12月1日,2022騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在深圳圓滿落幕。作為騰訊戰(zhàn)略合作伙伴,微盟出席騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)專場等活動,與騰訊云共同推動數(shù)字技術(shù)高質(zhì)量服務(wù)商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
微盟技術(shù)副總裁肖鋒發(fā)表主題演講
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)專場上,微盟研發(fā)中心技術(shù)副總裁肖鋒受邀出席,并分享微盟在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中成功打造業(yè)內(nèi)首個去中心化的商業(yè)操作系統(tǒng)WOS等最新技術(shù)成果。肖鋒表示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,同時也面臨等多系統(tǒng)整合難、創(chuàng)新紅利獲取難、多服務(wù)商業(yè)務(wù)整合成本高、缺乏支持業(yè)務(wù)持續(xù)增長的服務(wù)商等眾多挑戰(zhàn)。企業(yè)在系統(tǒng)之間互相打通、商業(yè)創(chuàng)新加速等方面的訴求日益突顯。
為了幫助企業(yè)更便捷高效地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,微盟WOS打造了三大核心能力,首先,成功構(gòu)造了一個數(shù)字應(yīng)用集成的SaaS平臺;其次,提供了一個數(shù)字能力共享的PaaS平臺;第三,打造了一個數(shù)字生態(tài)創(chuàng)新的共享平臺,進(jìn)而成為具備“迭代快、集成強(qiáng)、可擴(kuò)展、靈活自定義”等特征的商業(yè)基建。
肖鋒介紹,微盟WOS秉持兩大底層技術(shù)理念,“產(chǎn)品設(shè)計原子化,靈活匹配用戶需求”和“節(jié)點(diǎn)組織自定義,適配架構(gòu)動態(tài)調(diào)節(jié)”,基于此擁有了“多產(chǎn)品組合更靈活、多組織適配更靈活、多角色權(quán)限更靈活”三大能力特征。在WOS體系內(nèi),產(chǎn)品做了最小顆粒的切割,所有產(chǎn)品都是平等的,內(nèi)外無別,包括商家自建、生態(tài)伙伴創(chuàng)建的所有產(chǎn)品均可按照商家需求無縫對接,靈活切換,快速組合成一套解決方案。同時,WOS還將原本固定的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)組織變成可任意定義、拼接、延伸的虛擬節(jié)點(diǎn),可以支持包括品牌、區(qū)域、門店在內(nèi)的商家組織架構(gòu)調(diào)整。
這種產(chǎn)品設(shè)計,讓微盟圍繞客戶需求與實(shí)際經(jīng)營場景,高效形成了“7+X”產(chǎn)品矩陣,其中“7”指“商城、CRM、企微助手、CDP、流量、導(dǎo)購、數(shù)據(jù)”微盟七大核心自研SaaS產(chǎn)品,可滿足絕大多數(shù)企業(yè)常規(guī)數(shù)字商業(yè)經(jīng)營需求。而在7大核心產(chǎn)品之外,微盟WOS將“X”交給第三方生態(tài)伙伴,借助生態(tài)能力滿足企業(yè)所需的產(chǎn)品和解決方案。
而在底層能力上,微盟還結(jié)合積累的行業(yè)認(rèn)知和技術(shù)經(jīng)驗,進(jìn)一步升級了PaaS平臺,覆蓋i-PaaS、T-PaaS、B-PaaS等重要基礎(chǔ)能力。其中業(yè)務(wù)中臺B-PaaS,將微盟長期的行業(yè)沉淀拆分為40多個能力模塊,并向合作伙伴開放。對于尚無專業(yè)開發(fā)能力的企業(yè)而言,可以借助A-PaaS的低代碼能力,通過簡單的“拖拉拽”對產(chǎn)品完成個性化改造;對于開發(fā)能力較強(qiáng)的企業(yè)和第三方開發(fā)者而言,則能通過中臺獲取更多的業(yè)務(wù)支撐和一站式的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。
微盟在企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新與其和騰訊的合作密不可分。過去四五年以來,騰訊以開放戰(zhàn)略持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,與包括微盟在內(nèi)眾多伙伴共同助力數(shù)實(shí)融合與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。2019年騰訊提出“千帆計劃”,微盟作為首屆SaaS技術(shù)聯(lián)盟理事會成員,通過發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,共同推動互聯(lián)網(wǎng)企服領(lǐng)域升級,為客戶提供全面、專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品及解決方案。截止目前,微盟已經(jīng)連續(xù)四年出席騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會。
未來,基于騰訊云構(gòu)建的穩(wěn)定、安全、彈性以及高效的云底座,微盟將持續(xù)專注于助力企業(yè)快速強(qiáng)化數(shù)字化能力,與騰訊云共同積極助推SaaS行業(yè)的數(shù)字生態(tài)共建,為企業(yè)全域增長可持續(xù)構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境。此前,微盟便借助騰訊云能力,打造了私域安全實(shí)驗室,在安全合規(guī)上為微盟WOS的數(shù)據(jù)開放能力保駕護(hù)航。
可以預(yù)見,隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷進(jìn)入深水區(qū),企業(yè)需要打破數(shù)據(jù)孤島真正挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值,點(diǎn)狀、零散的數(shù)字化系統(tǒng)和服務(wù)已不能滿足需求,企業(yè)需要更為系統(tǒng)化的能力與整體方案。微盟通過WOS不斷開放技術(shù)能力、產(chǎn)品能力、業(yè)務(wù)能力,與生態(tài)伙伴共同攜手打造“產(chǎn)品一體化、體驗一體化、服務(wù)一體化、數(shù)據(jù)一體化和開放一體化”的解決方案,以長期主義助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,探索行業(yè)新增長。