北京時間2月18日,百度(Nasdaq:BIDU)發布截至2020年12月31日的第四季度及全年未經審計財務報告。財報顯示,第四季度,百度實現營收303億元,歸屬百度的凈利潤(非美國通用會計準則)達到69億元,連續四個季度超市場預期。2020年,百度營收1071億元,凈利潤(非美國通用會計準則)220億元。
百度的營收和凈利潤連續多個季度超市場預期,百度核心正顯示出強勁的增長力。財報數據顯示,2020年12月,百度App月活躍用戶數已達5.44億,日登錄用戶占比超70%,同比提升18個百分點。持續增加的用戶規模和用戶參與度,不但成為百度收入增加的重要驅動力之一,也幫助增強百度生態多元化變現能力。
“搜索+服務”蘊藏想象空間
在2020年全球經濟受到疫情重創,且移動互聯網大盤增速放緩、人口紅利見頂的背景下,百度App仍然保持強勁增長勢頭。逆勢增長背后反應的是,移動互聯網時代,百度App早已經不再是傳統意義的搜索引擎,借助智能小程序連接,它更趨向于成為一個綜合性服務平臺。用戶不僅能搜索內容,更能找到服務。
今年春節期間,最新版百度App底部菜單欄上線“發現”入口,并集成了“服務中心”、“購物”、“健康”等頻道。上線“發現”入口,不但充分利用了百度App平臺強大的整合能力,也成為百度服務化戰略落地的關鍵一步。一方面,百度可以聯合不同的垂直類平臺進行引流和廣告植入;另一方面,百度可以對電商、醫療健康、演出票務、車主服務等業務進行引流及進一步變現。
以“發現”入口里的“購物”頻道為例,電商正成為百度移動生態服務化一個新的重要推手。從上個月起,百度App就啟動了年貨節活動,并上線“1元購”秒殺活動,成績斐然。在百度App上,一端聚集了有明確需求的海量購物人群,一端聚集了來自機構、KOL的海量優質內容。相信很多人在百度搜索過類似的問題:送什么禮物給4歲寶寶合適?有什么男士背包推薦?哪個洗衣機品牌好?以往,得到答案后,人們會跳轉至其他電商平臺下單。如今,上線了“購物”頻道的百度,在自身平臺建立了一個新的商業閉環。
除了“購物”頻道所打造的新型電商平臺,百度健康也是百度移動生態重點發力的垂直領域之一。
醫學疾病類的搜索往往能精準的反應出用戶的需求,此前百度從用戶搜索需求出發,為用戶提供權威準確、豐富全面、通俗易懂的健康科普知識。而借助直播、問答等形式,百度已不再只是科普,更能切實為用戶提供服務解決問題。
目前,百度健康已經與100多家醫療行業頭部生態伙伴達成合作,業務覆蓋商城購藥、疫苗預約、健康保險等健康醫療服務。其中,百度健康聯合國內領先健康服務機構,圍繞HPV疫苗、流感疫苗、帶狀皰疹疫苗、健康體檢等科普及預約服務,僅HPV疫苗預約及知識科普月服務人次超1.5億、單日GMV突破2000萬。目前,百度健康構建了專業、完善的醫藥電商生態服務體系,為用戶打造一站式、全品類醫藥服務平臺。
智能小程序連接360行,“搜索+服務”動力十足
20年以來,搜索引擎作為改變人類獲取知識能力的創新型產品,推動了互聯網的革新和發展。隨著算法的不斷精進和算力的幾經迭代,傳統的文字搜索,逐漸有了圖文、視頻、語音等多種形式。
2020年9月百度世界大會上,百度推出一款搜索創新型產品“度曉曉”,作為一款虛擬AI助理,度曉曉完全有別于傳統搜索引擎,“她”更像一個朋友,你的每一次搜索更像是與“人”之間的交流。
類似度曉曉這樣的“無框搜索”可能會是未來搜索引擎的形式之一,但這絕不意味著任何與內容相關的產品都可以稱得上“搜索引擎”。諸如支付寶、抖音、餓了么、美團等等,這些獨立的app都具備搜索能力,但因其只深耕于特定的垂直領域,與搜索引擎鏈接億級網站、誕生于開放的互聯網生態有著截然不同的基因。
這或許可以解釋,搜索領域歷來不乏新的挑戰者,但長久留存在用戶手機里永遠只是那幾款。
百度很早就意識到搜索作為一個互聯網前浪產品,需要有新的內核。視頻、圖文都是媒介形式的改變,具體的表現形式會隨著技術的革新產生新的模樣,但最終仍然需要解決用戶的問題,滿足用戶的需求,給予用戶需要的服務。
依靠百度智能小程序的連接,百度app重新建構了一個開放的移動互聯網生態。以“搜索”起家的百度,如今已經從“搜索+內容”延伸至“搜索+服務”。財報顯示,12月,百度智能小程序月活躍用戶數達4.14億(含開源小程序),智能小程序數量同比增長124%。
百度財報所顯示的百度移動生態基本面在過去一年保持著穩健的增長,即是市場給出的認可。