大昌行集團作為一家經(jīng)營多元化業(yè)務的企業(yè)，成立于1949年。七十年來，憑借著食品快消費品貿(mào)易及分銷業(yè)務，已遍及12個亞洲經(jīng)濟體，擁有16,500多名員工，提供數(shù)以千款深受家庭愛戴的食品，服務網(wǎng)絡涵蓋整個供應鏈。
大昌行（中國）消費品經(jīng)營食品制造、快速消費品分銷及電商銷售平臺，以打造全面的食品供應鏈。除了從世界各地采購不同品類的食品，也代理眾多國際知名品牌，并開發(fā)了多種品牌，在中國大陸已經(jīng)建立了廣泛的分銷網(wǎng)絡。
隨著企業(yè)發(fā)展，產(chǎn)品種類越來越多、國際進口鏈條長、銷售模式也變得非常多樣，導致了高庫存和銷售缺貨的矛盾，又因流程自動化水平有限，人效距目標始終有較大差距，所以出現(xiàn)了供應鏈可視程度低，看不清、看不全的情況。
對大昌行來說，想要解決這些業(yè)務問題，需要結(jié)合消費品公司的業(yè)務特點，更好的管理企業(yè)內(nèi)部供應鏈業(yè)務，滿足企業(yè)對物資資源的需求預測及調(diào)撥管理，銜接企業(yè)采購、庫存、計劃預測等，幫助企業(yè)保障及時、穩(wěn)定的智慧物資供應鏈資源管理。
因此在2020年疫情期間大昌行開始了中臺項目招標工作，埃林哲基于對消費品行業(yè)十多年持續(xù)的關注和洞察，深刻理解大昌行目前這個階段的痛點和訴求。在對消費品行業(yè)的深度理解，和中臺數(shù)字化產(chǎn)品的支撐及適配度高的情況下，順利和大昌行開展合作。
為大昌行打造供應鏈數(shù)字中臺架構，有效梳理集團采銷業(yè)務流程，降低運營成本，提升供應鏈部門人效，及計劃管理能力和數(shù)字化水平，提升企業(yè)核心競爭力。
此次供應鏈及營運數(shù)字化變革項目包括中臺建設、RPA速贏、IT輕咨詢?nèi)齻€子項目，為大昌行打造供應鏈數(shù)字中臺架構，有效梳理集團采銷業(yè)務流程，降低運營成本，提升供應鏈部門人效，及計劃管理能力和數(shù)字化水平，提升企業(yè)核心競爭力，助力大昌行達成了以下目標：
1、建立數(shù)據(jù)標準
統(tǒng)一流程，為企業(yè)的數(shù)據(jù)集成共享、業(yè)務協(xié)同和數(shù)字化運營打下堅實基礎保障。
2、建立大昌行銷售訂單中心
實現(xiàn)APP+PC端+RPA自動輸單多種訂單入口，增加用戶觸點，提高開單效率；MOQ、訂單客戶智能系統(tǒng)化管理；促銷活動時時管理可追溯，銷售訂單處理自動化、在線化，提高人效。
3、打造庫存共享中心
庫齡管理，跨法人履單自動交付及結(jié)算；供應鏈數(shù)據(jù)可視化，庫存余額全局可視、預警時時監(jiān)測，數(shù)據(jù)提升管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務。
4、銷售OB/QBR和預測可視化
銷售目標、預測需求、變更、采購計劃和采購訂單管理在中臺系統(tǒng)收集和在線維護，線上貫通達到采銷合拍，低庫存、低暢缺、高動銷、高周轉(zhuǎn)。
5、供應鏈數(shù)據(jù)可視化
實現(xiàn)供應鏈計劃在線規(guī)范管理，提高數(shù)據(jù)報表質(zhì)量，數(shù)據(jù)精度提升，為業(yè)務決策提供依據(jù)，同時釋放人力，提升工作效率。
此次項目的成功實施上線助力大昌行效率提升，主要體驗在幾個方面：
1、供應鏈部門人效提升
RPA自動化生單、OCR回單自動記錄、衛(wèi)檢自動匹配打印減少溝通成本和人工操作工作量，提升工作效率。
2、庫存管理能力水平及數(shù)字化程度提升
實現(xiàn)供應鏈數(shù)據(jù)可視化，提高數(shù)據(jù)報表質(zhì)量，數(shù)據(jù)提升管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務。
3、供應鏈銷售計劃至采購計劃的線上作業(yè)
打造供應鏈銷售預測至采購計劃的數(shù)據(jù)模型，將采銷計劃由線下人工作業(yè)轉(zhuǎn)為線上自動流轉(zhuǎn)作業(yè)，極大簡化DRP計劃的作業(yè)難度，減少大量溝通成本和人工操作工作量，提升工作效率。
4、可視化的全局庫存集中管控
將庫存管控集中到集團業(yè)務部門手中，減少庫存出錯可能性及核對的復雜性。
5、標準化的數(shù)據(jù)接口服務
提供了標準化的數(shù)據(jù)接口服務，極大的便利了后續(xù)外圍系統(tǒng)替換。
