不管是對于普通商家還是電商賣家,都需要產(chǎn)品展示圖。而這對于普通的創(chuàng)業(yè)者來說,也是一個不錯的創(chuàng)業(yè)機會。
今天要跟大家分享的一個關(guān)于在線幫人拍產(chǎn)品圖的創(chuàng)業(yè)案例。
國外創(chuàng)業(yè)者tour Lee Adato一開始只是明星小甜甜布蘭妮的保鏢,偶爾會順手幫她拍拍人像照。在一個偶然的機會下,他接觸到了幫人拍產(chǎn)品圖的業(yè)務,并從中發(fā)現(xiàn)了商機。
如今,Adato靠幫大品牌以及電商賣家拍攝產(chǎn)品圖月入4.5萬美元(約合人民幣29萬元),他是怎么做到的呢?下文的采訪中,Adato分享了自己創(chuàng)業(yè)過程,希望能對你有所啟發(fā)。
你好!你是誰?在做什么業(yè)務?
大家好,我叫tour Lee Adato,是Pro Photo Studio的創(chuàng)始人。5年前我住在紐約的時候開始了我的產(chǎn)品攝影生意。Pro Photo Studio專注于高端商業(yè)攝影,同時也服務在亞馬遜和Etsy等電商平臺上的普通賣家。
在過去的一年里,Pro Photo Studio為超過500家客戶提供服務,其中很多都是回頭客。自成立以來,我們已經(jīng)拍攝了數(shù)萬張照片。我們投資優(yōu)質(zhì)的設備,始終提供最高質(zhì)量的圖像,并不斷創(chuàng)新。
我們的客戶從知名品牌包括星巴克,資生堂,范思哲等到,大眾日常會經(jīng)常接觸的亞馬遜賣家。
我們有一個由3名攝影師和3名修圖師組成的團隊,未來計劃在幾個主要城市擴展和開放工作室,以滿足不斷增長的客戶需求。我們目前正在試探一個戰(zhàn)略合作伙伴,他將在我們的擴張過程中增加價值。
公司很快實現(xiàn)盈利創(chuàng)建后的第一季度,利潤逐年增加,而獲取客戶的成本下降。目前,Pro Photo Studio的年收入約為35萬美元,正朝著百萬的目標發(fā)展。
你的創(chuàng)業(yè)背景是什么?怎么想到這個主意的?
做產(chǎn)品攝影的想法并不是事先計劃好的,可以說這是一個幸運的意外。我一直對攝影充滿熱情,但開始創(chuàng)業(yè)前,我還是布蘭妮·斯皮爾斯(小甜甜布蘭妮,Britney Spears)的保鏢。在那期間,我的角色擴大了,成了她的私人攝影師和攝像師。
我喜歡攝影,但當時并沒想把它變成一種職業(yè)。從那時起,我開始了一項與攝影或任何與攝影無關(guān)的創(chuàng)意業(yè)務。在這一行干了幾年之后,我決定是時候結(jié)束了。
我從加州搬回紐約,并在一家工程公司找到了一個更傳統(tǒng)的工作機會,大約1年的時間里,我發(fā)現(xiàn)自己渴望再次創(chuàng)業(yè),同時也懷念通過藝術(shù)創(chuàng)作和表達自己所經(jīng)歷的成就感。我決定開始做攝影生意,并在客廳里給人們拍照。
大約兩個月后,一個客戶問我是否可以幫他拍攝一個產(chǎn)品。當時我對產(chǎn)品攝影一無所知,這是一個復雜的小眾領(lǐng)域,需要與攝影方面的特定知識和技能,比如燈光和設計,甚至需要不同的設備。不過我還是答應了,并很快意識到產(chǎn)品攝影是一個令人難以置信的業(yè)務,我很快被吸引了。
我開始癡迷于學習關(guān)于產(chǎn)品攝影的一切,并磨練攝影技巧。我開始在網(wǎng)上學習,并加入了一些比較知名在線攝影學校在內(nèi)的在線社區(qū)。
我曾經(jīng)一度每天花10個小時以上的時間學習和練習。回顧過去,我最初拍攝的照片確實太業(yè)余了,但隨我拍攝技術(shù)逐步提高,我變得更擅長為客戶提供優(yōu)質(zhì)的結(jié)果。
如今,我已經(jīng)達到了能夠教別人和指導別人的水平。除了經(jīng)營我的工作室和拍照業(yè)務,我還被邀請幫助公司建立他們自己的工作室。
分享一下你第一個產(chǎn)品的設計、原型制作的過程。
在過去的幾年里,我們已經(jīng)開發(fā)出了一種精簡的流程,既適合我們,也同樣適合客戶。我們有一個非常詳細的網(wǎng)站,展示了很多產(chǎn)品組合,提供了大量關(guān)于流程和服務產(chǎn)品的信息,我們是誰,還介紹了各種客戶的成功故事。
