近日,決策易與卡瓦集團(ENVISTA)成功舉行Project SKY項目啟動儀式。
卡瓦集團是一家口腔設備和耗材的設計商和制造商,提供口腔預防、診斷及治療等一站式解決方案及產品。決策易將為卡瓦集團提供在系統基礎平臺上,承載主數據管理、轄區指標管理、流向管理、分析報表等功能,搭建完整的銷售數據中臺。助力卡瓦集團進一步加強數字化管理水平,建立更精準高效運營商業渠道,實現渠道洞察,提升企業核心競爭力。
隨著生活水平提高,人民與國家都越來越重視醫療健康產業發展,這兩年不管是醫療設備、醫療耗材還是體外診斷,增長幅度都較大。與此同時,醫療器械領域的改革開始參照藥品領域的改革向前推進,如兩票制、帶量采購、高值耗材重點治理、醫療機構使用規范化管理等,改革已經開始從藥品向醫療器械行業滲透。
因此,醫療器械行業的破局之路必須緊跟醫藥行業步伐——以數字化手段實現“降本增效”。身處漩渦的卡瓦集團也不例外,早先伴隨著牙科帶量采購項目的落實,卡瓦集團就已開始著力推進企業數字化轉型。
另外卡瓦集團IT Head Justin Hu談到,對于正處在高速發展「黃金期」的醫療器械企業而言,積極擁抱“數字化時代”進行轉型升級,采用更加迅速、有效的數字化手段完成更精準高效運營商業渠道建設成為其在激烈的市場競爭中保持優勢的關鍵因素。目前,各大外資、內資藥企均已完成流向管理的數據化,器械、牙科器械企業也在陸續部署實施銷售數據中臺,競爭環境的改變加速了卡瓦集團加快數字化建設,渠道洞察的加強正在成為企業的競爭力重要的一環。
卡瓦集團對技術要求,囊括以下四點:第一,流程的合規和數據可溯的要求。第二,必須滿足企業快速和穩健發展的管理要求和業務覆蓋要求。第三,面向于產業適應的要求,以及業務的支撐。第四,滿足快速部署和復制的要求和提升。這也是其選擇決策易的原因。
盡管外部環境發生了巨大變化,企業經營的重心最終還是要回歸客戶的管理,核心依舊是提升企業內部的管理水平。通過總結行業的分析特點和管理訴求,決策易將為卡瓦集團提供在系統基礎平臺上,承載主數據管理、轄區指標管理、流向管理、分析報表等功能,以搭建完整的銷售數據中臺。
01主數據管理
多源數據精細化管理,流程清晰、可追溯,便于合規審查。另外決策易大數據庫為企業提供了100多萬的醫療機構數據,120 多萬的醫生的數據,卡瓦集團在新增終端時,可以直接從大數據庫里面篩選與轉化,極大降低了查詢成本。另外也能直接利用數據去查看市場覆蓋與分級,對現有市場的管控以及未覆蓋市場的追蹤。
02轄區管理
轄區設計會根據市場變化而變化,因此需要系統充分靈活,能夠靈活設定區域規則,合理布局銷售區域管理。針對于指標,實現特例申請線上管理與修改,多版本管理便于記錄追溯與合規內審。
03流向管理
流向數據從產生到被應用分析,每一個環節形態都千差萬別。決策易提供全流程智能流向系統,從采集、清洗、校驗、歸屬匹配、申訴、分析一站式管理,通過數據梳理出產品各環節問題,以及依據數據進行相應的運營決策。
04分析報表
根據卡瓦需求,經過各類數據匯總、采集后,提供綜合分析、純銷分析、進銷存分析等可視化分析報表,基于這些維度提供洞察,決策制定更有依據。
經過粗略的結果數據統計,在構建線上化渠道運營后,至少能實現50%的效率提升。誠然,精細化都是以數據化作為前提的,透過市場分析、銷售分析、客戶分析、流向分析、商業分析等展現層,以重要程度將銷售行為切割為大小不一的各環節,在逐一提升其轉化率后再次連結,卡瓦集團最終會獲得“質”的效率飛躍。