不久前，網上有一則新聞引起了大家熱議。一位青島老大爺到“無人超市”購買年宵花，因為不懂得微信支付，所以耗費了很長時間，最終在別人的幫助下才如愿以償買到了年宵花。而在互聯網高速發展的當下，有些老年人群體往往有些無所適從，擋在他們面前的是，則是一條不容易跨越的“數字鴻溝”。
另據相關數據統計，我國60周歲及以上的人口已經高達2.5億，但是60歲及以上的網民卻只有0.6億，還有近2億的老年人被定義為“數字難民”的行列當中。正因如此，去年11月24日，國務院辦公廳發布了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，提出抓緊出臺實施解決老年人運用智能技術最迫切問題的有效措施，切實滿足老年人的基本生活需要。
與此同時，工信部也印發了《互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動方案》，決定自2021年1月起，在全國范圍內組織開展為期一年的專項行動。該方案發布的背后，其實是對智能化、信息化為老年人生活賦能需求愈發重視的體現，也是針對老年人在運用智能技術方面所遇到的困難跟問題，需要盡快給到解決方案的督促。
值得一提的是，在全網推廣適老化的過程中，一些企業已經開始在供給端的研發及創新上入手，盡可能從技術上填平阻擋在老年人面前的這條“數字鴻溝”。而且，現在已經有企業走在了適老化改造的前列，其中就有知名的人工智能企業——科大訊飛。今年的1月27日，訊飛輸入法上線了“長輩模式”，并且作為國內最早對輸入法進行“適老化”改造的APP，為龐大的老年用戶群體帶來了諸多福音。尤其針對老年人不識字、看不清字、打字速度慢、不會說普通話、為避免打錯字要反復檢查等問題，推出大字體界面、高識別率手寫和語音輸入、語音播報等針對性功能。
具體細節方面，訊飛輸入法在視覺交互上，除了調大了字體顯示，還精簡了輸入法界面，并降低了鍵盤顏色對比度，方便老年用戶觀看。而在語音輸入上，針對老年說話慢以及有時說話不連貫等實際情況，在用戶進入“長輩模式”后，語音輸入會自動默認長文本識別，監測語音輸入，不會中斷。與此同時，很多老年用戶還習慣用手寫輸入法，而訊飛輸入法恰好也在疊寫和連寫方面進行了優化，筆跡自帶筆鋒效果，并且手寫單字還會有拼音提示。
除此之外，訊飛輸入法還專門配備了語音播報等功能，專為不方便直接瀏覽手機屏幕的老年用戶所設計，極大減少了閱讀成本。并且，訊飛輸入法還支持四川話、粵語、東北話等23種方言的語音識別，識別率高達98%以上，對于一些不會講普通話的老年用戶來說，省下了很多不必要的麻煩，并且提高了溝通效率。
隨著我國老齡化問題逐年上升，老年人群體如何跟上智能化、信息化的節奏，從而享受到數字化時代帶來的相應便利，將會成為一個全社會性的課題。而社會演進，絕不能只是一味推陳出新，更不能以犧牲中老年的便利為代價，應該適當給予他們一些相關的“特權”，讓他們在高速發展的互聯網時代，不至于被社會拋棄，從而感受到應有的溫情與包容。
