12月11日，由網(wǎng)贏天下網(wǎng)、廣州4A聯(lián)合主辦的2020TMA（Top Mobile Awards）移動(dòng)營(yíng)銷盛典在廣州隆重舉辦。本次大會(huì)還陸續(xù)揭曉了TMA大獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)榜單。其中，時(shí)趣憑借洞察引擎斬獲「年度最佳移動(dòng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)平臺(tái)」大獎(jiǎng)，時(shí)趣案例“舒膚佳李文瀚洗手網(wǎng)課”斬獲「直播營(yíng)銷類」金獎(jiǎng);“舒膚佳2020年洗手吃飯新年?duì)I銷”、“京東超市×小劉鴨圣誕營(yíng)銷事件”，分別贏得「整合營(yíng)銷類」、「電商營(yíng)銷類」銅獎(jiǎng)。
時(shí)趣洞察引擎是一款能夠整合跨平臺(tái)、全量、全過程的公開數(shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)的AI營(yíng)銷工具。它能夠面向商業(yè)決策的應(yīng)用場(chǎng)景，分析建模、構(gòu)建知識(shí)圖譜且持續(xù)更新，實(shí)現(xiàn)跨周期、多維度、多場(chǎng)景的數(shù)據(jù)洞察，輔助專業(yè)工作者提升商業(yè)決策效率，為客戶高效解決從策略、創(chuàng)意、媒介、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的問題。
目前，時(shí)趣以機(jī)器洞察+算法結(jié)論+營(yíng)銷專家決策的AI營(yíng)銷模式，為客戶提供基于AI驅(qū)動(dòng)全營(yíng)銷環(huán)節(jié)的“T-I-M-E”（品牌策略、內(nèi)容創(chuàng)新、媒介決策、戰(zhàn)役評(píng)估）品牌營(yíng)銷解決方案，賦能營(yíng)銷創(chuàng)造力人才，幫助品牌們提升營(yíng)銷效率，創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值。隨著碎片化的數(shù)字化時(shí)代的到來，時(shí)趣認(rèn)為，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷效率、數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者洞察的要求將會(huì)更高，營(yíng)銷行業(yè)無疑需要擺脫主觀的經(jīng)驗(yàn)主義作業(yè)方式。時(shí)趣洞察引擎將借助技術(shù)和數(shù)字手段輔助策略及創(chuàng)意的產(chǎn)生，讓企業(yè)營(yíng)銷更高效、更有效。時(shí)趣也將通過ABC(AI+BigData+Cloud)使企業(yè)營(yíng)銷流程變得更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，以企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)的方式賦能品牌營(yíng)銷，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷的智慧升級(jí)，幫助企業(yè)看到更遠(yuǎn)的未來。
2020年疫情影響下市場(chǎng)受擠壓，舒膚佳在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)洗手液的囤貨需求，順勢(shì)推出“超大容量”洗手液新品，在特殊的開學(xué)季中上演逆襲突圍，給更多中國(guó)家庭帶來健康“手”護(hù)。
舒膚佳將“洗手”+“網(wǎng)課”兩大熱點(diǎn)相結(jié)合，攜手品牌大使李汶翰擔(dān)任“洗手課代表”，倡導(dǎo)“翰衛(wèi)健康，手護(hù)全家”活動(dòng)主題。聯(lián)動(dòng)天貓超市、釘釘，打造了三個(gè)階段“洗手網(wǎng)課”式營(yíng)銷活動(dòng)。
