二十大報告指出,建設現代化產業體系,堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上,推進新型工業化,加快建設制造強國、質量強國、航天強國、交通強國、網絡強國、數字強國。
自穩經濟一攬子政策等實施以來,政策效應較快顯現。國家統計局公布的數據顯示,前三季度,我國國內生產總值(GDP)增長3%,比上半年加快0.5個百分點;三季度單季GDP增長3.9%,比二季度明顯加快,企穩回升態勢明顯。
成績來之不易,仍須加大金融支持力度,繼續推動穩經濟一攬子政策落地見效。作為中管央企,中國人壽財險圍繞主動服務大局、強化保障能力、優化客戶服務、彰顯責任擔當4個方面制定了30條具體舉措,即《服務穩經濟、穩增長一攬子舉措》,更充分地發揮保險的經濟“減震器”和社會“穩定器”功能,推動有關金融紓困政策落地見效,為服務實體經濟、穩定經濟大盤積極貢獻力量。
多措并舉服務大局
交通物流是國民經濟的動脈。在助力打通產業鏈供應鏈堵點方面,中國人壽財險對運輸防疫物資和重要生活物資的物流車輛、資金周轉困難企業,延期收取車險保費。疫情發生以來(截至2022年10月末數據),累計提供車險延期繳費業務17759筆,涉及延期繳納保費6607.15萬元。
國務院《扎實穩住經濟的一攬子政策措施》提出,加大金融機構對基礎設施建設和重大項目的支持力度。中國人壽財險依據今年出臺的《服務穩經濟、穩增長一攬子舉措》,接下來將圍繞交通、水利、新能源基礎設施建設,推動加快與當地主管部門對接,加大工程保險、安全生產責任保險保障力度。同時,探索工程保險與企財險、責任險等各類運營期保險無縫銜接解決方案,建立健全相關續轉管理機制,為政府、企業提供基礎設施、固定資產等從建設期到運營期的全面風險管理服務。
此外,中國人壽財險還將發揮保險資金期限長、來源穩定等優勢,在依法合規且符合公司資產負債匹配要求和風險偏好的前提下,主動參與或引導受托人和管理人參與涉及交通基礎設施領域的標準化產品和另類項目投資、以及城市地下綜合管廊另類項目投資等。
三點發力助企紓困
市場主體是經濟的力量載體。目前,國內疫情影響尚未完全消除,需要進一步發揮保險保障功能,幫助市場主體提升應對疫情帶來的風險與損失的能力。
結合穩經濟一攬子政策措施,中國人壽財險在助企紓困過程中將著重在三方面發力:一是幫助平滑企業復工復產面臨的經營風險,助力企業輕裝上陣;二是發揮保證保險增信功能,支持企業融資,提振其發展活力;三是廣泛開展投標保證保險項目,幫助中小微企業緩釋保證金,提高現金流動性。
針對零售、餐飲等行業小微企業面臨的財產、公眾責任、雇主責任、營業中斷等常見風險,中國人壽財險開發了“企安心”“店家財安心”“店家一保通”“店家自由保”“餐飲業守護神”等產品,2021至2022年10月底,通過小微企業保險提供風險保障601億元。在寧波,中國人壽財險創新推出“穩業保”,為寧波市“微擔通”小微企業及個體工商戶,提供職工非自愿失業保障,今年截至10月末,“穩業保”累計為31萬人次提供風險保障16.48億元。另一款創新產品“隔離送餐綜合保險”則為集中隔離點配送餐單位提供財產、食品安全責任、公共衛生事件營業中斷等一攬子保障,今年截至10月末,“隔離送餐綜合保險”累計已為80家企業提供風險保障8.03億元,保障隔離人員2萬余人。
在助企融資方面,2022年1-10月,中國人壽財險通過“政銀保”等創新模式,共支持1.8萬家小微企業獲得融資金額38.01億元,同比增長超100%。前不久,煙臺市一企業因流動資金不足出現原材料采購和工資發放困難,工人停工討薪。企業擬將原銀行貸款退掉,把抵押的房產轉到其它行重新抵押貸款,用新增的貸款額度用于采購和發放工資。按照傳統貸款轉換模式,新貸款到位至少需要20天。中國人壽財險煙臺市中心支公司了解到這一情況后,主動提供“提放保”產品服務,企業收到貸款僅用了3天時間,既幫助企業渡過了難關,又節省了過橋資金費用。所謂‘提放保’,是保險公司提供保證保險,銀行根據保險單發放貸款,在房產抵押手續辦理前發生的還款風險,由保險公司承擔。貸款從申請到放款,一般全程只需三四天時間,極大提升了小微企業信貸服務效率。相比傳統“現金過橋”模式,大幅降低了小微企業轉貸成本和經營風險,投放市場后受到相關銀行的支持和小微企業的青睞。目前,中國人壽財險山東、福建、天津、廣東等分支機構均開辦了此項業務,僅山東煙臺市中心支公司就為333多家小微企業通過“提放保”模式,獲得了2.78億元的融資資金。
