（ChinaZ.com）1月29日 消息:據澎湃新聞報道，近日，一則“騎手按照訂單備注用奶茶潑渣男”的視頻在網上瘋傳。
事情的原由是因為有消費者在訂單備注了“東西到了不用對他客氣，摔那渣男臉上就行”。結果騎手未經思考，見面就用奶茶潑向了收單男子，潑完后還向男子展示了訂單。
1月28日，針對此事，美團回應稱，經查，確系美團外賣平臺訂單，騎手未謹慎思考按訂單備注照做，類似“潑奶茶”這種不文明行為美團是堅決禁止的。目前，兩方已和解，獲得了用戶諒解。
同時，美團還表示，已對外賣小哥進行了批評教育，騎手雖“萬能”，但服務應有界限。
