隨著“物超人”時代的到來，各大廠商和平臺爭先恐后搶占IoT（物聯網）藍海，“萬物互聯”的愿景逐漸成為現實。智能電視、智能音箱、智能馬桶等科技產品正走進千家萬戶，改變著我們的生活方式。
然而，目前整個智能生態鏈上的產品種類、品牌繁多，不同品牌、產品之間無法打通“壁壘”、開放生態，消費者理想中的“一端控全屋”難以實現。IoT行業亟需能夠協調眾多品牌實現真正互聯互通的“破局者”。
在這樣的市場訴求下，京東旗下家電家居一站式全生命周期管理應用“京東小家”應勢而生，其不僅是消費者的“智慧電器管家”，能提供新購期的使用說明、使用期的保修、換新期的估價回收等電器消費的全周期服務，同時也為品牌商提供了低成本、可運營、靈活接入的接入方案，幫助品牌打破技術限制，盡快加入到完整的智能家居生態中來。與此同時，京東小家還在京東12.12推出多項促銷活動，用豐富的智能產品為更多用戶提供個性化、場景化、便捷化的智慧生活新體驗。
打破品牌產品壁壘 滿足“一端控全屋”消費訴求
與以往以單品牌為導向的IoT生態不同，京東小家將不同品牌電器、家居商品的“小生態”連接成多品牌、多產品品類的“大生態”。消費者的家中有京東小家智能生態范圍內的家電家居產品，即使分屬多個不同的品牌，也無需下載多個APP，通過京東小家一個APP即可實現一站式操控，實現真正符合消費者需求的智能生活。
除打通產品壁壘外，能夠洞察用戶個性化需求、滿足多元化場景服務也是京東小家的一大優勢。依托智能與服務，京東小家為用戶提供家電家居產品新購－使用－回收換新全生命周期服務。同時，京東小家還可以扮演智能管家的角色，為消費者提供電器設備主動服務提醒功能，如凈水器、電動牙刷、空氣凈化器等設備的耗材更換主動提醒、質保助手日期主動提醒等；對于有特定需求的消費者，京東小家還推出了“商品+服務”場景化解決方案，整合京東供應鏈優勢，推出定制教育方案、健康管理方案等。
不難看出，京東小家在IoT領域中融入了京東對生活應用場景的思考，讓更多消費者感受到IoT智能生態帶來的便捷，享受到智能“宅家”的愜意與安適。京東小家智能生態也由此成為未來智能家居生活的重要一環。
攜手200+生態聯合品牌共建智能生態圈 專屬會場打造12.12智慧生活新選擇
面對萬物互聯的發展趨勢，越來越多的品牌開始摒棄單打獨斗的模式，通過搭建生態圈實現協作共贏。早已布局智能家居場景，并擁有了強大IoT生態能力的京東成為眾多品牌合作首選。
京東小家智能生態具備智能家電家居、智能數碼等多品類技術接入能力，并將IoT與京東小程序技術相結合，實現了智能領域小程序技術的創新性突破，通過京東小家小程序優異的設備交互能力和豐富的運營工具，實現了用戶智能設備操控體驗質的飛躍，并為品牌商提供了強大的私域運營能力。依托京東深厚的AIoT技術加持，京東小家智能生態可更全面、更深入地融入智能服務領域，與不同品牌的智能產品實現深度融合，打造更廣闊生態場景。
截至目前，京東小家已覆蓋超100個品類、200個品牌和超萬個SKU，以開放生態、產品、服務合作，全方位引領智能IoT生態系統發展。
在合作中，京東將持續發揮“家電家居銷售渠道”的自身優勢，與品牌方強強聯手發揮各自的優勢，通過更加成熟的解決方案，為消費者帶來更便捷、更安全、更智能的物聯網智慧生活，進而推動IoT生態系統的快速發展。
與此同時，京東小家還在京東12.12期間，為消費者打造家電家居智能生態產品專屬會場，不僅甄選了爆款智能產品，更推出爆款5折抽簽購、智能好物同價11.11等超值優惠，助力消費者盡享智慧生活。
未來，京東將持續深化IoT技術及精細化服務運營，以用戶為核心，與更多家電家居品牌通過開放合作，共同開啟智慧電器管家新時代，讓消費者享受到智能生活的便利與舒適。
