聲明:本文來自于微信公眾號 匡方(ID:kuangfang2012),作者:匡方,授權轉載發布。
有一說一,無論你怎么diss知識付費,說它割韭菜也好,智商稅也罷,至少從生意角度看,這玩意兒除人工,基本沒啥成本,利潤還賊高。只要你心態好,輸出的內容優質過硬,確實是個好生意。咱們看問題還是要客觀、辯證。
之所以寫這個,兩個原因:1、現在視頻號上到處都是職場、創業類知識付費號,個人判斷,賺個生活費問題不大,而作為緊密關注+轉發支持老匡的各位,值得安排一波攻略。當然,不是鼓勵各位去割韭菜,真要玩,踏踏實實做好內容交付,不要辜負每一分信任,不吹逼,老匡就是榜樣。2、公司一同事閑的蛋疼,2個月之前開始研究知識付費,莫名其妙掙了小幾萬,打算年后稍微擴大一下規模。因為做出了業績,所以也證明他當時整理、研究的資料有價值,分享給各位沒毛病,于是有了本文。
他研究的第一步,是找不同行業知識付費類產品的全套運營邏輯,4個案例,夠用了。
1
案例
▌案例1:運營課
▌案例2:理財課
▌案例3:原畫課
▌案例3:AE軟件課
看完案例,再說說知識付費從產品、引流、轉化到裂變,應該怎么做,以及要用到的平臺與工具等。
2
產品
▌知識付費產品
一般知識付費課程分兩類:一是引流產品,二是利潤產品。引流產品價值高,定價低,目的是引流,做用戶體驗,擴大用戶基數。利潤產品即高客單課程,在引流產品之后推出,是利潤大頭。例如,先用9.9元的低價課吸引新用戶體驗課程質量,獲取信任,同時做裂變引流。之后再推薦用戶購買499、1299元的高客單價課程…老套路了。
▌課程怎么做?
2個途徑:1、自己策劃內容、錄制課程。難度大、成本高,但一套課程的邊際成本為0,做完課就可以一直賣,一勞永逸。2、一個野路子的玩法是翻錄,采集同行課程,招會講課的老師,照搬重錄,成本低,操作簡單,又不容易被投訴侵權。
▌知識付費產品有哪些?
哪些內容適合做課程?如圖,建議做你感興趣或擅長的行業。
3
引流
▌付費流量
1、在公眾號找同領域博主,付費發軟文推廣,為自己的公眾號漲粉。2、抖音快手等短視頻平臺做付費推廣,通過課程報名鏈接,引流到微信。
▌免費流量
公眾號引流:公眾號持續發布專業相關干貨文章,吸引目標用戶關注,不時發布課程推薦軟文。公眾號的菜單欄,設置課程報名入口,轉化新用戶。
視頻號、抖音、快手引流:在視頻號下方留公眾號鏈接,在抖音快手的簡介處留公眾號,將用戶引流到公眾號。添加微信后,通過資料包引導用戶互動,進一步推薦小白訓練營等初級課程。
朋友圈引流:公眾號推文送資料,加工作號免費獲取。工作號朋友圈每天發布專業知識、行業動態,課程廣告。
QQ群引流:搜索課程相關關鍵詞的Q群,比如搜索ps,繪畫、影視、運營、理財等關鍵詞,不斷加群發廣告,主動添加過來的都是對課程感興趣的精準用戶。
貼吧引流:在貼吧免費送各種資料:1、留微信號,加好友免費領取PS素材,PPT課件、PDF資料等,資料中放公眾號二維碼。
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轉化
▌賬號打造
準備若干微信號,名稱與課程相關。微信號不要太長,6-7位數最好,建議設置為機構名稱拼音縮寫,方便記。
▌朋友圈打造
朋友圈持續發布專業,垂直,以及有價值的內容:1、發布行業最新的動態,展示自身專業度。2、發布學員成功案例。3、學員的好評、感謝。4、發布對行業的見解、經驗、心得,展現自己的專業能力。5、發布參加的行業活動的照片,展現人脈、行業地位。6、發布看似與行業無關的生活內容,實際從側面展示專業能力。
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具體如何打造信任度爆棚的朋友圈,點進去:《老匡:朋友圈被折疊,有沒有解決方案?有!》
▌商品頁詳情
1、用戶痛點:排比句描述用戶面臨的困境,直擊痛點;2、課程收獲:描述課程收益,如何解決上述問題;3、實力展示:老師身份、實力一頓猛吹;4、課程大綱:呈現豐富、扎實的課程內容;5、學員好評;6、最后是報名方式、課程優惠,引導用戶立刻下單。
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▌運營話術
話術直接參考同行,找20個同行,加過去,直接復制過來即可。以下面的原畫課為例:1、上課前耐心地分享原畫知識,展示其他學員上完課的作品,展示課程效果。2、確定體驗課時間,敦促用戶準時進入直播間上課。3、課后跟蹤用戶上課感受,通過“預付500押金抵2000”活動,催促用戶下單。
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5
裂變
▌分享到朋友圈領福利
用裂變工具自動生成裂變海報分享給用戶,用戶分享海報到朋友圈,截圖發給運營即可領取福利,如送行業資料、免費課程等。
▌拼團優惠
設置不同等級的拼團優惠價,n人成團,拼團人數越多,價格越優惠,發動讓用戶主動拉人增加銷量。
▌課程分銷
引導用戶成為課程推廣員,將優質內容分享給好友,好友購買課程后,獲得一定金錢獎勵。
▌裂變海報怎么做?
①課程標題:擊中痛點,大字號,吸引眼球;②導師:列出導師背景、頭銜、履歷、成就;③大咖背書:大咖推薦、權威機構、行業認證,增強用戶信任;④課程賣點:突出課程價值感;⑤送福利:通過送資料、送周邊等福利,提高吸引力;⑥價格:通過限時特價,營造緊迫與稀缺感,催促用戶下單。
▌有哪些裂變平臺與工具?