近日，快手磁力聚星宣布正式開(kāi)啟內(nèi)容商業(yè)生態(tài)治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，打擊非合規(guī)商業(yè)推廣內(nèi)容、治理劣質(zhì)商業(yè)作品，并拿出百億流量對(duì)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)作品進(jìn)行激勵(lì)。
據(jù)悉，非合規(guī)商業(yè)推廣內(nèi)容和劣質(zhì)商業(yè)作品極大損害了商家/客戶(hù)、創(chuàng)作者和普通用戶(hù)的體驗(yàn)及權(quán)益。
非合規(guī)商業(yè)推廣內(nèi)容是指未通過(guò)快手磁力聚星官方平臺(tái)，私下收取商家/客戶(hù)報(bào)酬進(jìn)行商業(yè)推廣的內(nèi)容，包括通過(guò)短視頻和直播進(jìn)行品牌推廣、探店宣傳、影視宣傳、引導(dǎo)粉絲下載App、誘導(dǎo)粉絲到站外交易、私下收取商家電商坑位費(fèi)等行為。
劣質(zhì)商業(yè)作品是指商家/客戶(hù)雖然通過(guò)聚星平臺(tái)對(duì)達(dá)人下單，但內(nèi)容或封面中出現(xiàn)刻意誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊、虛假夸大宣傳的行為，或出現(xiàn)低用戶(hù)體驗(yàn)的超長(zhǎng)推廣植入、無(wú)明確主題和價(jià)值信息的商業(yè)作品，以及有違公序良俗等情況的商業(yè)作品內(nèi)容。
為了進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)容商業(yè)生態(tài)，去年 3月，快手已開(kāi)始加大對(duì)非合規(guī)商業(yè)內(nèi)容的治理工作，截至2020年底，累計(jì)清理非合規(guī)商業(yè)內(nèi)容超過(guò)3萬(wàn)條，處罰賬號(hào)人次超過(guò)1萬(wàn)。
今年以來(lái)，快手升級(jí)治理力度，采用 “算法+人工審核” 雙重校驗(yàn)對(duì)非合規(guī)的商業(yè)推廣行為進(jìn)行打擊，同時(shí)加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度，首次違規(guī)將面臨內(nèi)容清除、直播斷播等處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將封禁賬號(hào)。劣質(zhì)商業(yè)作品將面臨審核駁回、技術(shù)屏蔽等處罰，帶來(lái)的損失將由商家/客戶(hù)自行承擔(dān)。
同時(shí)，為了更好的激勵(lì)優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容的創(chuàng)作，自2021年2月起，快手將拿出百億流量對(duì)通過(guò)磁力聚星發(fā)布的優(yōu)質(zhì)商業(yè)作品進(jìn)行激勵(lì)，滿(mǎn)足商家/客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)且能夠給用戶(hù)較好的觀看體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)作品獲得額外的流量激勵(lì)。
作為國(guó)民短視頻社區(qū)，快手以真實(shí)、信任、溫暖為社區(qū)價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)通過(guò)真實(shí)的內(nèi)容來(lái)沉淀高質(zhì)量的關(guān)注關(guān)系和粉絲價(jià)值。快手磁力聚星此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)瞄準(zhǔn)非合規(guī)商業(yè)推廣及非優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容這個(gè)痛點(diǎn)，充分表明了其維護(hù)平臺(tái)健康內(nèi)容商業(yè)生態(tài)的決心。未來(lái)，快手磁力聚星將持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和能力升級(jí)，進(jìn)一步保障品牌、創(chuàng)作者及用戶(hù)的權(quán)益，搭建更健康的商業(yè)生態(tài)。
