聲明:本文來自于微信公眾號松果財經(ID:songguocaijing1),作者:松鼠魚,授權轉載發布。
直播電商正在朝著傳統電商窮追猛趕
快手上市之后,市值最高飆升至1.5萬億,超過京東,直指拼多多。很難想象,作為國內“短視頻第一股”的快手,能夠在資本市場上有著巨大的能量。
作為老對頭的抖音,自然也沒有放過這一場熱潮。搭乘著快手上市所帶來的熱浪,抖音也開始加速了自己在視頻電商領域的布局。
根據36氪消息稱,近期原天貓服飾總經理劉秀云即將離職,或將加盟抖音。除此之外,自今年伊始,字節跳動在多地大幅招收運營人員。挖走淘系電商高管,搶奪運營力量,顯然能夠看出字節跳動建設自己電商體系的決心。
后起之秀,
正在步步緊逼老牌電商
作為一家GMV已經緊逼淘寶的視頻電商平臺而言,抖音的起步并不早。
自2016年蘑菇街拉開了直播帶貨的序幕之后,直播這一與購物幾乎不沾邊的行業便迎來了自己新角色。2016年3月,蘑菇街直播功能正式上線,將“直播+內容+電商”這一新的概念帶進了已經陷入僵化的電商行業之中。
這一新的模式就如同顆炸彈被投入到了“平靜”的電商行業之中。蘑菇街推出直播功能之后,淘寶直播也正式上線,京東也緊隨其后。在這兩個老牌電商巨頭的爭搶之下,電商直播的風口也就這樣被刮起。
兩者的競爭,展現出了電商直播所具備的巨大價值,在從不缺乏競爭者的中國互聯網行業,就這樣快手、抖音也先后加入這場競爭之中。
不過,最初的抖音遠遠落后于快手。當快手已經培養出了能夠叫板淘寶直播的帶貨一哥辛巴之時,抖音還在起步階段緩慢地徘徊。或許也正是因為字節當時對于直播帶貨的忽視,也因此錯失了未來真正掀起直播帶貨熱潮的李佳琦。
當淘寶將未來的全網直播帶貨一哥一姐都集齊之時,抖音卻依然還在最初的起點緩慢前行。
當時間指向2019年,這一年,堪稱直播帶貨真正的元年。隨著李佳琦的“OMG,買它”成為2019年最火流行語之后,電商直播徹底成為了時代的風口。這時的字節,還僅僅在頭條上試水頭條小店,以及在抖音上開放“商品欄”。
2020年的疫情,將人們都困在家中,當線下交易幾乎全部中斷之時,直播帶貨更是顯現出了極強的未來潛力。抖音也似乎終于“開竅”,開始加大了對于視頻電商的投入。從最初的上線團購功能,到投入6000萬簽約羅永浩,字節也在疫情之中看到了電商直播的巨大潛力。
在2020年的618購物節之際,字節對自身的電商業務組織架構進行了大調整,首次設立了以“電商”命名的一級業務部門。這一部門將單獨管理字節旗下多個平臺的電商業務事宜,也拉開了字節正式進軍電商的號角。
到了9月份,抖音更是針對直播帶貨推出新規,第三方鏈接將必須通過星圖下單才能進入直播間購物車,并且從10月開始,第三方來源的商品將不能進入直播間購物車。這一措施,顯然是字節為了將被第三方平臺所搶去的肉都收歸在自己手中。為了減除第三方平臺對于自身的影響,字節跳動還拿下支付牌照,打造抖音支付,來幫助提升自己的電商業務發展。如今的字節跳動,已經形成了以廣告、直播電商與其他業務的三大收入渠道,短短一年的時間里,字節跳動就已經將直播電商業務變成自己最為重要的業務之一。
到了今年的春節聯歡晚會上,抖音成為了央視春晚的獨家紅包互動合作伙伴,同時還冠名了5家衛視春晚。今年的紅包大戰,抖音更是發出了20億元的人民幣。這無疑將進一步擴大抖音用戶范圍。
抖音的一舉一動,都透露出了字節窺欲電商這一款大蛋糕。如今的直播電商,正在快速追趕上傳統電商的GMV。借助于短視頻平臺們巨大的流量效益,視頻電商展現了不輸于傳統電商的能力。而抖音,則是其中最具有潛力的黑馬。
據公開資料顯示,抖音電商2020年全年GMV(自營+第三方跳轉)超過5000億元,抖音電商業務計劃2021全年GMV目標將調高至10000億。
抖音,
是否是字節跳動切入電商的最佳選擇?
