近日，2021年春運正式拉開序幕。為貫徹落實國務院聯防聯控機制關于春運工作的統籌部署，積極響應“就地過年”的倡議，T3出行全面升級春運安保機制，從防疫、運營安全、應急響應等方面推出多項安全舉措，全力保障司乘健康安全出行。
“今年春運是常態化疫情防控下的第一個春運。T3出行把安全生產作為保障春運交通安全的第一要務，將嚴格落實疫情防控和出行安全的各項措施。”T3出行CEO崔大勇表示。
成立春運安全領導小組 7x24小時輪崗值班
據介紹，2021年春運啟幕前，T3出行就已成立春運安全工作領導小組，由T3出行CEO崔大勇任組長，全方位制定、落實春運安全保障計劃。同時，T3出行在21個運營城市也都成立了“春運安全工作小組”，扎實做好當地各項安全保障工作。
（T3出行舉行2021年春運安保工作會議）
2021年春運期間，T3出行各業務線負責人、21個運營城市區域負責人、應急處置人員等實行7×24小時輪崗值班，全力做好突發事件高效響應和妥善處置。客服團隊也將提供7×24小時不間斷服務，時刻響應用戶的服務需求。其中，T3出行將加強對路徑偏移、一鍵報警、碰撞預警等情況的響應處理。
另外，T3出行將遵守交通運輸部門和各地疫情防控要求，積極配合相關部門關聯司乘流調工作。
全國上線“健康車” 打造可溯源智能防疫體系
今年春運期間，疫情防控是重中之重。T3出行成立疫情防控工作領導小組，持續升級和嚴格落實防疫措施，筑牢疫情防控屏障。為守護乘客和司機自身的健康安全，“T3出行健康車”在全國重啟上線，從車輛端、司機端、平臺端升級服務體系，提供三重主動保護。
車輛端，T3出行為全部運營車輛統一配備消毒噴霧等防疫物資。每位乘客上車前和下車后，司機都會對車內進行嚴格消毒，并對座椅、扶手、門把手等部位作重點處理。
司機端，T3出行要求每名司機在每天出勤前必須進行體溫檢測，并在服務過程中全程佩戴口罩，同時還提供全程無打擾服務，主動提醒乘客“單獨乘坐后排”、“按規定佩戴口罩”。
平臺端，T3出行把V.D.R安全防護系統全面升級為“安全+健康”雙防護系統，實現防控數據化、服務可視化、信息透明化。比如，通過車內攝像頭，可以用AI技術對司機進行實時檢核，確保防疫措施落實到位。
另據了解，T3出行正有序推進司機新冠疫苗的接種工作，目前已在重慶、鄭州等城市組織司機進行疫苗接種。其中，重慶首批4700余名T3出行司機將在春節前全部接種完畢，全力守護安全出行。
開展司機安全教育 強化安全駕駛意識
值得一提的是，T3出行在全國入駐城市逐步上線“一鍵叫車”功能，幫助老年人群體使用網約車。老年用戶在T3出行App端切換至該模式后，即可進入“一鍵叫車”界面。新界面僅保留出發地、目的地等關鍵節點信息，并具備大字體、無廣告等特點。
事實上，為保障春運出行安全，T3出行還加強了對司機的安全教育培訓，確保司機安全出車。一方面，2021年春運啟動前夕，T3出行對全體司機進行了包含嚴禁超速、超員、超載和疲勞駕駛等在內的安全警示教育。另一方面，通過春運安全視頻特輯、小T安全課堂等方式，T3出行做到安全信息及時發布、安全風險及時提醒。
在此基礎上，T3出行完善氣象信息快速通報和預報預警機制，持續關注春運期間各城市天氣動態，針對低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣，及時推送車機端語音播報，避免因惡劣天氣帶來的安全隱患。
