樂天移動（Rakuten Mobile）在日本提供無線服務已經有近一年時間，該服務針對前300萬用戶免費提供。然而，Rakuten甚至還未能向這么多用戶提供服務。該運營商目前僅有220萬用戶，所以還有80萬的免費用戶空缺。現在，該公司在定價方面采取了一些激進的措施。
在免費服務的第一年之后，該公司最初計劃每月收取固定套餐費用2980日元（28美元）。這大約是Rakuten加入日本移動市場之前日本其他三家運營商類似套餐價格的一半。
但是，即使是28美元的定價也無法吸引足夠多的用戶。那該怎么辦呢？近日，Rakuten宣布將通過根據數據流量使用情況制定一個新的四階定價套餐計劃，從而加倍努力吸引用戶。
雖然全球大多數運營商都向流量重度用戶收取額外費用，但Rakuten卻一反常規地吹噓自己喜歡流量重度用戶。Rakuten公司CEO Mickey Mikitani在接受媒體采訪時表示，其中一些重度用戶僅在Playstation上玩一款游戲每月就會消耗高達50GB的數據流量。
Moffett Nathanson分析師最近表示："Rakuten引以為豪的是，其用戶的數據流量使用量是其他移動運營商的2-3倍，該公司CTO Tareq Amin最近證實，其4G用戶平均每月的數據流量使用量約為15GB，5G用戶則達到了每天11.5GB。"
Rakuten Mobile的新定價方案
從今年4月1日起，每月使用流量不足1GB的Rakuten Mobile用戶將繼續免費獲得服務，這似乎是為老年人提供的善意服務策略。New Street Research分析師表示："很明顯，Rakuten預期不會有很多用戶經常使用不足1GB的流量，因此才提供'免費'服務。"
每月使用1-3GB流量的用戶將需支付980日元（9.3美元）。每月使用3-20GB流量的用戶將需支付1980日元（18.9美元）。只有那些每月使用超過20GB流量的重度用戶才需要支付原定的2980日元（28美元）的定價。
當公司在建設網絡上面臨巨大的成本壓力時，降低服務價格似乎有違常理，但顯然，Rakuten Mobile已將獲得更多的用戶作為了首要任務。
Mickey Mikitani拒絕回答有關移動業務需要多少用戶才能實現收支平衡的問題。但他指出，Rakuten Mobile具有優勢，因為它與Rakuten龐大的在線零售業務相關聯。
Mickey Mikitani說："我發現Rakuten Mobile用戶傾向于使用更多其他的Rakuten服務。其他運營商已經發現，移動服務本身并沒有那么有利可圖。但是我們已經有外圍服務了。這是我們能夠提供如此激進價格的原因之一。"
日本其他移動運營商NTT Docomo、軟銀和KDDI也承受著降價的壓力，這不僅是為了阻止Rakuten吸引其用戶更換運營商，同時也因為日本新首相領導的政府希望運營商降低服務價格。
"對保護傘效應的預期——也即在價格戰中擁有較高市場份額的玩家會損失的更多，并且允許規模更小的競爭對手在不受懲罰的情況下壓價競爭獲得市場份額——這可能是Rakuten以2980日元推出不限量套餐計劃時所抱有的希望，但是一切并未按計劃進行。"Moffett Nathanson分析師寫道。"對于這種激進的做法，日本電信行業迅速采取了積極的降價措施作為回應。"
【來源：C114 通信網】
