極大減少人群聚集,能夠有效控制疫情傳播的可能性。
從產品“硬需求”到營銷“心體驗”,完成閉環,促銷費擴內需,助力鄉鎮店做大生意,匯通達效能不斷發生。