近年來(lái),我國(guó)居民人均可支配收入逐漸增多,而在消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下,我國(guó)乃至世界居民對(duì)中高端產(chǎn)業(yè)商品的需求也在日益提升。
2020年12月3日，在FUS獵云網(wǎng)2020年度電商產(chǎn)業(yè)新勢(shì)力峰會(huì)上，希柔CEO張超發(fā)表了《打造智慧創(chuàng)業(yè)新模式》主題演講，在演講中，張超提到了新浪潮下的兩大痛點(diǎn)：產(chǎn)品痛點(diǎn)和模式痛點(diǎn)。
針對(duì)產(chǎn)品的痛點(diǎn)，張超提出了三個(gè)品牌方向，一是堅(jiān)持自有品牌提供用戶(hù)價(jià)值；二是跟國(guó)內(nèi)大牌進(jìn)行渠道定制；三是引入具有潛力的國(guó)外品牌。他表示，公司未來(lái)給用戶(hù)提供的不是在同一個(gè)類(lèi)目下無(wú)限多的選擇，而是同一個(gè)類(lèi)目下，我們堅(jiān)持打造能夠跟用戶(hù)長(zhǎng)期綁定的價(jià)值產(chǎn)品。
針對(duì)模式的痛點(diǎn)，張超認(rèn)為要在渠道之內(nèi)給用戶(hù)提供有保障的產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式，公司不會(huì)追隨當(dāng)下快消品或者短期之內(nèi)能夠給用戶(hù)提供一定價(jià)值、利潤(rùn)的產(chǎn)品，而會(huì)追求在未來(lái)三到五年能夠深度綁定，且保證用戶(hù)的價(jià)值的產(chǎn)品。
在品牌合作創(chuàng)新模式下，張超強(qiáng)調(diào)了全網(wǎng)唯一性和渠道獨(dú)家定制的重要性。針對(duì)未來(lái)品牌生態(tài)孵化的模式，張超表示應(yīng)該解決用戶(hù)的需求和品牌價(jià)值，這是兩個(gè)最核心的問(wèn)題。
希柔是一家隸屬杭州雅潔電子商務(wù)有限公司旗下的平臺(tái)，主要為女性消費(fèi)者提供中高端全球定制好物。同時(shí)，還幫扶擁有名優(yōu)商品的小眾品牌拓展行業(yè)市場(chǎng),增加知名度和曝光度。
“比如說(shuō)以前我們?nèi)ヤN(xiāo)售一款沐浴露或者洗發(fā)水的時(shí)候，這個(gè)產(chǎn)品整個(gè)包裝、賣(mài)點(diǎn)、特色，以及當(dāng)下流行趨勢(shì)會(huì)影響用戶(hù)的選擇。做品牌，核心點(diǎn)一定是先挖掘用戶(hù)的需求，而不是把爆品推到用戶(hù)前面，強(qiáng)制他去用當(dāng)下流行的產(chǎn)品。我們是更多地去挖掘他的需求。”
希柔想做的事情就是DTC的品牌合作創(chuàng)新模式，更好地服務(wù)用戶(hù)、商家，去鏈接消費(fèi)者。
張超說(shuō)，“我們不會(huì)為了體量推各種東西給用戶(hù)，而是知道用戶(hù)在這個(gè)品類(lèi)里面一定會(huì)有需求，他的需求可能是一個(gè)細(xì)分品類(lèi)或者兩個(gè)細(xì)分品類(lèi)，當(dāng)他需要一個(gè)的時(shí)候，我們不會(huì)再推兩個(gè)給他，這才是差異點(diǎn)。一旦用戶(hù)跟這一個(gè)品類(lèi)或者這一個(gè)品牌進(jìn)行綁定之后，他也不會(huì)輕易發(fā)生改變。打不同的差異點(diǎn)，這是我們想更專(zhuān)注于品牌本身的傳播理念。”
希柔的品牌合作創(chuàng)新模式，一直強(qiáng)調(diào)的就是全網(wǎng)唯一性和渠道獨(dú)家定制。比如希柔和國(guó)內(nèi)最大的玻尿酸生產(chǎn)方華西生物進(jìn)行定制化的產(chǎn)品，從包裝、成分、功效、價(jià)格都是獨(dú)家定制，全網(wǎng)唯一的。此外，希柔還會(huì)尋找行業(yè)級(jí)的TOP供應(yīng)鏈，很多都是知名大牌代工的工廠合作。
從品類(lèi)的切入里面，張超及希柔團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，美妝、個(gè)護(hù)、家居和保健這三個(gè)品類(lèi)一直是最好的，能跟整個(gè)女性群體相鏈接，而且這三個(gè)品類(lèi)本身的價(jià)格感，塑造的空間以及溢價(jià)空間、品牌包裝能力也是最強(qiáng)的。
“比如說(shuō)你想包裝一個(gè)奶制品或者乳制品推向用戶(hù)，用品牌的理念塑造，其實(shí)你很難打，因?yàn)樾袠I(yè)的毛利空間最高就是30%，即使你做到了極致的情況，因?yàn)樗旧淼钠奉?lèi)限制了你整個(gè)銷(xiāo)售的利潤(rùn)和價(jià)值感的包裝，所以我們選擇品類(lèi)往往是以女性，以城市、都市女性為主。”
到目前為止，希柔轉(zhuǎn)型項(xiàng)目上線(xiàn)半年左右，已經(jīng)有了非常多的品牌，從整個(gè)美麗、健康、品質(zhì)生活都有。
在品牌這件事情上，希柔一直想給用戶(hù)提供更簡(jiǎn)單的選擇，更高的價(jià)值，最后匯成一句比較熟悉的話(huà)，就是最直接的性?xún)r(jià)比。
