2020年1月，作業(yè)幫直播課率先在小學(xué)課堂中上線了“小組直播間”。隨著新功能的應(yīng)用，作業(yè)幫小學(xué)部產(chǎn)品經(jīng)理聶靖騏想做點(diǎn)更有意思的事，比如，將課堂發(fā)的普通紅包改為“手速紅包”。
5秒內(nèi)，學(xué)生快速點(diǎn)擊屏幕中的紅包，誰手速快，誰就能獲得更多學(xué)分。“手速紅包”功能一經(jīng)上線，便成為小組直播間的“爆款”，并迅速從小學(xué)階段課程拓展至初高中，在各年齡段的學(xué)員中都備受歡迎。
對標(biāo)線下課堂，不斷打造更具互動性的課堂體驗(yàn)，喚醒師生間、學(xué)生間的互聯(lián)互通，讓課堂變有趣，是作業(yè)幫產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)一直在做的事。
趣味課堂：用“拼手速”調(diào)動緊迫感
“普通紅包沒什么意思。”在手速紅包上線前，聶靖騏總能聽到學(xué)生和主講老師這樣的反饋。
為了鼓勵孩子學(xué)習(xí)，老師有時會在課堂上發(fā)個“紅包”，點(diǎn)擊紅包就會獲得4學(xué)分。
“但普通紅包功能很單一，課堂上發(fā)揮的實(shí)際效果也不好。”在調(diào)研中，聶靖騏發(fā)現(xiàn)，其他產(chǎn)品做的紅包形式很多樣，有紅包雨、炫酷的紅包動效等很多玩法。
“是時候該優(yōu)化一波了。”聶靖騏覺得。
但怎么做呢？團(tuán)隊(duì)優(yōu)先考量的是“有趣”。
在此之前，聶靖騏調(diào)研了很多交互類的游戲，“切水果”的游戲讓她眼前一亮。“游戲中，一個大西瓜在落地前可以無限切切切切，能夠給玩家?guī)泶碳ぁ?rdquo;在聶靖騏看來，這與她想要調(diào)動學(xué)生的緊迫感是類似的。
“手速紅包”的想法浮現(xiàn)了出來。考慮到課堂時間有限，互動游戲不適合占用太多時間，經(jīng)過商討后，團(tuán)隊(duì)最終把搶紅包的時間設(shè)置為5秒。
5秒內(nèi)，學(xué)生快速點(diǎn)擊屏幕中的紅包，誰手速快，誰就能獲得更多學(xué)分。
人人參與：為每一學(xué)分“分秒必爭”
紅包中的學(xué)分額度該如何設(shè)置呢？
“之前的普通紅包發(fā)4學(xué)分，如果手速紅包發(fā)10學(xué)分、20學(xué)分，那學(xué)生肯定喜歡這個功能。既然有高低之分，就得拉開差距，但低年級的學(xué)生也要照顧到。”
關(guān)于手速，聶靖騏自己做過測試。“我用點(diǎn)擊鼠標(biāo)的方式模擬了一下，5秒鐘可以點(diǎn)27次左右。有些學(xué)生用的是觸屏，肯定會比鼠標(biāo)點(diǎn)的快，如果以30次為上限，應(yīng)該沒太大問題。”
最終，手速紅包被分為三個等級。點(diǎn)擊0-14次，獲得3學(xué)分；15-29次，獲得6學(xué)分；30次以上獲得9學(xué)分。
在學(xué)生實(shí)際體驗(yàn)過程中，大部分學(xué)生都可以拿到6學(xué)分，少部分高年級學(xué)生可以拿到9學(xué)分，另外一些低年級的學(xué)生能拿到3學(xué)分。“領(lǐng)學(xué)分過程中的挑戰(zhàn)，極大地調(diào)動了學(xué)生參與的積極性。”
而且學(xué)分可以積攢起來，在幫幫商城中換取禮品實(shí)物，比如帆布袋、鋼筆，教輔材料，或者是班課優(yōu)惠券等，也可以在給自己的伴學(xué)伙伴“雪球”購買新場景或者衣服。
獎勵學(xué)習(xí)：持續(xù)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
現(xiàn)在，在“小組直播間”中，主講老師經(jīng)常會在課前、課中和課后發(fā)一次“紅包”。課前紅包是為了讓學(xué)生集中注意力，打起精神；課中紅包是老師用來“勾引”學(xué)生休息完繼續(xù)回來上課；至于課后，則是學(xué)生完成了課程，獎勵一下，同時也是放松。
“手速紅包”上線后，主講老師使用該功能的頻率多了，許多小學(xué)生也都說很喜歡這個互動。不僅如此，高年級學(xué)生也愛玩。
這對于學(xué)生們而言，也是一種激勵和獎勵學(xué)習(xí)的方式。而在作業(yè)幫產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)看來，所有產(chǎn)品或功能的設(shè)計(jì)，最后都要賦能教學(xué)本身，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
在GET教育科技大會上，作業(yè)幫副總裁羅亮在做分享時表示，教學(xué)從線下遷移到線上平臺并非易事，其中面臨著“技術(shù)”和“效果”兩大挑戰(zhàn)。而將“技術(shù)”和“效果”做到極致，是每一家在線教育企業(yè)的永恒追求。
以提升用戶使用體驗(yàn)為使命，不斷優(yōu)化直播課各項(xiàng)功能，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品功能迭代升級，從而促進(jìn)教育普惠，是作業(yè)幫產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)努力的方向。而成就用戶，則是每一位作業(yè)幫人的終極目標(biāo)。