該網(wǎng)站旨在展示我們的工作,并幫助客戶確定他們的具體需求是什么,他們可以預計他們的成本是什么,并了解他們決定與我們合作后的流程和預期。我們通過展示我們眾多特定類別的產(chǎn)品組合(珠寶、服裝、美容產(chǎn)品、亞馬遜照片等)來做到這一點。
我們提供不同的附加服務,如模型、生活方式圖片、原始文件和各種許可購買選項。我們允許客戶通過網(wǎng)站請求報價,以及簡單快速地下訂單。因為我們的訂單十分詳細,能夠了解客戶的需求和價格,并合理定價,而不會使客戶覺得操作流程繁瑣。
因為每個產(chǎn)品都是不同的,不是一個尺寸適合所有的產(chǎn)品,我們在網(wǎng)站上有一個價格計算器,包括主要的產(chǎn)品類別,方便我客戶了解預期的價格。
一旦客戶在網(wǎng)上填寫了訂單,他們就會把產(chǎn)品寄給我們。在收到產(chǎn)品后,我們與客戶聯(lián)系并直接與他們合作,以確保了解客戶的細節(jié)要求。
接著,我們會寄給他們一張發(fā)票,要求支付50%的定金。從開始拍攝到最終潤色成果,通常需要5-6個工作日。在這個過程中,我們會向發(fā)客戶送樣品圖,客戶滿意并支付尾款后,我們以電子方式交付圖像。
描述業(yè)務啟動的過程。
創(chuàng)業(yè)時我用的是自己的錢,大約是5000美元。因為那時我已經(jīng)在拍頭像照,所以我需要購買不同的鏡頭,以及適合產(chǎn)品攝影的各種道具,燈光,以及一些其他的基本設備。
多虧了我在廣告和數(shù)字營銷方面的背景,很容易就能找到客戶。在做廣告的頭幾天,就有了第一批客戶。6個月后,我一個人已經(jīng)忙不過來,于是開始組建一個團隊。
創(chuàng)業(yè)以來,我們得到了很多經(jīng)驗教訓。不要以為你知道客戶想要什么。經(jīng)常問問題,并確保你是在同個頻道上,否則你會發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在重復拍攝客戶不滿的照片。確保客戶在拍攝產(chǎn)品前支付定金。
同樣重要的是,不要低估自己。當你低估自己的價值時,吸引的客戶就會少得可憐,他們只會非常摳門,不會感激你提供的服務。因此我學得越多,技術(shù)越熟練,要價就越高。
自推出以來,靠什么有效地吸引和留住了客戶?
網(wǎng)站在吸引客戶方面起著重要作用。
我們在網(wǎng)站是展示產(chǎn)品組合,提供的各種服務,并幫助潛在客戶想象與我們合作可以為他們的產(chǎn)品和營銷努力做什么。
一旦我們克服了這一障礙,快速交付和提供卓越的客戶服務在建立和維護關(guān)系方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,這些關(guān)系不僅能讓客戶繼續(xù)光顧我們,還能把其他客戶介紹給我們。
另外,我們持續(xù)提供高質(zhì)量的圖像,以滿足每個客戶的特定需求,滿足或超過期限,靈活和創(chuàng)新也是至關(guān)重要的業(yè)務增長。
就廣告而言,我們主要關(guān)注社交媒體,F(xiàn)acebook、Instagram和TikTok。我們還在谷歌和必應上努力增加曝光率。
我們業(yè)務是盈利的,凈收入約為30%。我們60%的收入來自回頭客。目前有一個分店,并正在主要城市增加新的分店。我們擴張名單上的前兩個城市是德克薩斯州的達拉斯和紐約市。我們還開始計劃在以色列設立一個點。
對其他想要剛剛起步創(chuàng)業(yè)者有什么建議?
學習業(yè)務,鉆研你的技能,弄清楚什么能讓你脫穎而出,這樣你就不會只是隨大流。
如今,產(chǎn)品攝影業(yè)務變得更加流行,需求也增加了,部分原因是技術(shù)和電子商務購物的使用增加了,更重要的是受疫情影響,這方面的需求還會增多。
要想保持領(lǐng)先地位,就要不斷重塑自己,不管你的技能有多高,都要保持學生的身份。
注:本文案例來自starterstory,點擊這里可閱讀英文原文。本文圖片均來自prophotostudio官網(wǎng)截圖