2022年，數字人已經火速出圈。依托3D建模、人工智能、云渲染、NLP等技術的發展，數字人已經從游戲、影視、傳媒等C端領域，破圈至B端為企業、組織提供各類服務，尤其在政務、電商、金融、教育、醫療等領域迅猛發展。不久的將來，我們參觀展覽、進入店鋪、辦事咨詢，可能接待我們的服務人員不再是真人，而是與真人擁有相同的表現力的AI數字人。
263在數字人方面聚焦在打造服務型AI數字人。今年8月，263與北京市昌平區經信局攜手打造的昌平區虛擬代言人“昌小平”順利落地，并依從應用場景的不同需求，讓“昌小平”逐步完成了從建模到驅動再到AI賦智的迭代，從形象建模、肢體動作、交互能力、語義理解各方面，都能更好地適配場景，提供智能與情感兼備的專業服務。
3D建模完成從0到1“昌小平”為昌平區代言
今年的8月1日，北京市昌平區首個虛擬代言人“昌小平”身著一身干練職業裝，在昌平區回天城市會客廳正式亮相，在酷炫的3D場景中為大家介紹昌平區概況，獲得媒體高度關注。數字人是昌平區經信局的初次嘗試，263需要完成“昌小平”從0到1 的形象創造，這主要分為3D形象建模和3D場景建模兩大塊工作。
在3D形象建模方面，主要通過真人動作采集，運用全身實時動作捕捉系統將真人動作完整映射到虛擬人的骨骼上，最核心的是做到“昌小平”在講話時動作與口型的實時對應，規避因延遲帶來的“假人”感。最后，通過不斷地仿真調優、模擬，實現音視頻和動作自然匹配，讓3D形象呈現出更逼真、更靈動的形態。
在3D場景建模方面，回天大腦整體的場景設計需要做到虛實結合，263將昌平區地圖的關鍵元素、代表中國的長城和回天大腦元素很好地融入了場景，讓“昌小平”更好地與充滿未來感的場景相融合。
向超寫實進化“昌小平”擔任峰會主持
數字人能承擔的工作遠不止虛擬代言。11月17日，2022北京昌平生命科學國際論壇在云端成功召開，作為昌平區虛擬代言人的“昌小平”有幸擔任了這場聚焦科技前沿的國際性峰會的開幕式主持人。
大會主持人的角色需要“昌小平”具備高昂情緒的表現力，對肢體動作和語音語氣的擬真度與之前相比要更上一個臺階。為了讓“昌小平”更好地完成這次主持任務，精細寫實的形象是優化的關鍵。263在此前的“昌小平”形象基礎上進行了精細化升級，無論是頭發、臉型、唇動都更加寫實，在4K超高清畫面中的“昌小平”已經做到“難辨真假”。在實現方案上，263以效果優先的思路，采用了真人驅動“昌小平”的方案，配合云渲染引擎進行實時合成聲音和動作，讓“昌小平”規避AI生成大段念白的機械感，同時做到了大會過程中的100%可控，順利完成主持任務。
AI驅動更聰明“昌小平”成展廳AI講解員
實際需求是推動技術躍遷的核心。與之前相同，“昌小平”迎來第二次升級同樣源于需求的推動。作為虛擬代言人的“昌小平”迎來更多落地工作的機會，代替真人值守各類展會展廳。在這樣的場景下，數字人需要承擔高頻、重復的講解工作，需要成為連接虛擬與現實的橋梁，所以，為“昌小平”賦智，讓她能主動地、智能地與真人交流成為滿足需求的關鍵。
經持續的摸索和測試，263融合NLP、動作捕捉、知識圖譜等AI技術，將昌平區發展概況、政策解讀和展會介紹等構建為多個知識體系，讓“昌小平”記熟上百個高質量問答知識點，學會從問答中判別提問意圖，每天進行近千次的訓練，最終實現了不依賴人工的全AI驅動，目前已能順利承擔展廳展會的AI講解工作，一個“昌小平”就是一整個駐展團隊。
263相信數字人是人們走進元宇宙的核心，數字人的出圈，用AI實現服務的降本增效是最大的驅動力。263將持續聚焦服務型AI數字人，讓前沿技術落地在理想的應用場景，讓數字人加速連接虛擬與現實，引領元宇宙技術發展，以虛強實帶動數字經濟與實體經濟雙向賦能。
