(ChinaZ.com)3月2日 消息:不久前,曾有一名美團外賣小哥發布視頻吐槽稱自己接了一單1000元的喜茶訂單,自己的電動車后面的外賣箱中放了4大袋的喜茶,電動車前面把手分別各掛了一袋,自己的手中還提了3大袋,已經快拿不動了,但配送費僅5元令自己不解。
當時,美團方面回應稱,配送費是系統根據距離計算的,這種情況后期可以申請重量補貼,同時,美團還有大額單補貼。大額單結算邏輯是一般用戶實際支付金額減去用戶支付配送費大于等于80元。
昨日,當事外賣員致歉稱這是一起烏龍事件,當時是自己看錯了,5元配送費是消費者支付給商家的錢,而自己的配送費是9.4元,加上大額訂單的5元補貼。