近日,淘系技術(shù)對(duì)抗智能團(tuán)隊(duì)發(fā)表在WWW2021物聯(lián)網(wǎng)深度學(xué)習(xí)研討會(huì)上的論文“What Happens Behind the Scene? Towards Fraud Community Detection in E-Commerce from Online to Offline”以全票通過了BEST PAPER最佳論文獎(jiǎng)評(píng)審環(huán)節(jié)。今年4月,淘系技術(shù)將在大會(huì)舉辦期間被授予證書。該研究成果是阿里巴巴淘系技術(shù)主導(dǎo)并與之江實(shí)驗(yàn)室、澳大利亞南昆士蘭大學(xué)、中南大學(xué)一起合作取得,主要研發(fā)了FRODO這一基于大規(guī)模圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的反作弊算法系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)于線上電商虛假交易的實(shí)時(shí)識(shí)別,以及線下風(fēng)險(xiǎn)社群的主動(dòng)聚類挖掘,并形成了聯(lián)動(dòng)公檢法系統(tǒng)的自動(dòng)化情報(bào)網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崟r(shí)高效的傳遞電商風(fēng)險(xiǎn)信號(hào),最終構(gòu)建了域內(nèi)&域外、線上&線下、離散行為&聚集團(tuán)伙、提前預(yù)警&主動(dòng)防控的全方位立體化智能反作弊體系。
記者獲悉,該論文在評(píng)審環(huán)節(jié)獲得了評(píng)委們的一致好評(píng),并以六票全票通過,獲得了WWW2021研討會(huì)的最佳論文獎(jiǎng)。正如論文評(píng)審委員會(huì)的意見反饋所說:“FRODO開創(chuàng)了用AI線下打擊刷單網(wǎng)絡(luò)的先河”。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,注意力成為稀缺資源。電商刷單風(fēng)險(xiǎn)的背后,隱藏著規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,其危害不容小視。縱觀阿里電商行為風(fēng)控,尤其是刷單行為反作弊的歷史演進(jìn),可以說與風(fēng)險(xiǎn)主體、作弊團(tuán)伙、以及外部黑灰產(chǎn)平臺(tái)的不斷攻擊迭代和技術(shù)對(duì)抗密不可分。尤其是近年來隨著阿里業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,各種新興導(dǎo)購場景創(chuàng)新發(fā)展,更多的電商業(yè)務(wù)也面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn)模式和變化,這為電商行為風(fēng)控帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
正如淘系產(chǎn)品技術(shù)&平臺(tái)生態(tài)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人湯興(花名:平疇)所說:“淘寶作為中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)第一平臺(tái),既聯(lián)系著數(shù)億消費(fèi)者的日常所需,又是千萬商家的運(yùn)營陣地,如何用最前沿的算法技術(shù),維護(hù)平臺(tái)交易安全和電商生態(tài)純凈是淘寶技術(shù)的重要使命。”
目前FRODO風(fēng)控系統(tǒng)在阿里電商業(yè)務(wù)中全面上線應(yīng)用。對(duì)抗智能團(tuán)隊(duì)通過該技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了對(duì)于虛假交易風(fēng)險(xiǎn)的秒級(jí)精準(zhǔn)識(shí)別,準(zhǔn)確率和召回率均有顯著提升。同時(shí),針對(duì)“地推刷單”風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了線上風(fēng)險(xiǎn)行為識(shí)別與線下黑產(chǎn)社群打擊的深度聯(lián)動(dòng)。線下黑產(chǎn)社群一經(jīng)形成,FRODO風(fēng)控系統(tǒng)即可快速感知行為風(fēng)險(xiǎn),并通過引入刷手社群LBS信息和線下POI作弊網(wǎng)點(diǎn)信息,快速定位作弊時(shí)空社群。
從 線上識(shí)別 到LBS定位,到 實(shí)地勘驗(yàn)
2月3日,人民日報(bào)時(shí)評(píng)文章《依法治理網(wǎng)絡(luò)虛假流量》,重點(diǎn)指出“ 從網(wǎng)上無孔不入的‘刷單兼職’小廣告,到直播間營造虛假熱鬧場面,再到炮制網(wǎng)絡(luò)‘爆文’,網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈深入許多領(lǐng)域。”近年來,阿里依托于以FRODO為代表的領(lǐng)先人工智能技術(shù)和先進(jìn)的AutoRisk風(fēng)控系統(tǒng),協(xié)同配合網(wǎng)安行政、地方公檢法等各職能部門聯(lián)合治理電商生態(tài),已成功打擊數(shù)個(gè)中大型作弊公司和刷單網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),涉及虛假交易金額達(dá)數(shù)億元。阿里將持續(xù)不斷治理電商生態(tài),旨在為平臺(tái)商家提供一個(gè)公平、公正的線上營商環(huán)境。
