為方便老年人打車出行,高德打車今起正式上線助老模式,推出“一鍵叫車”功能。無需輸入起終點,率先在行業內實現真正“一鍵叫車”。
相比需要預先設置常用地址的助老打車服務,高德打車上線的“一鍵叫車”功能可以讓老年人更方便地完成獨立操作,并解決老年人身在不熟悉環境的無法打車的問題。無論老年人身在何處,都不用手動輸入起點和終點。在支付寶或微信的“高德打車”小程序中,選擇助老模式的“一鍵叫車”功能,系統就將依據老年人所在位置自動推薦上車點并共享給司機。司機到達后可當面與乘客溝通目的地,在行程結束時,老年人可選擇現金或非現金支付。
“一鍵叫車”支持行程分享,以便親友及時獲知車輛位置,讓老年人出行更安心。同時,“一鍵叫車”還精簡了圖片其它老年人不常用的功能,操作界面采用大號字體,方便老年人看得更清楚。
目前,高德打車“一鍵叫車”在北京、上海、廣州、深圳、天津開通了試運營。試運營中,高德打車將不斷優化服務,并在春節后陸續開通更多城市的助老打車服務。
此前,高德打車還推出了新電召平臺,幫助傳統電召平臺提高叫車成功率,讓不會使用智能手機的老年人打車更方便。高德打車新電召平臺已經與北京官方電召叫車平臺96106合作并開通試運營。
