在就地過年的大背景下,電商零售企業(yè)的“不打烊”,已經(jīng)從物流配送,上升到全方位場景服務(wù)層面。
2月9日,蘇寧易購宣布,為滿足消費者春節(jié)期間宅家娛樂的需求,將加碼“服務(wù)不打烊”,上線100部高分大片“全家桶”。從(年二十九)2月10日零點至(年初八)2月19日24點前,用戶可登錄蘇寧易購APP免費觀看。
此次上線蘇寧易購APP的,均是高分佳作,不僅涵蓋《流浪地球》、《戰(zhàn)狼2》、《少年的你》等大片,諸多內(nèi)地港臺經(jīng)典和海外口碑佳作,也囊括其中。
據(jù)悉,10天免費觀影期內(nèi),用戶每天累計觀影時長達到30分鐘,即可獲得3次抽獎贏取購物優(yōu)惠券的機會,可直接在蘇寧易購APP內(nèi)下單使用,邊吃邊看合家歡。
蘇寧易購相關(guān)負責(zé)人表示,上線大片“全家桶”,是蘇寧“春節(jié)不打烊”的一次全新嘗試,“好服務(wù)不僅是照常發(fā)貨、送貨,也應(yīng)該包括滿足消費者的生活娛樂需求,尤其是對于就地過年、無法團聚的消費者而言。”
此前,蘇寧物流已經(jīng)宣布開啟第九年“不打烊”,全國300個核心城市依舊提供“次日達”服務(wù),蘇寧家樂福、蘇寧小店10公里范圍內(nèi)覆蓋的35萬個社區(qū)三公里內(nèi)一小時達也會如常,上海、南京、合肥、無錫等地的到家業(yè)務(wù),更是擴容到5公里內(nèi)可1.5小時送達,為更多“就地過年”的用戶提供便捷。
蘇寧生活服務(wù)平臺蘇寧幫客,這個春節(jié)期間,也全力保障用戶家電清洗、家政保潔的需求,用戶可以自己隨時預(yù)約服務(wù),也可以幫助異地的家人下單。蘇寧幫客全國布局的1500家縣鎮(zhèn)服務(wù)中心,為全國超30000鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供24小時送裝、清洗、維修等服務(wù),縣鎮(zhèn)消費者也可以享受到一線城市的好服務(wù)。
