不久前,以“安調驗的試煉”為主題的鼎捷「裝備局中局」之「現場局」精彩開播,本局聚焦機械裝備行業“如何搭建安調驗規范體系,掌控現場交付”難題,探討企業如何應對安調現場進度失控、成本失控等頻發的狀況,在項目最后階段確保如期如質如預算的交付成果。
對于裝備制造企業而言,安調階段是項目/設備交付的最后一個里程碑,其重要性不言而喻,在這個階段出現的突發狀況如果不能及時處理和解決,將會影響項目整體交付和及時回款。對此,鼎捷軟件裝備制造行業專家葉谷松表示,標準類設備的安調相對簡單,但對于機床設備、鋰電光伏設備、3C產線等非標設備而言,通常要花15天甚至半年以上的時間才能完成項目的安調階段,甚至還需要陪產、爬坡等特殊環節,出現失控問題的概率大大提高。
“但無論安調周期有多長,總結起來就管3件事情,人、物料、問題,展開講就是6H—計劃怎么排、人員怎么派、進度怎么報、物料怎么管、成本怎么算、問題怎么解。”葉谷松專家強調,裝備制造企業安調階段做好3T6H,方能更準時地達成安調進度,追求更節約項目成本投入。
制定合理的安調計劃和人員派工/報工機制
裝備制造企業需通過模板和過去項目經驗快速排擬安調計劃,根據人力技能、負荷和距離高效派工,通過移動化手段實時回饋,體現項目圖像視頻等交付物,以推動計劃的如期執行。
痛點梳理:
1、現場安調計劃制定不合理,不能綜合考慮項目類型(單機、產線、整廠)、客戶配套、人力狀況、外包內容、關鍵外購設備交期等各種因素;
2、不同項目的重要程度不同、所處階段不同、所需要資源不同,無法協調好所需人力發揮最大效率;
3、現場人員報工、反饋進度和問題效率低,導致現場進度管控失控;
4、安調經理被現場人員安排、現場問題、客戶投訴等問題困住,沒有時間管成本、也沒有足夠的信息來管控成本,導致現場成本管理失控。
解決方案:
1、通過模板和過去項目經驗快速排擬安調計劃。安調計劃通常有兩個參照,一個是其他類似項目的安調階段任務和過程;二是同類型項目計劃的模板;
2、根據人力技能、負荷和距離高效派工,通過移動化手段實時回饋,體現項目圖像視頻等交付物;
3、對標到計劃的如期執行(人的合理安排,人員及時匯報,人力成本的符合預算。進階:人力預算、人力成本預警)。
現場核心物料精細化管理
核心物料對項目的影響不僅是成本,更是對進度的整體影響。項目核心料也是項目履歷的一部分。
痛點梳理:
1、核心物料現場丟失,造成巨大的經濟損失,也影響了業主的項目進度和項目投產;
2、不同物料來源、處理方式復雜,歸類失誤影響項目成本;
3、物料管理成本高,缺少效率化的工具,管理效率低。
解決方案:
1、管理好核心物料,要有臺賬,了解物料現場物料流轉的來龍去脈;
2、不同物料來源的處理方式可能不同,影響項目成本結構也不同;
3、要兼顧現場人員作業效率和物料精細化管理之間的平衡;
4、針對挪料這種異常狀況要及時處理,避免影響其他項目。
及時反饋與跟進現場問題
痛點梳理:
當現場出現問題時,文員甚至是現場負責人比如安裝經理,因為沒有問題快反機制和透明化的工具,需要到處追問解決辦法,問題處理效率低,客戶不滿意,且下次可能還會再遇到同樣的問題。
解決方案:
對事情的管理,總結起來對工程師是及時反饋,對文員是主動跟蹤,對企業是形成知識,隨時備查。
1、不同問題的嚴重程度是不同的,有些是非常緊急影響關鍵任務的,必須盡快反饋實時跟蹤;
2、不同問題分類的處理流程是不同的,解法也有分臨時解和根本解。有些要研發做變更,有些要供應商重做或返工;
3、處理問題需要大量信息資料協助,比如客戶、項目、設備、項目wbs等等;
4、有些問題的出現具有普遍性,對企業來說,當然是把它當成項目問題知識庫,給予一定的標簽,在需要的時候可以通過分享或預警避免其他項目出現類似的狀況。
鼎捷軟件【裝備局中局】系列活動即將收官,更多線上活動可登錄“鼎捷軟件”官網或“鼎捷軟件”服務號報名參與,或回看過往活動場次精彩內容。
關于鼎捷:
鼎捷軟件1982年成立,2014年于深交所上市,歷經40年深耕,以“創造客戶數字價值”為企業使命,為制造與流通行業企業提供信息化、數字化、智能化解決方案與服務,已有超過50,000家企業伙伴通過鼎捷的方案服務持續受益。
未來,鼎捷將在智能制造、工業互聯網持續滲透的浪潮下,加速推動制造業相關產業數字化發展,以裝備制造、汽車零部件、半導體及電子等行業為核心向更多細分賽道拓展,賦能更多企業實現全方位數字化轉型。