Lesson1明星在線“教洗手”，洗手課代表邀你來上網(wǎng)課李汶翰微博親自認(rèn)證舒膚佳洗手課代表身份，邀請(qǐng)同學(xué)們來上洗手網(wǎng)課，隨即引爆#李汶翰 洗手課代表#話題。緊接著推出《“手”保健操》Vlog，李汶翰宅家演繹舒膚佳洗手六步法，在線監(jiān)督同學(xué)們洗手，進(jìn)一步提升粉絲的期待值。
Lesson2明星網(wǎng)紅連麥“玩洗手”跨界聯(lián)動(dòng)直播帶貨李汶翰空降天貓超市直播間，連麥兩大帶貨主播林珊珊和張大奕，跨界聯(lián)動(dòng)話題十足，緊貼健康防護(hù)熱點(diǎn)，種草舒膚佳洗手液新品，強(qiáng)勢(shì)引爆電商流量，當(dāng)晚直播間吸引30萬人次觀看。
Lesson3釘釘網(wǎng)課“學(xué)洗手”，一邊追星一邊學(xué)習(xí)不是夢(mèng)【前期】各路粉絲爆料“明星開網(wǎng)課”、“釘釘追星不是夢(mèng)”，鋪設(shè)重重懸念;隨后，釘釘官微迅速認(rèn)領(lǐng)引發(fā)全網(wǎng)熱議，讓洗手網(wǎng)課強(qiáng)勢(shì)出圈。緊接著釘釘網(wǎng)課式直播，李汶翰在線教學(xué)洗手知識(shí)，上課與帶貨齊飛，隨堂點(diǎn)名互動(dòng)贏獨(dú)家福利……一系列創(chuàng)新環(huán)節(jié)讓粉絲驚喜不停。課后設(shè)有隨堂小測(cè)——舒膚佳洗手網(wǎng)課測(cè)試卷，還有李汶翰親筆簽名照，作為網(wǎng)課獨(dú)家贈(zèng)品福利。最終粉絲自發(fā)“曬作業(yè)”曬單，二次傳播網(wǎng)課視頻，持續(xù)擴(kuò)散出圈!這一次舒膚佳李汶翰洗手網(wǎng)課事件，微博話題曝光量超7165萬，讓洗手液新品成為爆品，短短5天爆賣296萬。讓“洗手”成為熱點(diǎn)，舒膚佳洗手網(wǎng)課強(qiáng)勢(shì)出圈!
“洗手吃飯”已經(jīng)成為舒膚佳春節(jié)營(yíng)銷的持久IP。2020年春節(jié)，時(shí)趣繼續(xù)與舒膚佳合作社交傳播戰(zhàn)役，并加入熱門社交平臺(tái)抖音創(chuàng)意，讓全民參與到“洗手吃飯”中。
人群洞察聚焦異地親子，提出“洗手吃飯，健康守護(hù)”的溫情號(hào)召，以“距離或近或遠(yuǎn)，守護(hù)從未離線”為傳播主題，推動(dòng)舒膚佳的春節(jié)整合營(yíng)銷的傳播。項(xiàng)目先在知乎&微博發(fā)起#比異地戀更難的愛#話題，觸動(dòng)數(shù)百位媽媽分享與孩子的故事。同時(shí)聯(lián)動(dòng)品牌IP形象“小舒”和代言人王一博，講述與異地媽媽團(tuán)聚的《小舒找媽媽》故事，成功將“明星粉”轉(zhuǎn)化為“品牌粉”。隨后暖心微電影《距離會(huì)讓愛變遠(yuǎn)嗎?》上線，聯(lián)動(dòng)微博和抖音KOL以創(chuàng)意的方式發(fā)表觀后感，分享過年團(tuán)聚的真實(shí)故事。最后，我們?cè)诙兑舭l(fā)起“洗手disco”挑戰(zhàn)，讓“洗手吃飯”成為一家人團(tuán)聚的儀式。
此次傳播成功搶占春節(jié)流量，微博抖音閱讀量和播放量實(shí)現(xiàn)雙破億!舒膚佳的泡沫洗手液也在春節(jié)期間獲得銷量持續(xù)增長(zhǎng)。
2019年，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物提出更高層次需求，同時(shí)，90-95后人群的消費(fèi)潛力被不斷挖掘，成為當(dāng)下品牌激烈爭(zhēng)奪的主要增量人群。電商渠道流量紅利消失，京東超市如何與當(dāng)紅年輕 IP 無縫融合，通過內(nèi)容共創(chuàng)和社交互動(dòng)優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，使年輕一代“電商購(gòu)物原住民”對(duì)京東超市保持新鮮感與沉浸感，打造以消費(fèi)者為中心的全場(chǎng)景營(yíng)銷，助力營(yíng)銷升級(jí)，推動(dòng)價(jià)值變現(xiàn)?
