11月22日，騰訊電腦管家為粉絲舉辦一場名為“在一起，愛不離”的嘉年華活動感恩用戶支持。參加活動粉絲對騰訊本次嘉年華表示認可：“大型互聯網公司以同城會、粉絲節等形式與用戶進行互動，不但增強粉絲黏性，更讓這家公司充滿人性光輝”。據了解，本次感恩嘉年華主題“在一起，愛不離”是由電腦管家全球用戶通過投票選出。
電腦管家相關負責人表示，感恩嘉年華是為了感謝用戶從QQ醫生時代到如今8年的陪伴，“用戶支持是騰訊電腦管家團隊不斷創新的動力”。本次嘉年華騰訊送出包括11臺iMac、22臺iPad以及眾多Q幣、游戲禮包在內的多重禮品，被粉絲稱贊感恩方式太過“土豪”。
據介紹，騰訊電腦管家很多設計靈感以及功能就來源于粉絲建議。“用戶一直影響著電腦管家的升級，他們會根據自己的體驗為電管團隊提出寶貴意見;而我們設計的產品未上線之前，也會聯系一部分熱心粉絲，請他們試用后給予評價。”電腦管家負責人表示， 2014年新版電腦管家的“游戲加速”與“帳號寶”功能的出現就是受到粉絲建議影響。
帳號寶防盜+找回的帳號安全服務體系有效防止QQ帳號被盜，而“游戲加速”讓電腦一鍵告別卡頓的功能成為騰訊旗下英雄聯盟、地下城與勇士、劍靈等熱門網游用戶的福音。一名《劍靈》玩家在嘉年華現場表示，使用騰訊電腦管家的劍靈加速功能使游戲的啟動時間明顯縮短，快速的啟動，讓自己即使在高峰時間，排隊也能排在前面。
騰訊電腦管家一直注重于用戶的情感維系，為了方便溝通，其在全國各大主要城市定期舉辦粉絲同城會，今年下半年就有北京、廣州、上海、杭州、南京、成都等多個城市的粉絲通過同城會與電腦管家團隊親密互動，零距離交流，電腦管家很多設計靈感來自于此類粉絲同城會。
此外，騰訊電腦管家還通過與粉絲一同做公益的形式進行情感溝通。在今年10月15日“國際盲人節”當天，騰訊攜手深圳信息無障礙研究會舉辦名為“我是你的眼”的公益活動，影星喬振宇與騰訊電腦管家粉絲一同體驗視障人群的感知世界，呼吁全社會給予視障人群更多關注。騰訊電腦管家也因跨界引導粉絲用戶關注公益獲得社會好評。
騰訊安全相關負責人表示，“在一起，愛不離”是騰訊電腦管家對用戶的真情流露，電腦管家能夠短時間內成為安全行業的領軍品牌并獲得全社會認可，是建立在每一位用戶的支持之上，“在一起，愛不離”也是管家擁有數億忠實用戶最好的見證。
