2021年的春節很特殊,許多人第一次嘗試原地過年。不過,對于有些人來說,過年不回家,堅守崗位才是常態。近日,京東發布了一則關于“堅守”的視頻,向社會傳遞出各行各業堅守崗位的普通人的故事和心聲,以堅守致敬堅守,為默默無聞、盡職盡守的“守城人”點贊。其中,京東春節也送貨的暖心服務,也讓用戶感受到京東“你在,我也在”時刻陪伴用戶的品牌溫度。
這群“不回家”的人,為城市保駕護航
闔家團圓,是新春佳節的主題。但是,為了讓更多家庭度過平安祥和的春節,總有一群人以小家換大家,保證春節的秩序井然。
他們是醫生,為守護人們健康,徹夜堅守在醫務崗位上;他們是警察,為了保證春節治安,度過無數不眠之夜;他們是消防官兵,在煙花燦爛的日子,時刻為人們的安危待命;他們是列車司機,放棄團聚的機會,為人們搭起回家的路。
這群“守城人”用一年又一年的缺席,換來城市的團圓和平安。他們的心聲也被紀錄在了京東“春節也送貨”的情感視頻中。今年春節,京東繼續推行“春節也送貨”的惠民政策,致敬春節期間的每一份堅守。
越是樸素的身影,越能打動人心。視頻圍繞“春節期間的堅守”,將目光瞄準了無數奔波在春節中的身影。同時,在動情的旁白襯托下,令人們產生共情,傳遞京東品牌的溫情和人文關懷。借助“春節也送貨”的視頻,京東觸發了人們內心最柔軟的情感,同時也展現了京東“春節也送貨”為團圓和年味保駕護航的決心。
京東春節也送貨,全力保障節日物流暢通
如今,電商購物已經不斷趨于生活常態,這也對春節物流提出更高要求。無論是回家或是原地過年的人群,都期待能夠享受更為便捷的春節購物體驗。洞察到這一消費需求的京東,今年繼續堅持“春節也送貨”的服務。
作為最早發起“春節也送貨”的電商平臺,2021年是京東堅持這一惠民政策的第九年。今年在滿足原有的需求之上,京東還將進一步擴大運營范圍,提升物流品質。
在運營范圍上,與去年相比,今年京東物流春節運營區縣覆蓋數量提升近50%?,F在全國30個省份、近300個城市、1500個區縣,都可在春節期間正常下單收貨,即使在除夕到大年初三也能保證物流。同時,京東在全國200多個城市提供全年不打烊的寄送服務,為游子和家鄉年味建立無障礙的溝通橋梁。
在物流品質上,京東速度再一次令人驚艷。在上海、杭州、武漢等17個城市購買京東自營商品的消費者,大年初一上午下單,下午就能收貨。此外,基于疫情防控的需求,京東小哥將在保障自身安全消毒的基礎上,盡可能提供送貨上門的服務,讓用戶足不出戶購買到心儀產品。
為了消費者可以度過一個舒心年,京東多措并舉保障春節物流。“春節也送貨”的背后,是京東始終在主動創造用戶的最佳體驗,同時也不斷融入城市的高效運轉,對經濟發展產生積極影響,為2021年春節交出更好的行業答卷。
除夕將至,暖春來臨。在新的一年里,京東也將持續擔當城市經濟發展的“發動機”,用優質服務架起人們與美好生活的橋梁。