2月3日,騰訊問卷發布企業版調查服務,正式上線騰訊云官網,通過SaaS訂閱模式即可購買使用,后續還將加入騰訊云千帆計劃臻選平臺。
作為問卷行業深耕多年的專業產品,騰訊問卷被廣泛應用在日常調研及數據收集工作中,目前已經服務了80多個行業的上萬家企業用戶,多次承載政府及企業大容量問卷項目,累計完成了超過17億份答卷回收,日活用戶超300萬。
問卷調查是統計調查的重要方式,在企業產品滿意度調查、用戶/市場調研、員工評估考核等多種場景中都發揮著重要作用,能夠高效率、低成本幫助企業進行管理和決策。針對一直以來企業在內部管理和決策上的痛點,騰訊問卷企業版主打協同、個性、專業三大功能特性,為企業級用戶提供更高效、個性化和定制化的服務。
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協同、專業、個性,提供調研核心能力
騰訊問卷企業版除了有免費版所有功能外,還提供了個性化界面設置(自定義皮膚、隱藏答題頁廣告)、企業成員協同、API 數據接口、提升附件題儲存空間等更多專業高效的功能和服務。
在遠程辦公常態化的當下,提高企業線上協同效率,是提升競爭力的有效途徑。疫情期間,騰訊問卷的問卷健康碼/每日打卡得到了廣泛的應用,通過騰訊問卷企業版,能夠搭建多級企業組織架構功能,分權限管理問卷,同時還支持精細配置問卷的答題權限與條件,可細化到每道題目進行設置。
在專業性方面,騰訊問卷團隊自主研發的問卷邏輯自定義語言,可以根據問卷跳轉需要編寫控制語句,輕松實現復雜的問卷定制邏輯。回收問卷時,還充分利用人工智能技術,建立AI自動識別模型,幫助篩選無效答卷。除此之外,企業版還支持問卷多種語言編輯,以及支持開放API數據接口,方便企業可同步調研數據和后續操作。
在個性化方面,騰訊問卷企業版的展示界面可靈活配置,支持自定義問卷皮膚和配色,可以上傳企業logo和問卷背景圖片,能夠對題目色調進行自主設置,讓企業能夠更便捷地設計問卷界面,不僅增強了問卷的辨識度,提升了答題者的信任感,也能有效地加強品牌曝光和傳播。
據了解,目前騰訊問卷企業版已經正式在騰訊云官網上線,此外,針對很多對數據安全有嚴格要求、又需要根據具體情況定制符合自身問卷調研功能的團隊,騰訊問卷還有私有部署版可供選擇。
服務上萬家企業用戶,助力高效科學決策
無論是“一切以用戶價值為依歸”還是如今的“用戶為本”,關注用戶、傾聽需求是騰訊一直以來的立身之本。早在2005年,騰訊就開始進行用戶研究及體驗優化,騰訊問卷的前身就是騰訊內部用戶、市場、產品研究的重要工具。
2015年,騰訊問卷正式對外發布,基于騰訊內部業務的使用打磨,自上線以來,騰訊問卷不斷優化問卷設計操作體驗,提供所見即所得的可視化編輯能力,為問卷發布者與答題者搭建橋梁,致力于讓最合適的人回答最有用的問卷,并利用AI等技術實現回收數據的圖表化統計分析,目前已經形成了比較完善的方法和工具平臺相結合的研究體系。
騰訊問卷涵蓋了問卷編輯、數據采集、數據統計等功能,覆蓋投票、簽到報名、抽獎、考試評測等多場景,可以提供專業的調研服務、靈活的編輯體驗以及智能化的數據審核功能。
為助力抗擊新冠疫情,騰訊問卷在半年內進行了近30次版本的迭代升級,定制化研發問卷功能,包括分層級數據收集、自定義答題界面、回收數據接口傳遞等,解決政企單位、社區以及學校等不同需求,并在2月15日率先推出了問卷健康碼,有力支撐了政府防疫、企業復工以及學校復學。
