“向著每一個地標奔跑”,是馬拉松比賽中的訣竅,只有把向著終點的道路拆分成一個一個拐角或是地標,才能堅持跑下長長的賽道。
而早早創業的陳歐,在跑過了GG game的一飛沖天、聚美優品的垂直電商神話、成功投資共享充電寶街電等一個又一個商業“地標”之后,他依然保持著外人不能理解的“前進意識”,準備著迎接互聯網浪潮的下一次波瀾。
如果你在聚美工作,你將無時無刻不在感受著陳歐“永遠向前”的緊迫感。
在同事看來,陳歐就像“永動機”,永遠關注著互聯網行業的任何一點風吹草動。他常告誡員工要保持效率,為的就是保持公司在發展過程中的高度警覺與永不懈怠。
“微軟離破產只有18個月。”陳歐特別喜歡微軟創始人比爾·蓋茨的這一句話。只有把行業的更新周期看作公司的生命周期,才能不斷激發創新力、保持生命力。
成立初期,聚美優品就是最早用優質服務來對抗價格戰的公司。2011年6月,聚美升級售后政策,提出“拆封30天無條件退貨”——哪怕放在今天來看,這一決定也是十分罕見的勇敢之舉。而陳歐這樣做,就是為了從傳統價格戰中掙脫出來,探尋一種新的良性發展。此舉并沒有讓聚美優品的退貨率有顯著提高,但用戶口碑卻因此明顯向好。
“一直向前跑”,成了陳歐“不被打倒”的重要原因。2013年,聚美優品成為彼時中國最大的美妝電商;2016年陳歐宣布進軍影視行業;2017年親自考察后不顧唱衰,一舉收購共享充電寶企業街電……“永遠都要努力地跑到下一個地標”,讓陳歐能夠沉著面對聚美的十年沉浮。
在陳歐看來,中國的互聯網市場環境充滿著競爭與風險,新熱點不斷出現,行業也加速洗牌。“滿足和停留就意味著風險”,陳歐認為,在發展的道路上,一刻也不能停息。
“沒有創新,就沒有人會記住你”,成為陳歐開拓新領域的重要動力。從十年前將聚美優品轉型成主要面向女性的B2C網站,來避免團購的惡性競爭與保留B2C優勢要素,到近幾年對街電、寶寶樹等新業務的開拓,陳歐想證明,只有“步履不停”才能始終向前,總會迎來充滿無限可能的春天。
近年來,共享充電行業迎來新的機遇,街電也迅速從疫情沖擊中恢復,以超2億用戶和不斷開拓的新場景賦能,穩坐行業頭把交椅。如今,面對競爭愈發激烈的共享充電寶行業,街電選擇加快全場景布局,與珠海金灣機場、廣州白云機場簽約,成為杭州大悅城、張家口2021世錦賽的共享充電寶獨家合作方。
只有以“我變”才能應“萬變”,或許在不久的未來,聚美集團會交出新的答卷。