(ChinaZ.com)1月29日 消息:據(jù)澎湃新聞報(bào)道,近日,一則“騎手按照訂單備注用奶茶潑渣男”的視頻在網(wǎng)上瘋傳。
事情的原由是因?yàn)橛邢M(fèi)者在訂單備注了“東西到了不用對他客氣,摔那渣男臉上就行”。結(jié)果騎手未經(jīng)思考,見面就用奶茶潑向了收單男子,潑完后還向男子展示了訂單。
1月28日,針對此事,美團(tuán)回應(yīng)稱,經(jīng)查,確系美團(tuán)外賣平臺訂單,騎手未謹(jǐn)慎思考按訂單備注照做,類似“潑奶茶”這種不文明行為美團(tuán)是堅(jiān)決禁止的。目前,兩方已和解,獲得了用戶諒解。
同時(shí),美團(tuán)還表示,已對外賣小哥進(jìn)行了批評教育,騎手雖“萬能”,但服務(wù)應(yīng)有界限。