(ChinaZ.com)2月28日 消息:據沸點視頻報道,近日,一名廣東廣州的美團外賣員,在網上吐槽送1000元喜茶訂單配送費僅5元的視頻在網上流傳。
該外賣員表示,自己的外賣電動車后面的外賣箱中放了4大袋的喜茶,電動車前面把手分別各掛了一袋,自己的手中還提了3大袋,已經快拿不動了,然而量這么大的單配送費才5元,自己無法理解。
對此 ,美團客服回應稱, 配送費是系統根據距離計算的,這種情況后期可以申請重量補貼,此外,美團還有大額單補貼。大額單結算邏輯是一般用戶實際支付金額減去用戶支付配送費大于等于80元,就會有大額單獎勵,由系統自動計算。