國務院《扎實穩住經濟的一攬子政策措施》提出,在招投標領域全面推行保函(保險)替代現金繳納投標、履約、工程質量等保證金,鼓勵招標人對中小微企業投標人免除投標擔保,緩解企業現金流壓力。2022年1-10月,中國人壽財險通過農民工工資支付、投標保證、建設工程履約、關稅履約、旅游服務質量等保險產品,為建筑、供應鏈上下游、文化旅游等領域企業,緩釋保證金共計約669.06億元,同比增長91%,其中通過投標保證保險為投標企業緩釋保證金363.44億元,同比增長258%。
提升保險服務質效
找準“痛點”“難點”“堵點”,精準發力,提升保險服務質效,是助力解決受困企業面臨問題的靶向之舉。
中國銀保監會辦公廳在此前發布的《關于進一步做好受疫情影響困難行業企業等金融服務的通知》中要求,加快保險理賠服務。保險機構要做好因疫情暫時遇困行業企業保險服務,主動了解投保企業和客戶損失情況,開辟綠色通道,提升理賠效率,做到應賠盡賠快賠。
為了助力企業紓困,中國人壽財險業已推出開通綠色通道、精簡理賠單證、快速啟動預賠、擴大預賠比例等一系列舉措,助力全國企業復工達產。對于涉及疫情案件,中國人壽財險充分運用“云端賠”、“一路行空中智賠”等線上化便捷理賠工具,做到應賠快賠、應賠盡賠;同時,針對“新冠肺炎”醫療責任,取消醫療險條款中等待期、定點醫院或醫院級別限制,向客戶提供緊急預付賠款服務。
中國人壽財險積極聚焦防災防損工作,防止自然災害對困難企業帶來二次沖擊。公司落實應急機制,建立健全自身的重大災害應急細化方案,具體落地各項配套工作,包括資源、硬件和人力的配備,做好應對重大災害事故準備工作。此外,積極提升處置能力,在疫情、經濟紓困和自然災害多重疊加的情況下,切實做好保險服務,防范次生輿情風險,促進社會整體的抗風險能力提升。在科技端也創新賦能,為防災防損工作助力,如上線的“安心防”智慧防災防損平臺,利用平臺的災害信息收集能力及精準化災害信息推送功能,有效地提高災害防控的及時性、前瞻性和針對性,加快促進風險減量增益轉變。數據顯示,目前,“安心防”平臺已有超1.6萬人訂閱,累計推送預警消息超1600萬次。
3億新市民群體也是中國人壽財險在助力穩經濟中重點關注的服務對象。中國人壽財險以家財險作為主要抓手,大力推廣“中國人壽家財險租房版”等產品,為新市民提供家庭財產損失和租房押金損失風險保障,2021年至今年10月底已向租房市場提供660億元風險保障。在深圳,中國人壽財險推出“居家樂-出租無憂”,為大學畢業生、年輕創業者等城市新流入人口,提供房屋安全類風險保障。為更好保障新市民居住安全,中國人壽財險在深圳還創新推出“家財組合燃氣綜合保險”,助力新市民安居無憂,截至2022年10月底,為超過33萬戶家庭提供房屋風險保障超過1.2萬億。
在持續優化金融服務的過程中,中國人壽財險積極打出“組合拳”,放大金融支持效果,通過加強與兄弟成員單位的溝通協作,充分依托中國人壽綜合金融力量,整合各自優質產品服務資源,通過綜合化產品和服務,形成國壽特色的紓困包。
穩字當頭護航經濟發展。
中國人壽財險將積極貫徹落實黨中央、國務院對于統籌疫情防控和經濟社會發展的最新部署,按照集團公司“兩穩、兩控、五提高”工作要求,以時不我待的精神、分秒必爭的行動、“時時放心不下”的責任感,統籌全系統齊頭并進、形成合力,為經濟發展和社會民生保駕護航,奮進新征程。