7月30日,2020第五屆化妝品包裝創新高峰論壇在上海大虹橋美博會期間舉行,本次大會以“驅動五感體驗”為主題,匯聚了來自上海家化、小米生態鏈等包裝研發領域的頂尖人才與專家、媒體,圍繞消費者與商品鏈接的場景,探討包裝設計、材料觸感等全觸點全鏈路的產品包裝創新發展。
在消費主權時代,如何跟用戶深度共創,是美業企業在發展過程中不能回避的問題。洛客設計平臺聯合創始人、洛客云智能CEO周志鵬受邀出席活動,分享洛客作為設計平臺如何幫助客戶通過共創解決產品設計創新難題的實踐經驗,以及如何用AI云智能賦能產品包裝設計的探索。
洛客設計平臺聯合創始人、洛客云智能CEO周志鵬
用數字化實現設計的群體創造
不少從業者已經發現,十年前做設計和現在完全不一樣,基礎設施變了。其中一個問題是,創造流程變得越來越冗長,越來越細枝末節,工種之間語言不通,怎樣才能讓事情變得更加高效,達到用戶所期望的效果?
洛客給出的答案是用群體創造的方式,通過數字化來實現。群體創造有四個元素:一,超級個體:產品創造的主體發生了變化,不僅僅是產品制造者,還包括帶來更多創意的設計師、用戶、超級粉絲、意見領袖等等;二,群體智商:通過關系和連接的建立產生創造力共振;三,新商業、新供應鏈企業的加入帶來產品個性化、豐富度的極大可能性;;四,多邊網絡:就是洛客這樣互聯網化在線協同創造平臺;這四個元素相加和組合,從而建立社會化平臺,能連接很多用戶和創造者,共同做產品設計,創造好產品。
2016年洛客設計平臺成立,就是洛客在群體創造方面的實踐。在洛客,人和人為創意做交流,設計師出點子把想法做出來,用戶反饋建議,提出需求,供應鏈工程師做出來實現。其中,普通用戶可以成為超級創造者,大師用風格化思想,站在更高的起點上,給產品做賦能;再加上大數據、人工智能、物聯網共同發揮作用,把原來很多人工線下操作環節通過技術和平臺賦能。舉個例子,洛客曾通過群體創造的方式,為貓王這個品牌做全新的收音機。通過連接全球設計合伙人,最終設計出將近20多款不同產品,用戶可以根據喜好隨時更換外殼,變成自己喜歡的收音機。
周志鵬指出:“今天這個時代帶給設計師、用戶不一樣的地方,是用戶、設計師可以參與產品創造的全過程,在當中貢獻自己的想法。品牌希望用戶能參與進來一起來打磨產品,當用戶需求變了,開始從功能性升級成對產品深度需求的情感層面和各類使用場景時,就產生了本質的差別。通過洛客平臺實踐4年后,發現群體創造是一件特別有意思的事情。”
此外,洛客還通過線上數字化平臺,把40,000多名設計師放在云端,響應企業和機構多場景下大量的設計需求,從包裝、品牌、logo再到物料設計,通過輕量化方式去實現。今年5月,洛客和釘釘共同合作,實現了線上項目管理、多角色協同,聯合推出了企業專屬設計中心,通過線上下單和云端設計師快速匹配,幫助企業在提高設計質量的同時提升工作效率,為釘釘超過1,500萬家企業賦能。
用AI賦能設計的普惠價值
談及2020年業務情況,周志鵬表示,今年疫情對于很多公司是特別難熬的事情,但同時也預示著巨大的機會,洛客遇到的機遇是線上智能化設計訂單量的飛速增長?,F在一天2,700多單,是公司過去一年訂單量總量。雖然單個訂單的成交金額相對較低,但是帶給團隊很重要的啟示:如果將來沒有人來做設計,能不能讓用戶、企業客戶拿到一個好的設計,這有可能嗎?
按照原來很多專業設計師的理解,這是不可能。但是洛客做到了,通過形色義的拆解和語義分析,用戶只需要輸入關鍵字段,根據習慣算法進行匹配, 即可實現10秒鐘生成100款智能logo設計。以前線下logo制作3萬塊,現在只需要99塊,這是技術帶來的變革。
因此,繼智能logo設計后,洛客云智能隨后又開展了智能頭像、智能名片、智能海報等業務線的探索。用戶量和數據規模的增長,反向也能促進算法訓練日趨成熟。此外,洛客云智能還在探索如何通過算法為設計師賦能,讓設計師把原來花一個月時間的重復勞動用機器去替代。
設計品質自信的背后,源于洛客母公司洛可可創新設計集團16年來對于產業、行業以及設計的深入理解。通過算法生成大量可流通的設計數據,從而構建底層設計模型,再把商業化模型算法加進來,通過形色義的拆解去做聯想,從而實現智能設計。比如要設計一個女神logo,要求特別飄逸,用聯想的方式,一個蘭花指、一個柔美的曲線、耳環等都能代表女神,智能設計也可以有美好的設計作品呈現。
周志鵬表示,“從智能logo的數字化設計成果垂落到智能輔助設計工具,再到力所能及的一切產品設計通過數據化實現,這是洛客云智能的演化路徑。今天智能設計最大的價值是把原來僅限于一群人做設計的這個邊界打破了,用技術驅動、互聯網平臺的全新創造方式,讓好設計來普惠中國每一個小微企業和創業者。讓世界享受設計的美好,這也是我們希望達成的愿景。”