時間回撥到2020年9月。
誰也沒有料到，這一月，會出現智能時代的里程碑。
海爾智家發布了全球首個場景品牌“三翼鳥”。當時，很多人并沒有意識到一場巨變已經來臨。在那之后，三翼鳥拿獎拿到手軟——
2020年11月，第三屆環球趨勢大會上，三翼鳥成為“年度賦能創新優秀案例”；
2021年6月，世界品牌實驗室發布《中國500最具價值品牌》榜單，三翼鳥是榜單上唯一的場景品牌；
2021年11月，三翼鳥獲評“2021消費者信賴十大智能家居品牌”；
2022年1月，世界物聯網大會上，三翼鳥斬獲“2021世界物聯網大獎”……
轉眼兩年過去了，三翼鳥已經成為一個不可忽視的開拓者。2022年11月25日，三翼鳥成立兩周年之際，三翼鳥落地成果暨新品發布會在深圳如期而至。
作為數字化領域的長期觀察者，在這場發布會里，筆者不僅看到了三翼鳥在戰略、方案和體驗上的進化，更看到了一個隱隱到來的趨勢——
智慧生活，已經迎來了新紀元。
01
品牌升級：不是調整，是進化
智能家居的雛形剛出現的時候，一度被人們當做是“怪物”。
1932年，芝加哥世界博覽會上，展出了一款奇特的產品——
一個長相怪異的機器人。
這個機器人不能自由移動，也沒啥實用性的功能，唯一的作用在于“能和人交流”，例如你問它“你喜歡吃什么東西？”他會慢悠悠地回答你“烤吐司。”
正是這樣一個看似奇怪又沒啥用的發明，打開了智能家居的新世界。在那之后，1939年的Elektro機器人、1957年的孟山都未來之家、1999年的微軟智能家庭……相繼出現。
進入21世紀，中國企業也嗅到了智能家居的氣息，并在這一領域不斷探索。
其中的典型代表是海爾智家。基于家電家居一體化的大趨勢，海爾智家推出了三翼鳥，從原來的“賣單品”升級為“賣場景”。
三翼鳥并非提供單純的家居產品，而是通過與裝修、建材、衛浴等家裝企業合作，共同為用戶打造完整、個性化的一站式定制場景解決方案。
而在最新的這場發布會上，三翼鳥有了更清晰的定位，從“全球首個場景品牌”聚焦為“智慧家庭場景品牌”。
怎么理解這個變化？我們可以分兩個階段來看。
第一階段，三翼鳥意識到，再智能的產品，也只能提供某種特定的服務。例如冰箱的作用是保鮮，但如果你想要在家做飯，光有冰箱是不夠的，還得有灶臺、蒸烤箱、櫥柜等一系列產品。基于此，三翼鳥從“賣產品”轉變為“賣場景”。
第二階段，三翼鳥發現，一個家庭里，生活場景是多樣的，有廚房、有客廳、有臥室、有洗手間。如何讓這些場景協調起來，給用戶提供一整套的服務呢？答案就是智能化。只有通過智慧能力（比如一顆家庭芯片），將不同場景、不同品牌的產品連接起來，這樣才能讓家居有協同效應。
看懂了從“賣產品”到“賣場景”，再到智能協同的變化，你就明白了三翼鳥的新定位。說白了，這就像是給你家派了個“智能管家”，按照你的指令幫你把整個家管起來。
不得不說，這是智能生活邁出的重要一步。
02
方案升級：不是家電，是智慧生態
時至今日，我們大致可以把智能家居分為三個階段——
單品連接，物物聯動，平臺集成。
單品連接，其實就是智能硬件，什么智能臺燈、智能插座、掃地機器人等。物物聯動，就是同一個品牌把自己內部的產品聯動起來，例如開門后空調自動開啟等。在這兩者基礎上更進一步，就是平臺集成，將不同品牌的產品連接起來，協同運作——這是真正的萬物互聯。
那么，什么是真正的平臺集成？什么是真正的智慧生活？
三翼鳥最新的“1+3+5+N”全場景解決方案給我們提供了一個參考樣本。所謂的“1+3+5+N”指的是——
1個智家大腦、3大全屋專業系統解決方案、5大智慧空間解決方案以及N個場景化體驗。
智慧生活，不是買一堆智能設備下載七八個App來控制，也不是通過語音下達一個又一個繁瑣的命令，而是一種主動、智慧、深度的場景交互。
