為方便老年人打車出行,高德打車今起正式上線助老模式,推出“一鍵叫車”功能。無(wú)需輸入起終點(diǎn),率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)真正“一鍵叫車”。
相比需要預(yù)先設(shè)置常用地址的助老打車服務(wù),高德打車上線的“一鍵叫車”功能可以讓老年人更方便地完成獨(dú)立操作,并解決老年人身在不熟悉環(huán)境的無(wú)法打車的問(wèn)題。無(wú)論老年人身在何處,都不用手動(dòng)輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)。在支付寶或微信的“高德打車”小程序中,選擇助老模式的“一鍵叫車”功能,系統(tǒng)就將依據(jù)老年人所在位置自動(dòng)推薦上車點(diǎn)并共享給司機(jī)。司機(jī)到達(dá)后可當(dāng)面與乘客溝通目的地,在行程結(jié)束時(shí),老年人可選擇現(xiàn)金或非現(xiàn)金支付。
“一鍵叫車”支持行程分享,以便親友及時(shí)獲知車輛位置,讓老年人出行更安心。同時(shí),“一鍵叫車”還精簡(jiǎn)了圖片其它老年人不常用的功能,操作界面采用大號(hào)字體,方便老年人看得更清楚。
目前,高德打車“一鍵叫車”在北京、上海、廣州、深圳、天津開通了試運(yùn)營(yíng)。試運(yùn)營(yíng)中,高德打車將不斷優(yōu)化服務(wù),并在春節(jié)后陸續(xù)開通更多城市的助老打車服務(wù)。
此前,高德打車還推出了新電召平臺(tái),幫助傳統(tǒng)電召平臺(tái)提高叫車成功率,讓不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人打車更方便。高德打車新電召平臺(tái)已經(jīng)與北京官方電召叫車平臺(tái)96106合作并開通試運(yùn)營(yíng)。