管理能力對任何一個企業而言都占據著非常關鍵的地位，包括對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總和，是企業的核心競爭力。企業信息化的目的就是要借助IT系統將業務活動數字化，提供給管理者洞悉、觀察各類業務事項的一切信息，據此做出合理的管理決策，優化資源的配置，提升經濟效益。
基于PDCA理論的管理架構模型
IT系統作為提升企業管理能力的有效工具，如何規劃其核心的管理架構模型，實現企業管理的閉環是非常重要的。PDCA作為一種管理思想，是美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及。
PDCA循環將質量管理分為四個階段，即Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）和 Act（處理），要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然后將成功的納入標準，不成功的留待下一循環去解決。這一工作方法是質量管理的基本方法，也成為企業管理各項工作的一般規律。
用友在新一代商業創新平臺規劃之初，就深入思考平臺的核心管理模型，通過PDCA的架構將企業的人財物、產供銷進行全面覆蓋，從戰略到執行落地構建一個完整的管理循環；除了企業信息化時代的流程服務，還要將數據應用服務進行融合，通過流程+數據的融合服務，從而支撐企業的實時管控和精益運營。
PDCA構建用友BIP頂級管理架構和藍圖
用友BIP 3的六大領先應用架構中，事項會計、特征體系、多維組織讓企業的人財物，業務和管理更精細，但是如何實現經營管理的閉環？用友BIP建立了企業PDCA經營管理的完整架構體系，它是支撐用友BIP整個產品體系的最頂級管理架構和藍圖。
用友BIP的PDCA管理循環架構，縱向打通企業內部管理數智化，實現從計劃到執行、檢查、分析處理的閉環；橫向將業務運營與管理控制融為一體，賦能企業實時感知、實時管控。同時，通過將流程與數據服務的融合，支撐運營管理的不斷循環、改進，從而實現企業的精細化運營管控。
橫向實現業務運營與管理控制一體：從橫向角度來看，PDCA管理架構提供了全新的業財融合方式，前端每一個業務經濟活動可以實時傳遞并轉換為財務層面的數據描述，賦能企業實時感知、實時管控。
在上圖的總體架構中，左側代表了企業各個層次、各種類型的業務活動，P代表企業的經營目標，根據目標建立日常的生產執行計劃，采購計劃等；S層是根據計劃進行排產；D是業務執行層，包括采購訂單、銷售訂單執行等；C是管理控制，針對各項業務的執行情況進行管控；A是分析處理層，包括對企業經營績效進行分析，進而做出改進的決策。
在上圖的右側代表了企業的管控控制，PDCA的左側每一層業務活動都對應著右側財務層面的描述，經營目標對應著預算，以及資金、費用、成本計劃，再到執行層的物料申請、費用申請等，都和左側的業務經濟活動是一一對應的，也就是財務站在管理的角度，對業務進行實時的洞察和分析控制。
縱向實現計劃到執行、檢查分析、改進的閉環：從縱向角度來看，企業可以打通從經營目標、計劃安排、業務執行、管理控制和經營績效的縱向內部運營管理架構。
在上層戰略層面，企業的3-5年的經營計劃，到年度的商業計劃，再到生產執行計劃和實際采購、銷售、生產訂單的執行，以及針對業務執行過程中的管理控制和績效分析、問題改進、執行調整，整個的業務活動形成一個完整的PDCA管理循環。
基于事項驅動和數據服務，首次實現PDCA的完整落地
用友BIP “PDCA管理循環”是如何將前端每一個業務經濟活動實時傳遞并轉換為財務層面的數據描述，實現業管融合的頂級藍圖呢？這其實依賴的是用友BIP的底層架構——事項會計的核心能力。除此之外，流程服務和數據服務融合，實現對業務和管理的重塑，將傳統的業管融合提升到一個數智化的更高維度。
基于事項驅動，搭建業管融合的橋梁：事項會計能把企業發生的所有的經濟業務都抽象成一種標準事項，針對每一種標準事項事先在系統中定義它的入賬規則，也就是會計事務，然后定義事件驅動，業務一發生，系統自動能夠按時間設定好的規則，生成一個事項級的實時財務數據，所以，事項會計搭建起了業財融合的橋梁，從根本上讓PDCA循環成為現實。
流程服務+數據服務，實現對業管的徹底重塑：傳統ERP產品提供的基本是流程服務（表單+流程驅動），而用友BIP的新一代產品結構演變為統一數智底座之上的流程服務與數據服務并存。隨著移動互聯網、云計算、5G等技術發展，大量的物聯網數據、生產執行數據、交易數據可以被實時匯聚，同時基于管理和業務場景沉淀智能算法和模型，模型+算法+海量數據的結合，就會產生豐富的數據服務（比如廢鋼判級、銷量預測、人才畫像...），通過流程服務和數據服務的融合，實現對業務和管理徹底的創新和重塑。
國內首次將企業的PDCA管理循環實現完整落地：在ERP時期，國內廠商的核心能力一般聚焦在D/C兩個環節，偏重實際業務和流程，而涉及到管會、分析等P/A環節則相對較弱，同時缺少數智化的場景服務能力；用友BIP基于強大的產品技術和架構能力、流程服務和數據服務的融合，定義平臺與場景服務之間，以及跨領域的各個場景服務之間的銜接依賴關系，構建了業務和管理融合的頂級藍圖，在國內首次將PDCA循環實現了完整落地，也代表了從ERP到BIP時代的躍進中，企業管理架構的重大突破創新。
用友BIP“PDCA管理循環”，支撐企業實時管控，精益運營
PDCA循環是用友BIP管理架構的突破和創新，它是企業內部經營管理的最頂級的服務架構和藍圖，覆蓋了企業所有的人財物、產供銷的。從縱向來看，從戰略到執行、分析是一個循環，從橫向來看，業務與管理是一一對應并融合的，從而支撐企業實現實時管控和精益運營。
承接企業戰略落地，保障企業健康發展：數智化系統作為企業戰略落地的承接工具，必須服務于企業的中長期業務發規劃和戰略目標方針。用友BIP構建的PDCA的體系，利用先進的管理思想和架構，搭建企業管理的神經網絡，不斷優化業務和管理流程，改進企業運營的效率和效果，確保中長期戰略的有效實施落地，保障企業健康發展。
支撐企業實時感知、實時管控，精益化運營；PDCA通過構建業財融合的橋梁，讓管理實時反映業務，通過對業務的洞察監控，持續發現和改進問題，提升管控能力；另外，PDCA的管理架構中涵蓋了企業業務運營和管理的方方面面，實現了從戰略到執行落地、分析改進的閉環，通過PDCA確立的流程、體系、標準，實現企業精細化運營管理的持續改善。
