(ChinaZ.com)2月27日 消息:對于近日部分網(wǎng)友反饋的百世快遞的快件運輸慢,長時間無人配送等情況,百世快遞95320客服稱,目前公司運營正常。
百世快遞回應稱,針對報道中部分網(wǎng)點電話無法接通的情況,經(jīng)認真核實,系個別末端網(wǎng)點優(yōu)化調(diào)整所致。相關調(diào)整涉及網(wǎng)絡派送規(guī)劃,旨在進一步提升服務質(zhì)量。春節(jié)以來,所涉網(wǎng)點已增派人員加緊完成派件工作。由此對消費者造成的困擾,我們表示由衷的歉意!
百世快遞方面還表示,目前,已全面排查各地網(wǎng)點熱線電話,將在百世快遞官網(wǎng)盡快更新各網(wǎng)點聯(lián)系方式。