烏卡時代,企業面臨各種變化及不確定性,如何讓生產供應快速響應變化,讓客戶需求快速轉化為產品價值,提升企業敏捷性,以持續的商業創新重塑核心競爭力,成為有效應對方式。新技術的發展,讓我們能夠基于更彈性、敏捷的IT平臺,構建數智企業,讓企業更具創新性和抗風險能力。
從功能模塊到場景化應用
在信息化階段,企業IT建設以優化業務流程,提高企業運營效率為目標,對應的系統平臺是上一代的ERP信息系統,從產品形態來看,ERP產品以功能菜單形態為主,本質是以功能模塊的聚合為主,不同角色場景使用的功能放在了一起,用戶使用體驗不夠好,一體化的套件系統也不能夠滿足企業靈活商業創新的需要。
不同于傳統巨石型系統,數智企業運用”搭積木“的方式,將IT資產打包成一個強有力的組裝式平臺,平臺內每個組件都提供獨立、完整的業務價值,并被嵌入不同的業務流程和應用體驗中,從而快速響應變化和需求。
用友BIP場景化應用可組裝,企業數智化創新加速器
用友BIP通過對平臺架構和業務場景的一體化銜接,以組裝式IT架構、組裝式場景服務和組裝式體驗,支撐構建更靈活敏捷的數智企業。其中,業務中臺提供通用的能力支撐、低代碼和連接集成提供更易用的擴展能力、場景化應用建立高可配的服務組裝能力、角色化工作臺帶來以用戶為中心的全新體驗,這一從架構到場景、體驗的一體化組裝能力,成為企業數智化的創新加速器。
業務中臺的能力支持:業務中臺通過工具、模型、微服務的聚合,形成可復用、可擴展、可運營的中臺化能力,幫助企業快速打包上層SaaS服務;
更易用的擴展能力:低代碼和連接集成幫助生態伙伴實現更高生產力的前端應用構建、更便捷的連接和集成,支撐以客戶需求為核心的靈活、個性化業務場景;
高可配的場景組裝能力:通過跨領域的服務解耦、重構、連接、組裝,成為聚合多個微服務的最小業務閉環,形成適應前端不同場景、敏捷多變的應用服務;
個性化場景組裝:通過將一個個場景化應用分配給使用者,形成滿足不同角色需求的便捷工作入口,帶來千人千面的全新產品體驗。
云服務時代的全新產品形態和用戶體驗
平臺架構能力的變革根本上是為了促進上層應用和業務的靈活調整,讓企業以牽一發而動全身的敏捷性,形成時刻駕馭變化的創新能力。用友BIP的場景化應用可組裝能力帶來的不僅是底層架構的變革,更是業務場景、客戶體驗的創新。
為滿足企業實際工作中場景化、角色化的業務處理需求, 用友提供了全新的產品形態——場景化應用,為各類人員提供了快速訪問業務的能力,并預置了大量的角色化工作臺,覆蓋包括高管、管理層和專業崗位及全員,為企業帶來云服務時代的全新產品體驗。
一、場景化應用——聚合多個服務的最小業務閉環
場景化應用是基于產品矩陣的理念,每一個應用都圍繞一個獨立的業務場景,把不同領域下的微服務按場景組合到一起,形成一個個聚合了多個服務的最小業務閉環,我們稱之為場景化應用(類似于一個個App)。目前,用友BIP不同業務領域的SaaS服務都通過這一全新形態展現出來,從這個意義上來說,用友BIP是一個大的服務群,按領域分為服務群矩陣,每個領域內再按場景包裝出很多場景化應用。
二、角色化工作臺——用戶快速便捷的操作入口
場景化應用是基于完成一個工作任務場景、以滿足角色用戶的需要為核心進行設計的,管理員可以將一個個場景化應用關聯到不同的角色工作臺,分配給使用者,最終用戶通過切換工作臺獲取相應的場景化應用導航。針對企業各個核心業務領域,用友BIP預置了各類角色工作臺,比如銷售業務工作臺、庫存業務工作臺、HR工作臺、總賬會計工作臺等等,方便各類角色人員快速操作處理業務。
舉個例子:用友BIP營銷云在中臺層面提供了促銷、信用、返利、合同、客戶等基礎公共服務,通過這些基礎服務面向某一個特定業務場景構建場景化應用,不同的場景應用組合在一起,又構建了面向營銷各類角色的工作臺。比如B2B商務,它解決了核心企業面向經銷商層面的多層級、網狀的渠道服務,這一場景應用在使用層面,被分配給了銷售經理、B2B訂貨門戶等多個角色工作臺。
目前,用友BIP已經孵化出500+場景化應用,上百個角色化工作臺,覆蓋財務云、人力云、供應鏈云、采購云、制造云、營銷云、研發云、項目云、資產云、協同云的十大核心SaaS領域,讓企業在每個領域都可以找到數字化應用服務,建立全業務領域、全場景的數字化能力。
用友BIP場景化應用可組裝的核心價值:實現業務導向的隨需而用
在企業服務行業所說的可組裝能力,基本上局限于中臺化或低代碼層面的組裝。而用友BIP場景化應用可組裝不僅實現了平臺層面的可組裝能力,而是把貼近企業應用場景最后一公里的可組裝能力解決了,實現了從組裝式IT架構到場景化應用和角色化工作臺的一體化銜接,幫助企業實現業務導向的隨需而用。
效率更高:從客戶的實際業務流程出發,組裝場景化應用和角色化工作臺,千人千面提高工作效率;
體驗更好:將原有的一體化套件模式調整為場景化、角色化的服務群,以客戶為核心,體驗性更好;
響應更快:根據不斷變化的業務場景,實時組裝調整,支持個性化擴展,敏捷的業務創新能力能夠快速響應外界變化。