(ChinaZ.com)1月26日 消息:中消協25日在官網發布消費提示,提醒經營者銷售盲盒當規范,消費者購買盲盒勿盲目。
有調查顯示,2019年國內盲盒行業市場規模為74億元,預計2021年將突破百億。中消協指出,在盲盒經濟迅猛發展的同時,伴隨而來的一些問題卻不容忽視。
據媒體報道及消費者投訴情況看,盲盒市場主要存在以下幾方面問題:
1.商家過度營銷,消費者易中套“上癮”。
2.商家涉嫌虛假宣傳,到手貨品與宣傳不符。
3.產品質量難以保障,假劣、“三無”產品時有出現。
4.消費糾紛難以解決,售后服務亟待改善。
中消協認為,當前有的經營者產品本身并沒有過硬的競爭力,只想著蹭盲盒的營銷熱度;有的經營者將盲盒當做是“清庫存”的工具,贏得了眼前的利益卻丟掉了長遠的口碑。這些行為不僅損害了消費者的合法權益,也擾亂了市場正常秩序,不利于行業的健康發展。