談及輕輕教育,各界褒貶不一。但不可否認的是,乘中國互聯網時代發展東風,并真正敢于付諸實踐的他們,推開了在線教育的大門,是中國眾多公開課程發展的一個重要的“縮影”。
疫情期間不能正常上課，導致老師工資發放延遲，家長們覺得并沒有明顯問題。不過，家長最擔心的，是傳播輕輕教育負面消息，引起家長群體恐慌性退款，輕輕教育被擠兌倒了，最后課也上不了。
但是不久，卻傳來了噩耗，輕輕教育閉課關門了，有的學員才上了幾次課，對于剛報名的學員更是殘忍，一節課都沒有上。這讓家長們感到非常的氣憤，既然課上不了了，那么費用就應該及時的退還回來。但是找了幾次輕輕教育相關人員，卻遲遲得不到退還。
有報道稱，輕輕教育發布了一則有關退費通知的方案。輕輕教育在方案中表示將根據報名先后順序對家長進行退費，資金用完為止。