舉個例子，你下班回到家，只要召喚智能助手，告訴它一個場景，它就能自動選擇對應的燈光、電視頻道等。再拿用水來說，全屋用水系統會按不同功能進行分類處理，包括洗菜用水、飲用水、潔廁用水、洗浴用水、洗衣用水等。
在智慧臥室，空調溫度和空氣都是最舒適的。在早晨，窗簾會自動打開讓陽光喚醒你。在智慧浴室，智慧熱水器提供礦泉養膚方案，讓“自來水”變成“溫泉水”，在家就能享受泡溫泉的感覺……
最讓筆者驚喜的是它的智慧廚房，竟然有菜譜推薦平臺，擁有超5W道家常菜、400道大師菜、100道生態菜菜譜，簡直是選擇困難癥的福音。
這就是三翼鳥打造的場景生態。時至今日，海爾智家已經搭建了食聯網、衣聯網、空氣網、水聯網、娛聯網等開放生態圈，打造了覆蓋用戶衣、食、住、娛各類需求的行業最大智慧家庭場景生態。
而且，傳統的買賣雙方大多是一次性買斷關系，三翼鳥卻是“終身交互”，產品和服務就像手機上的軟件一樣，可以不斷升級，與時俱進。
產品會被取代，場景也有可能變化，但“家”是永遠存在的。這就是三翼鳥抓住的本質。
03
體驗升級：不是空中樓閣，是現實圖景
更關鍵的是，這種智慧生活不是停留在大腦中的構想，而是真實發生的場景。
筆者查閱到的資料顯示，今年1-6月，三翼鳥上海體驗中心001的銷售規模是6871萬，其中場景占比達到90%。
比如，今年第29周，全國有189個家庭選擇三翼鳥全屋智慧全場景解決方案，其中3萬以上大單162單、10萬以上大單27單。
再比如，三翼鳥app上線僅5個月，就向15590個家庭提供了15747套方案，月活用戶達到675萬。
相比于購買單個家電產品，如今的消費者似乎更愿意選擇全套的場景定制。
這種體驗不僅發生在線上。時至今日，全國共有1600多家三翼鳥體驗店，服務238個地市級。2023年，三翼鳥更是將整體布局3300+智慧生活體驗館，覆蓋304個核心城市，1500個核心建材商圈。
更強悍的是三翼鳥的交付體系。背靠海爾智家強大的平臺支撐，未來三翼鳥將實現8700個交付中心的布局，提供真正的“一站式服務”。統計數據顯示，三翼鳥已連接2W+設計師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態、1.4萬+成套服務管家。
筆者還了解到，三翼鳥與紅星美凱龍牽頭成立了中國大家居TOP生態聯盟，整合了家居建材行業TOP品牌一線資源，索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等行業龍頭全在里邊。
你也許會問，這么多品牌，這么多品類，這么多場景，三翼鳥是怎么把他們融合到一起的？
秘密藏在智家大腦。三翼鳥的智家大腦融合了最先進的AI、大數據、物聯網技術，是集思考、決策、情感為一體的家庭智慧大腦，能夠自感知、自學習、自進化，不斷迭代。換句話說，有了它，你的家里就多了顆“智能芯片”。
你也許很難想象，三翼鳥的智家大腦里，已經擁有400+智慧場景解決方案，包含了1000+生活場景，超過2000個生活技能，用戶可以根據自身需求，定制屬于自己的智慧家。這些正是智慧生活的堅實底座。有了這些，你的家就像多了個知識豐富的“軍師”，想不智慧都難。
04
尾聲
不到100年的時間里，芝加哥博覽會上笨拙奇特的alpha機器人，變成了走進千家萬戶的智能家居。
不到20年的時間里，一個個智能硬件被裝進智能平臺，成了智慧家庭場景生態。
人們對智慧生活的探索，從來沒有停下腳步，且在不斷加速。
回看過去，20多年前，海爾智家啟動海外創牌戰略；16年前，海爾智家啟動卡薩帝高端品牌戰略；2年前，海爾智家帶來了三翼鳥，正式邁進場景品牌新時代。
歷史一再證明，唯一不變的就是變化。與時俱進者，才能一直站在時代的潮頭。