項(xiàng)目洞察到，9095后人群微信使用率極高，每個(gè)人都在使用表情包，因此表情包IP在TA中的認(rèn)知率極高，被小劉鴨IP圈粉的20-30歲女性，與京東超市本次圣誕營(yíng)銷的目標(biāo)人群高度契合。且小劉鴨形象的“賤萌”元素更是直戳用戶萌點(diǎn)，借由小劉鴨，打造京東超市專屬圣誕老人形象，營(yíng)造出一場(chǎng)線上購(gòu)物場(chǎng)景，通過定制營(yíng)銷內(nèi)容與專題活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)增量。項(xiàng)目在挖掘IP勢(shì)能后，推出圣誕鴨大片，洗腦風(fēng)格在多平臺(tái)矩陣引爆傳播，場(chǎng)景化演繹消費(fèi)場(chǎng)景，趣味露出京東超市與好物品牌，彰顯京超帶來美好生活的品牌價(jià)值。同時(shí)，官方與KOL協(xié)力層層擴(kuò)散，多平臺(tái)觸達(dá)目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)京超品類風(fēng)暴活動(dòng)曝光，助推產(chǎn)品銷售強(qiáng)曝光，并聯(lián)合當(dāng)妮等六大美好生活品牌官宣，在京東超市聯(lián)合上線“來鴨，快來鴨”圣誕節(jié)主題活動(dòng)，爭(zhēng)相賣萌搶眼吸睛，為京超圣誕狂歡節(jié)全方位預(yù)熱。在電商平臺(tái)外圍，項(xiàng)目還為斗圖黨量身打造「圣誕鴨表情包UGC大戰(zhàn)」，此舉掀起站外裂變，并通過豐富的換裝玩法引導(dǎo)用戶生成專屬的小劉鴨頭像，生成 UGC催化用戶自傳播，卷入更多用戶，尤其是年輕用戶參與，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化銷售，促進(jìn)品牌形象傳播。
在線下項(xiàng)目還推出圣誕元素和小劉鴨為主視覺的線下快閃店，用超高顏值和超萌趣味互動(dòng)吸引人群到店體驗(yàn)。在充滿萌感的體驗(yàn)過程中轉(zhuǎn)化粉絲。更有IP定制快遞盒與萌趣電梯廣告擴(kuò)寬影響力，深入線下更廣闊人群，實(shí)現(xiàn)超廣觸達(dá)。
年輕化溝通方式!表情包內(nèi)容共創(chuàng) 沉淀品牌資產(chǎn)，京超與IP聯(lián)手推出圣誕版小劉鴨表情包，實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知與營(yíng)銷號(hào)召的雙贏，小劉鴨演繹京東超市營(yíng)銷工具與細(xì)分品類，植入年輕人生活與日常溝通場(chǎng)景。借助網(wǎng)紅IP小劉鴨的內(nèi)容張力和全網(wǎng)影響力，用年輕人喜歡的話題和玩法成功打造了跨平臺(tái) IP 事件，在3天上線時(shí)間內(nèi)，憑借品牌與平臺(tái)的私域流量與少量KOL就達(dá)到平時(shí)IP活動(dòng)8倍以上的進(jìn)站效果與4倍以上的轉(zhuǎn)化效果。項(xiàng)目在品牌年輕化大潮之下，利用創(chuàng)意性內(nèi)容敘事，為電商IP合作、品牌年輕化和節(jié)日營(yíng)銷的未來提供了優(yōu)異范本。
