3月3日,以“用心守護用心的她”為主題的京東“她的節”專場期全面開啟。期間,彭楚粵、劉璇、臧鴻飛、劉語熙、蘇醒、馬頔等藝人將走進京東直播間,帶來每天一場的精彩直播,送出節日福利。
不過,與行業常規的直播帶貨不同,一直看重直播營銷價值,將其定位于“營銷場”的京東再次走在了行業前列:在上述直播中將重點進行直播、圖文、短視頻間聯動,探索內容整合營銷新模式,挖掘“內容場”價值。
直播、圖文、短視頻打出內容組合拳
“她的節”活動期間,京東將在海量直播基礎上邀請6位簽約“繁星計劃”的超級明星進行每日直播,包括偶像明星彭楚粵、奧運冠軍劉璇、脫口秀藝人臧鴻飛、知名體育節目主持人劉語熙、原創音樂人蘇醒、馬頔,在根據他們各自特點帶貨酒水、美妝等產品的基礎上,同時發布消費趨勢話題,引領消費潮流。此外,JD星發布還將聯合品牌邀請明星,推出12場直播,讓精彩不間斷。
除了明星直播之外,京東還將充分挖掘圖文、短視頻與直播聯動效應,為用戶提供更加充分的商品選購決策依據。以蘇醒直播為例,在直播前期,品牌商家會通過制作商品短視頻以及大量的圖文內容,充分介紹產品性能及賣點,讓用戶在觀看直播前就能夠對商品有生動全面的了解。
在直播過程中,優質的內容和商品,以及超值的折扣,疊加用戶前期對產品已有的認知,下單購買決策變的簡單且理性,有效提升直播過程中的購買轉化。而直播內容后續也將制作成短視頻,在京東平臺進行展示,實現長尾傳播效應。
內容整合營銷助力品牌商家玩轉“內容場”
京東在此次“她的節”活動中進一步探索“直播+圖文+短視頻”三位一體的內容整合營銷組合并非是一時興起,而是準確洞察到在未來的電商運營中,內容整合營銷有著越來越重要的價值。也正是基于這一洞察,京東在去年11.11之前,就已整合京東直播、圖文、短視頻等業務,成立了京東內容生態部,致力于打造京東內容整合營銷場,實現內容生態閉環。
圖文作為最初的內容展現形式,更容易被品牌商家用來創建一個專業的導購場景,無論是值得推薦的好物榜單,還是新品、爆品推薦,乃至用戶自發的評價曬單,都能夠為用戶營造沉浸式氛圍。京東長期深耕“大圖文”,也是希望為用戶提供豐富的場景,打造售前種草、售中答疑、售后服務交流的全流程體驗。
短視頻作為一種新業態,已成為京東全新的內容戰略布局,將通過走精品化路線,從趣味性和專業度兩個方面為用戶提供優質內容,一方面吸引用戶關注與停留,另一方面深度種草用戶,幫助用戶做出更好購買決策。對品牌商家來說,短視頻拓展了新的流量場,提供了從種草到轉化,再到用戶沉淀的全鏈路營銷。
而直播作為是內容生態的核心,將扮演起“火車頭”角色。突發的疫情加速催熱了電商直播,但直播的價值遠不只是帶貨。京東一直將直播定位于“營銷場”,專注于品質化、內容化直播。尤其是去年618、11.11期間通過泛娛樂營銷讓人們看到了直播的真正價值。
如果說圖文是內容的基礎,那么短視頻就是將用戶視角聚焦到內容的“放大器”,而直播則是最后拔草的轉化器。三者相互協同,把內容營銷聚合在同一個場景中,重構人、貨、場之間關系,帶來營銷方式的突變。
隨著直播電商進入精細化運營時代,內容的邊界逐漸模糊,內容的形式更加多元,用戶對內容的需求也與日俱增,強化內容生態已經成為促進電商發展的新增長點。作為行業領先者,京東也將不斷完善生態內容布局,重構內容整合營銷模式,推動行業創新、快速發展,并為消費者帶來更加優質的內容消費體驗。