雖然字節跳動曾經在頭條以及西瓜視頻上都試水過電商業務,但為什么最終選擇了以抖音作為核心?這就需要從抖音電商的模式講起。
進入5G時代,快速的網絡傳輸速度讓視頻的快速加載再無阻礙,因此擁有更多信息量的
截至2020年,抖音的DAU值已經達到6億,而其競爭對手快手的DAU則僅有3億。極高的日活加上極高的用戶黏性,因此抖音無疑是最為適合切入的場景。
再者就是抖音自身的特點。短視頻平臺的最大驅動力,就是能夠利用算法實現更加精準的內容推送,從而給予用戶更佳的使用體驗。借助于抖音自身所擁有的龐大內容生產能力,通過不斷的優化算法,從而實現更懂用戶需要的內容推送。
與傳統電商更多依靠SEO優化模式不同,抖音電商借助自身強大的算法能力,來實現對于直播內容的推送。這也是為什么抖音希望打造自身的支付平臺,抖音支付的存在,將能夠讓抖音更加精準的獲取用戶喜好,來為用戶定制個性化的推送。
抖音電商的內容驅動模式,即內容生產者產出高質量的內容產品之后,抖音通過流量扶持來把握將更優質的帶貨直播推送給更多的用戶群體。
歸根結底,直播電商能夠顛覆傳統電商,其核心就在于能夠為消費者提供更多有價值的產品信息。直播的方式能夠讓消費者直觀
加上抖音平臺本身就是集眾多內容及文化于一體的平臺,各類UGC創作者以及博主的存在,覆蓋了龐大的產品線。
可以預見的是,未來的抖音的主要方向都將會集中在對于內容質量上的把控以及算法的優化,保證能夠精準的將優質的帶貨直播內容推送給消費者,這也是抖音能夠抗衡傳統電商的底氣所在。
視頻電商,
真的是字節跳動的未來?
在直播帶貨業務助力快手市值突破萬億之際,作為比其更為領先的抖音而言,視頻電商的重要性也隨之放大。
從阿里加大對淘寶直播的投入,到騰訊希望將微信視頻號也改造成為新的視頻電商,顯然,巨頭們的腳步也展現了視頻電商擁有的巨大潛力。
視頻電商擁有著顛覆傳統電商的巨大潛力,在數據上也同樣有著非常明顯的端倪。根據快手招股書顯示,截至2020年11月底,快手電商GMV為3326億元,同比增速超過500%。
而反觀抖音,這一數字則更為驚人。據晚點latepost消息,抖音電商2020年全年GMV(自營+第三方跳轉)超過5000億元,抖音電商業務計劃2021全年GMV目標將調高至10000億元,比上一年翻一倍。按照這一增長速度來看,未來電商業務將會成為字節跳動除了廣告業務以外最為重要的支柱業務。
不過,雖然增速顯著,但存在著一個較大的問題。2020年之中,只有1000多億元通過抖音小店賣出,另外3000多億為跳轉第三方訂單。
直播電商作為抖音未來的一個重要變現渠道之一,本身就存在著巨大的缺陷。由于自身缺乏支付渠道,這使得雖然上線了抖音小店,但其直播賣貨大部分都是通過連接跳轉第三方電商平臺來完成商品交易。
資料數據顯示,在2019年,抖音電商約90%的GMV都流向了淘寶。第三方平臺的介入,相當于增加了一個中間商,每多一中間環節,都將壓低商品的利潤空間,同時也將造成抖音傭金的抽成。
銷售端尚且如此,支付端同樣也是如此。對于依靠數據算法而做大的字節而言,用戶支付數據顯然是必不可少的。支付能夠反應用戶的購買習慣,從而能夠更加精準的為用戶推送相關產品的直播,從這點上來看,抖音支付的存在顯然有著極大的潛力。
目前,抖音支付支持銀行卡充值、提現和轉賬等功能,實行免手續服務政策;支付方式可用于平臺內的主播打賞、付費直播、電商購物等。雖然目前來看,能夠利用的場景較少,但從長遠來看,這將能夠支撐起字節跳動在未來的更多想法。
同時,在未來抖音將會更為注重如何打造自身的貨物鏈條,擺脫對第三方購物平臺的依賴,這與抖音支付同樣具有極高的戰略意義。
而在用戶體驗上,抖音電商更應該向傳統電商中以售后服務出名的京東學習。作為后起之秀,曾經的老牌電商企業無疑有著非常多的地方值得抖音的學習,更好的售后服務也能讓用戶更加信任抖音電商這一新的電商平臺。對于字節跳動而言,視頻電商的確會是未來的一條主線,但想要追趕上傳統電商的腳步,依然有很長的路要走。
在字節跳動不斷加大對于電商平臺的建設之下,可以想象的是,在今年的雙十一購物節里,抖音必然會在整個直播電商行業掀起一場腥風血雨。